Если вы являетесь участником специальной военной операции (СВО) и получили ранение, но страховая выплата по этому случаю не была начислена, важно знать свои права и последовательность действий. Ниже представлена подробная инструкция, основанная на актуальной информации о выплатах за ранение в 2026 году, а также конкретные контакты и учреждения в Новосибирске, куда можно направить заявление или жалобу.
Какие выплаты положены за ранение участникам СВО
Согласно действующему законодательству и правилам страхования, участникам СВО, получившим увечье (ранение, травму, контузию), полагаются следующие страховые выплаты:
- Тяжёлое ранение – 368 326,16 руб.
- Лёгкое ранение – 92 081,55 руб.
При признании инвалидности выплаты увеличиваются:
- Инвалидность I группы – единовременная выплата 2 762 446,29 руб. + ежемесячная компенсация 25 782,85 руб.;
- Инвалидность II группы – единовременная выплата 1 841 630,87 руб. + ежемесячная компенсация 12 891,40 руб.;
- Инвалидность III группы – единовременная выплата 920 815,44 руб. + ежемесячная компенсация 5 156,57 руб.
Размер выплаты определяется тяжестью ранения, которую устанавливает военно‑врачебная комиссия (ВВК). Выплаты индексируются ежегодно.
Почему может быть отказ в выплате
На практике отказ или задержка выплаты часто связаны сными причинами:
- Отсутствие или потеря справки о ранении, выдаваемой военным медицинским учреждением.
- Неполный пакет документов (заявление, копия военного билета, выписка из медкарты и т.д.).
- Сомнения в факте участия в СВО (требуется подтверждение из воинской части).
- Ошибки при оформлении заявления в военкомате или воинской части.
Если вам отказали, важно не паниковать, а последовательно собрать недостающие документы и подать жалобу в компетентные органы.
Пошаговая инструкция действий
- Получите справку о ранении – обратитесь в военный госпиталь или медицинское учреждение, где проходили лечение. Справка должна содержать диагноз, дату получения травмы и заключение ВВК о степени тяжести.
- Подготовьте пакет документов:
- Заявление на получение страховой выплаты (образец можно взять в военкомате или скачать с сайта domsovet.tv);
- Копия военного билета или contract‑службы;
- Справка о ранении (из пункта 1);
- Выписка из амбулаторной карты или выписка из стационара (при наличии);
- Документ, подтверждающий участие в СВО (приказ о зачислении в часть, выписка из личного дела).
- Подайте заявление в военкомат по месту жительства (или в воинскую часть, если вы всё ещё служите). Сохраните копию заявления и подтверждение о его приёме (входящий номер, дата).
- Отслеживайте статус рассмотрения – обычно ответ поступает в течение 30 дней. Если ответа нет или получен отказ, переходите к следующему шагу.
- Подготовьте жалобу – напишите официальное письмо с изложением факта отказа, приложив копии всех документов и ответа военкомата.
- Направьте жалобу в следующие инстанции (см. контакты ниже):
- Руководство военкомата Новосибирской области;
- Филиал страховой компании АО «СОГАЗ» в Новосибирске;
- Прокуратура Новосибирской области;
- Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области;
- Министерство обороны РФ – отдел по работе с обращениями граждан (через официальный портал mil.ru).
- При необходимости обратитесь в суд – если все административные пути исчерпаны, можно подать иск о взыскании страховой выплаты и компенсации морального вреда.
Контакты для обращений в Новосибирске
Военкомат Новосибирской области
Адрес: ул. Красный проспект, д. 10, г. Новосибирск, 630007
Телефон: +7 (383) 212‑01‑01
Приёмная: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Электронная почта: voenkomat-nso@mil.ru
Филиал АО «СОГАЗ» в Новосибирске
Адрес: ул. Димитрова, д. 45, офис 302, г. Новосибирск, 630090
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑05‑05 (бесплатно по РФ)
Телефон офиса: +7 (383) 229‑44‑11
E‑mail: novosibirsk@sogaz.ru
Сайт: sogaz.ru
Прокуратура Новосибирской области
Адрес: ул. Ленина, д. 22, г. Новосибирск, 630007
Телефон приёмной: +7 (383) 223‑12‑12
Электронная форма обращения: nsk.prokuratura.ru (раздел «Обращения граждан»)
Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области
Адрес: ул. Орджоникидзе, д. 12, г. Новосибирск, 630090
Телефон: +7 (383) 229‑55‑55
E‑mail: ombudsman@nso.ru
Сайт: ombudsman-nso.ru
Министерство обороны РФ – отдел по работе с обращениями граждан
Портал обратной связи: mil.ru/contacts.htm (выберите «Обращения граждан» → «Новосибирская область»).
Телефон справочной службы: 8 (495) 698‑22‑11 (можно уточнить подразделение, отвечающее за выплаты по ранению).
Образец заявления о несвоевременной выплате
Ниже представлен шаблон, который можно адаптировать под свою ситуацию. Сохраните копию и приложите все подтверждающие документы.
[Ваше ФИО] [Ваш адрес проживания] [Контактный телефон] [E‑mail] «____» __________ 2026 г. Начальнику отдела страховых выплат АО «СОГАЗ» (филиал в г. Новосибирск) ул. Димитрова, д. 45, офис 302 г. Новосибирск, 630090 Заявление о несвоевременной выплате страхового возмещения по ранению Я, _______________________ (ФИО полностью), участник специальной военной операции, служил(а) в _______________________ (название воинской части, номер, даты службы), получил(а) ранение __________ (дата) в результате __________ (кратко описать обстоятельства). Справка о ранении № __________ выдана __________ (наименование медицинского учреждения) и подтверждает степень тяжести ранения: __________ (лёгкое/тяжёлое). В соответствии с Федеральным законом «О страховании военнослужащих» и внутренними нормативными актами АО «СОГАЗ», мне положена страховая выплата в размере __________ руб. (за лёгкое/тяжёлое ранение) либо, в случае признания инвалидности, единовременная выплата __________ руб. и ежемесячная компенсация __________ руб. Однако, несмотря на подачу полного пакета документов (заявление, копия военного билета, справка о ранении, выписка из медкарты) в военкомат Новосибирской области (входящий № __________ от «____» __________ 2026 г.), выплата не произведена, а в ответе от военкомата указано: «Отсутствует необходимая справка» / «Не подтвержден факт участия в СВО» (указать конкретную причину). Прошу: Провести проверку обоснованности отказа в выплате; В случае выявления ошибки – произвести начисление и выплату причитающейся суммы в течение 10 рабочих дней с момента получения данного заявления; Предоставить письменный ответ с указанием результатов проверки и принятых мер. Прилагаю: - копия заявления в военкомат (входящий № __________); - копия справки о ранении № __________; - копия военного билета / contract‑службы; - выписка из амбулаторной карты (при наличии); - копия ответа военкомата от «____» __________ 2026 г.
Полезные ссылки
- Инструкция по выплатам за ранение участникам СВО (актуальная на 2026 год): domsovet.tv
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»: sogaz.ru
- Портал госуслуг – раздел «Военная служба и выплаты»: gosuslugi.ru
- Контактный центр Министерства обороны РФ: mil.ru/contacts.htm
Важно помнить, что своевременное обращение и правильно оформленный пакет документов значительно повышают шансы на получение причитающейся выплаты. Если вы столкнулись с бюрократическими препятствиями, не стесняйтесь использовать перечисленные выше каналы жалоб и обращаться за правовой помощью к юристам, специализирующимся на вопросах социального обеспечения военнослужащих.