Поиск родственника или знакомого, который пострадал в зоне проведения специальной военной операции (СВО) и эвакуирован в медицинское учреждение, — это стрессовая ситуация, требующая холодного ума и знания официальных каналов связи. На 2026 год система поиска сталкивается с цифровизацией, однако телефонные «горячие линии» и личный визит остаются ключевыми инструментами. В этой статье мы подробно разберем, как действовать самостоятельно, используя официальные сайты и верифицированные контакты.

Основные официальные цифровые ресурсы

Первым шагом всегда должно быть обращение к единым государственным порталам. Это исключает риск попасть на мошеннические сайты или использовать устаревшие базы данных.

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), в разделе «Общественный контроль и безопасность» или через поиск по запросу «Поиск раненых/пропущенных» доступны сервисы для подачи официального запроса. Здесь же можно отследить статус обращения.
• Официальный сайт Министерства обороны РФ (mil.ru) — раздел «Деятельность» → «Военно-медицинское обеспечение» или специальный проект «Поиск раненых». На сайте регулярно обновляются реквизиты госпиталей, образцы заявлений и контакты дежурных по госпиталям.
• Сайт Главного военно-клинического госпиталя имени А.А. Вишневского (gvkg.ru) и сайты других федеральных ВМА (Военно-медицинских академий/клиник) — часто принимают тяжелых раненых на этапе эвакуации 4-го эшелона.
• Ресурс «Призвание.РФ» (prizyv.ru) — раздел помощи участникам СВО и их семьям, содержит актуальные справочники контактов.

Единые горячие линии Министерства обороны РФ

Министерство обороны ведет круглосуточный прием обращений по поиску военнослужащих. Номера бесплатны при звонке с мобильных и стационарных телефонов по всей территории РФ.

1. Единый справочно-информационный центр МО РФ (поиск пропавших и раненых): ### (круглосуточно).
2. Горячая линия Главного управления военно-медицинского обеспечения МО РФ: уточняйте актуальный номер на mil.ru в разделе «Контакты».
3. Телефон доверия для военнослужащих и их семей: ###.

Важно: При звонке подготовьте полные ФИО военнослужащего, дату рождения, воинское звание, номер личного дела (если известен) и военную часть (в/ч). Оператор зафиксирует запрос и назначит срок ответа (обычно до 30 дней).

Поиск в госпиталях новых регионов (ДНР/ЛНР/Запорожье/Херсонская обл.)

Медицинская инфраструктура новых регионов интегрирована в систему Минздрава России и МО РФ. Контакты меняются, поэтому актуальные номера всегда нужно сверять на официальных сайтах Минздравов соответствующих регионов или портале МО РФ.

Пример структуры контактов (на основе открытых данных за 2023–2024 гг., используйте для ориентации структуры запроса):

• Минздрав ДНР (единая справка/поиск): ###, ###.
• Крупные госпитали ДНР (ЦГБ №17, ЦГБ г. Горловка, ЦБ г. Калинино, ЦГБ Иловайск и др.): имеют отдельные номера приемных покоек и дежурных администраторов. Список публикуется на сайте minzdrav.dnr.ru.
• ЛНР: официальный сайт minzdrav.lnr.ru — раздел «Поиск пациентов» или «Горячая линия».

Совет: Если вы не можете дозвониться по городским кодам (856, 857), используйте федеральные номера МО РФ (###) — они перенаправляют запросы в региональные центры эвакуации.

Роль Комитета солдатских матерей России (КСМР) и общественных организаций

Комитет солдатских матерей России (КСМР) и региональные отделения (например, в Москве, Подмосковье, Кашире и др.) систематизируют базы контактов госпиталей.

• На сайте ksmr.ru и в соцсетях организации регулярно публикуются сводные таблицы с телефонами приемных покоей, дежурных по госпиталям и почт для направления официальных запросов.
• Волонтеры КСМР помогают оформить запрос грамотно и направить его в нужный госпиталь или в Следственный комитет (СК РФ).

Международный Красный Крест (МКК) и национальные общества

Международный комитет Красного Креста (МКК) имеет мандат по поиску пропавших в ходе вооруженных конфликтов, включая посещение мест содержания пленных и госпиталей.

• Сайт МКК (icrc.org) — раздел «Восстановление семейных связей» (Restoring Family Links).
• Российский Красный Крест (РКК) — redcross.ru — прием заявок на поиск родственников, разделенных конфликтом.
• Подача заявки возможна онлайн или через региональные отделения РКК. Это особенно актуально, если военнослужащий мог быть госпитализирован на территории, контролируемой противником, или его личность не установлена.

Архивные источники и исторический контекст

Для поиска сведений о ранениях, полученных ранее (в т.ч. ВОВ), или уточнения истории болезни, обращайтесь в:

• Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦА МО РФ) — г. Подольск, Московская обл. (военно-исторические документы).
• Архив военно-медицинских документов МО РФ — г. Санкт-Петербург (содержит карты раненых, больничные листы, описи госпиталей ВС СССР/РФ).
• Запросы в архивы оформляются официально (по почте или через Госуслуги), сроки ответа — до 1 месяца.

Пошаговый алгоритм самостоятельного поиска

1. Соберите досье: ФИО, дата рождения, воинское звание, воинская часть (в/ч), дата и место предполагаемого ранения, признаки (шрамы, татуировки), группа крови.
2. Позвоните на единую линию МО РФ: ###. Зафиксируйте номер регистрации обращения.
3. Проверьте «Госуслуги»: подайте электронное обращение в Минобороны или СК РФ (раздел «Обращения в госорганы»).
4. Обратитесь в Следственный комитет (СК РФ): территориальное следственное управление по месту жительства военнослужащего или по месту предполагаемого ранения. СК инициирует процессуальные проверки в госпиталях.
5. Звоните в конкретные госпитали: используйте списки с сайтов Минобороны, Минздравов регионов или КСМР. Спросите дежурного администратора: «Есть ли у вас пациент с такими-то данными?». Важно: по закону о персональных данных врачи не имеют права раскрывать сведения по телефону без доверенности или официального запроса, но могут подтвердить факт нахождения «Нет/Да, передайте контакты для официального запроса».
6. Направьте официальный письменный запрос: на имя главного врача госпиталя или начальника управления военно-медицинского обеспечения округа. Образец есть на mil.ru.
7. ДНК-идентификация: если военнослужащий без сознания/документов, сдайте биоматериал (букальная эпителия) в экспертно-криминалистическом центре СК РФ или МО РФ для сверки с базой «Геном».

Важные нюансы и типичные ошибки

• Режим «Инкогнито»: раненые без документов и в бессознательном состоянии учитываются под условными именами (например, «Безымянный №…») или по номеру эвакуационного листа. Всегда сообщайте оператору: «Ищите также среди безымянных/неидентифицированных».
• Эшелоны эвакуации: 1-й эшелон (пункт сбора раненых) → 2-й (батальонный/полковый ПМП) → 3-й (армейская больница/раздельный госпиталь в зоне СВО/новых регионах) → 4-й (крупные клиники в глубине страны: Москва, СПб, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Новосибирск и др.). Поиск нужно вести параллельно по всем эшелонам.
• Персональные данные: без нотариальной доверенности или решения суда/следственника врачи не выдадут диагноз и подробности. Официальный запрос от родственника (с паспортом и свидетельством о родстве/браке) решает эту проблему.
• Мошенники: никогда не переводите деньги за «поиск», «перевод в лучший госпиталь» или «ускорение процедуры». Официальный поиск бесплатен.

Самостоятельный поиск раненого в госпиталях — это системная работа с официальными структурами: Минобороны РФ (###), Госуслуги, Следственный комитет, Минздравы регионов и КСМР. Не полагайтесь на единый «официальный сайт со списком всех раненых» — такого открытого реестра не существует в целях безопасности и защиты персональных данных. Действуйте по алгоритму: единая горячая линия → электронное обращение → целевые звонки в госпитали по актуальным спискам с сайтов ведомств → официальные письменные запросы. Терпение, последовательность и использование только верифицированных государственных каналов — залог успеха.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Минобороны РФ, Минздравов регионов, КСМР и МКК на октябрь 2026 года. Контакты могут меняться, всегда сверяйте их на первоисточниках (mil.ru, gosuslugi.ru, сайты минздравов).