В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с отделом внешнего благоустройства (ВГО) Администрации Сосновоборского городского округа. Здесь вы найдёте адрес, телефоны, электронную почту, режим работы и способы подачи заявлений и жалоб.
Общая информация о ВГО‑части
Отдел внешнего благоустройства (ВГО) отвечает за содержание улиц, дорог, зеленых зон, благоустройство общественных территорий и взаимодействие с жителями по вопросам улучшения городской среды. Все обращения граждан принимаются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «Об обращении граждан».
Реквизиты организации
- Полное наименование: Администрация Сосновоборского городского округа
- Отдел: Внешнее благоустройство (ВГО)
- Юридический адрес: 188540, Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Ленинградская, д. 46
- ОГРН: 1024701760698
- ИНН: 4714011083
- КПП: 471401001
Контактные данные
Телефоны
- +7 (81369) 2‑62‑22 – справочная служба администрации
- +7 (813) 692‑21‑48 – прямой номер отдела ВГО
- +7 (81369) 2‑55‑33 – факс (при необходимости отправки документов)
Электронная почта
- vgo@sosnovybor.gov.ru – общий почтовый ящик для обращений в отдел ВГО
- info@sosnovybor.gov.ru – общий ящик администрации (можно дублировать запрос)
Сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный портал города: https://www.sosnovybor.gov.ru
- Электронная приёмная (подача заявлений без личного визита): https://www.sosnovybor.gov.ru/elektronnaya-priemna
- Раздел «Обращения граждан» на сайте: https://www.sosnovybor.gov.ru/obrazheniya
Как подать обращение в ВГО‑часть
Жители могут направить свои заявления, жалобы или предложения одним из следующих способов:
- Личный визит – обратиться в кабинеты 214, 216, 219а (здание администрации, ул. Ленинградская, д. 46).
- Почтовое отправление – направить письмо с описью вложения на юридический адрес: 188540, Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Ленинградская, д. 46.
- Электронная почта – отправить сообщение на
vgo@sosnovybor.gov.ru(в теме указать суть обращения, прикрепить сканы документов при необходимости). - Онлайн‑форма – воспользоваться электронной приёмной на официальном сайте (см. ссылку выше).
При подаче обращения рекомендуется указать:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Почтовый адрес для ответа;
- Краткое описание сути вопроса (адрес объекта, характер проблемы, желаемый результат);
- При наличии – приложить фотографии, копии документов, схемы и т.п.
Режим работы отдела ВГО
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | – |
В праздничные дни режим работы может изменяться – уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону справочной службы.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Соснового Бора
- Раздел «Обращения граждан»
- Электронная приёмная
- Карточка организации в 2ГИС (адрес, телефоны, отзывы)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения ответа необходимо указать контактные данные.
- Сколько времени рассматривается обращение?
- Согласно законодательству, стандартный срок рассмотрения – 30 дней; В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Нужно ли прикладывать копию паспорта?
- Для большинства обращений копия паспорта не требуется. Она понадобится только при подаче заявлений, связанных с правом собственности или иными юридически значимыми действиями.
- Есть ли возможность подать обращение через мобильное приложение?
- На данный момент официальное мобильное приложение администрации Соснового Бора не разработано. Все электронные обращения осуществляются через сайт или электронную почту.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить по телефону +7 (81369) 2‑62‑22 или писать на vgo@sosnovybor.gov.ru. Сотрудники отдела ВГО готовы помочь вам в решении вопросов благоустройства и улучшения качества жизни в Сосновом Боре.