Министерство обороны Российской Федерации обеспечивает взаимодействие с гражданами, военнослужащими и их родственниками через ряд официальных каналов. Ниже представлена актуальная информация о том, как можно связаться с ведомством: адреса, телефоны горячих линий, электронная почта, порядок личного приёма и полезные онлайн‑сервисы.
Общая информация
Главное здание Министерства обороны расположено в Москве. Оно обслуживает обращения по всем вопросам, связанным с деятельностью Вооружённых Сил, включая жалобы, предложения, запросы о социальной поддержке и т.д.
Адрес и режим работы
- Почтовый адрес: 119160, г. Москва, 1-й Хорошевский проезд, д. 3
- Режим работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Вход: со стороны Хорошевского проезда, охрана проверяет документы.
Телефонные горячие линии
Для удобства граждан и военнослужащих функционируют несколько специализированных номеров:
- Единый бесплатный номер Телефона доверия для граждан: ###
- Горячая линия Национального центра управления обороной: ###
- Линия психологической поддержки Вооружённых Сил: ###
- Горячая линия Центра психологического сопровождения мероприятий МО: ###
- Консультационный центр для родственников и пострадавших: ###, ###
Электронная почта и онлайн‑обращения
- Официальный сайт Минобороны: https://mil.ru (раздел «Обращения граждан»)
- Электронный адрес для письменных обращений: guk@mil.ru (актуальность уточняйте на сайте)
- Портал Госуслуги: раздел «Написать в ведомство – Министерство обороны РФ»
- Форма обратной связи на сайте структуры Минобороны: https://structure.mil.ru
Приёмная и личный приём
Для личного визита необходимо предварительно записаться через телефон приёмной или онлайн‑форму на сайте. Приём ведётся в следующих кабинетах:
- Общественная приёмная: Колымажный переулок, д. 14, 1 этаж, тел. (495) 696-7132, (495) 696-7136
- Отдел по работе с обращениями граждан: г. Москва, Колымажный переулок, д. 14, 1 этаж
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Структура Минобороны (контакты подведомственных организаций)
- Портал Госуслуги – отправка обращений в ведомство
Министерство обороны РФ предоставляет множество способов связи для решения вопросов, связанных с военной службой, социальной поддержкой и другими актуальными темами. Используйте указанные выше каналы, соблюдая режим работы и требования к документам, чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ.