Статья содержит актуальную информацию о том, как получить страховые выплаты от компании СОГАЗ военнослужащим войсковой части 93992, а также какие телефоны, адреса и способы связи следует использовать для консультаций и подачи документов.

Общая информация о выплатах СОГАЗ

СОГАЗ (Акционерное общество «Страховая группа СОГАЗ») предоставляет страховое обеспечение участникам специальной военной операции (СВО) и их семьям. Выплаты могут включать:

• компенсацию за травмы и ранения;
• выплаты в случае гибели военнослужащего;
• страховые возмещения по имуществу и жизни;
• другие виды страховых пособий, предусмотренные полисом;

Для удобства получателей компания открыла несколько круглосуточных горячих линий, а также предоставляет возможность обращения через офисы и электронную почту.

Контактные телефоны СОГАЗ для консультаций по выплатам

Все номера являются бесплатными для звонков с территории Российской Федерации и работают в режиме 24/7.

• Единая горячая линия СОГАЗ: ###
• Федеральный круглосуточный номер: ###
• Альтернативный номер для консультаций: 8-800-333-0-888
• Служба контроля качества: ###

При звонке рекомендуется иметь при себе:

1. номер полиса СОГАЗ (или данные о страховании);
2. военный билет или удостоверение личности;
3. документы, подтверждающие право на выплату (справка о травме, свидетельство о смерти и т.п.).

Контакты войсковой части 93992

Для ускорения процесса получения выплат военнослужащие могут обращаться непосредственно в свою часть, где оформляются необходимые справки и направляются запросы в страховую компанию.

При обращении в часть необходимо предоставить:

• заявление о выплате (образец можно получить в отделе кадров);
• копию страхового полиса СОГАЗ;
• медицинские документы (если речь о травме);
• документы, подтверждающие статус участника СВО.

Порядок подачи запроса на выплату

1. Сбор документов – подготовьте полный пакет, указанный выше.
2. Обращение в часть 93992 – подайте документы в отдел кадров или службу социальной поддержки части.
3. Получение справки от части – часть выдает справку, подтверждающую ваше право на выплату.
4. Контакт с СОГАЗ – позвоните на одну из горячих линий или посетите ближайший офис СОГАЗ, предоставив справку и полис.
5. Ожидание решения – страховая компания рассматривает заявление в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от сложности случая).
6. Получение выплаты – средства перечисляются на указанный банковский счет или выдаются наличными в офисе СОГАЗ.

При возникновении вопросов или задержек можно воспользоваться службой контроля качества СОГАЗ по телефону ###.

Ближайшие офисы СОГАЗ (пример)

Ниже приведен список офисов, где можно лично подать документы и получить консультацию. Для точного поиска используйте сервис «Офисы и отделения» на официальном сайте СОГАЗ.

• Владивосток, Океанский пр-т, 112А – тел. 8 (423) 2xx-xx-xx, режим: пн‑пт 09:00‑19:00.
• Хабаровск, ул. Муравьева, д. 5 – тел. 8 (4212) xx-xx-xx, режим: пн‑пт 08:30‑18:00.
• Южно-Сахалинск, пр-т Ленина, д. 23 – тел. 8 (4242) xx-xx-xx, режим: пн‑пт 09:00‑18:00.

Все офисы работают в будние дни; в выходные дни доступна только горячая линия.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление онлайн?

Да, на официальном сайте СОГАЗ есть раздел «Электронное обращение», где можно загрузить сканы документов и получить номер заявления.

Сколько времени занимает выплата?

В среднем от 5 до 10 рабочих дней после полного комплекта документов. В сложных случаях срок может увеличиться до 20 дней.

Нужен ли нотариально заверенный перевод документов?

Если документы составлены на русском языке – перевод не требуется. Для справок, выданных на иностранном языке, необходим заверенный перевод.

Можно ли получить выплату на карту другого банка?

Да, при подаче заявления указывайте реквизиты любого банковского счета, открытого на ваше имя.

Получить выплаты от СОГАЗ для военнослужащих войсковой части 93992 достаточно просто, если соблюдать указанный порядок действий и пользоваться актуальными контактами. Главное – иметь при себе полис, военный билет и документы, подтверждающие право на страховое возмещение. При возникновении любых вопросов всегда можно воспользоваться круглосуточными горячими линиями СОГАЗ или обратиться в свою часть за помощью в оформлении справок.

Будьте внимательны при заполнении форм и сохраняйте копии всех отправленных документов – это ускорит процесс получения выплаты и исключит возможные недоразумения.

Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Перед обращением рекомендуется уточнять детали непосредственно в части 93992 или на официальном сайте СОГАЗ.