Министерство обороны Украины (МОУ) отвечает за обеспечение безопасности и функционирования ряда государственных и военных аэродромов, а также взаимодействует с гражданскими аэропортами в вопросах обороны и авиационной безопасности. Ниже представлена актуальная информация о том, как можно связаться с ведомством для подачи обращений, жалоб, предложений или запросов, связанных с работой аэропортов.
Основные способы связи с Министерством обороны Украины
- Горячая линия (круглосуточно):
1512– бесплатный номер для получения информации и консультаций по вопросам, относящимся к компетенции МОУ. - Бесплатный телефон для обращений из регионов:
0 800 307 555(звонок по Украине бесплатный). - Электронная почта: info@mil.gov.ua – общий ящик для писем и обращений.
- Официальный сайт: www.mil.gov.ua – раздел «Контакты» и «Обращения граждан».
- Социальные сети:
- Facebook: Минобороны Украины
- Twitter: @MilGovUA
- Telegram: @MilGovUA
Почтовый адрес и реквизиты
Министерство обороны Украины
пр‑т. Воздушных Сил, 6
г. Киев, 03057, Украина
ЕДРПОУ: 00034022
КОДЪ: 00034022
Как подать обращение, связанное с аэропортами
- Определите тип вопроса: безопасность полетов, работа военной авиации на гражданском аэродроме, вопросы пропускного режима, сотрудничество с пограничной службой и т.д.
- Сформируйте текст обращения: укажите свои ФИО, контактные данные, номер рейса или название аэропорта, суть проблемы и желаемый результат.
- Выберите канал связи: для срочных вопросов используйте горячую линию
1512; для письменных обращений – электронную почту или форму на сайте. - Приложите документы (при необходимости): копии билетов, справки, фото‑ или видеоматериалы, подтверждающие вашу позицию.
- Отправьте обращение и дождитесь ответа: согласно регламенту МОУ, ответ на письменное обращение предоставляется в течение 30 календарных дней.
Контактная информацияных аэропортов, взаимодействующих с Минобороной
Ниже приведены основные гражданские аэропорты Украины, где Министерство обороны осуществляет надзор за военной составляющей или проводит совместные учения. Для уточнения вопросов, связанных с этими объектами, можно также обращаться напрямую в их службы безопасности или операционные отделы.
| Aэропорт | Город | Телефон справочной службы | Электронная почта | Сайт |
|---|---|---|---|---|
| Международный аэропорти «Борисполь» (KBP) | Киев | +380 44 281 71 11 | info@kbp.aero | www.kbp.aero |
| Международный аэропорти «Киев» (Жуляны) (IEV) | Киев | +380 44 247 55 55 | info@iev.aero | www.iev.aero |
| Международный аэропорти «Львов» (LWO) | Львов | +380 32 239 51 11 | info@lwo.aero | www.lwo.aero |
| Международный аэропорти «Одесса» (ODS) | Одесса | +380 48 777 30 30 | info@ods.aero | www.ods.aero |
| Международный аэропорти «Харьков» (HRK) | Харьков | +380 57 703 22 22 | info@hrk.aero | www.hrk.aero |
Полезные советы при обращении
- Указывайте точные даты и номера рейсов – это ускорит обработку запроса.
- Если ваше обращение касается нарушения правил безопасности, приложите любые доказательства (фото, видео, показания свидетелей).
- При письменном обращении сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение о его получении (например, автоответ с номером входящего).
- Для вопросов, связанных с военными учениями или ограничениями воздушного пространства, уточняйте, относится ли ваш запрос к компетенции МОУ или к Государственной авиационной службе Украины.
Информация актуальна на дату публикации: . Перед отправкой обращения рекомендуется проверить актуальность контактных данных на официальном сайте Министерства обороны Украины.