В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с пенсионным отделом военного комиссариата, обслуживающего железнодорожный город (и прилегающие районы). Здесь вы найдёте телефонные номера, рекомендации по времени работы, способы получения справок и ответы на часто задаваемые вопросы.
Общая информация о пенсионном отделе военкомата
Пенсионный отдел военного комиссариата отвечает за:
- назначение и перерасчёт военных пенсий;
- выплату надбавок и компенсаций;
- оформление справок о выслуге лет, потере кормильца и других социальных выплат;
- санаторно‑курортное обеспечение и компенсацию проезда к месту лечения;
- выдачу удостоверений ветерана военной службы и ветерана боевых действий;
- оформление пособий на погребение и единовременных выплат супругам.
Для удобства граждан пенсионный отдел ведёт отдельную телефонную линию, а также предоставляет возможность получить консультацию через горячую линию ПАО Сбербанк (бесплатный номер 8‑800‑555‑55‑50).
Контактные телефоны пенсионного отдела (по данным ФСО России)
Ниже приведены номера, которые указаны в официальном источнике ФСО России и актуальны на момент публикации (май 2026 г.).
| № п/п | Цель обращения | Телефон для связи |
|---|---|---|
| 1 | По вопросам перерасчёта пенсии, назначения и выплаты надбавок, выплаты пенсии при переезде, выдачи справок, изменения реквизитов счёта | 8‑495‑910‑26‑64 |
| 2 | По вопросам назначения пенсии по случаю потери кормильца | 8‑495‑606‑08‑58 |
| 3 | По вопросам санаторно‑курортного обеспечения, компенсации проезда к месту санаторно‑курортного лечения и обратно | 8‑495‑698‑78‑05 |
| 4 | По вопросам оформления удостоверений ветерана военной службы и ветерана боевых действий | 8‑495‑698‑35‑81 |
| 5 | По вопросам выплаты пособия на погребение, единовременных пособий супруге (супругу), оформления компенсации за изготовление и установку памятника | 8‑495‑910‑26‑64 |
| 6 | По вопросам назначения ежемесячной денежной компенсации за погибших (умерших) военнослужащих при исполнении обязанностей военной службы | 8‑495‑606‑72‑81 8‑495‑698‑37‑26 |
Важно: При звонке на любой из этих номеров рекомендуется уточнить фамилию сотрудника, который будет вести ваше дело, и попросить подтвердить полученную информацию письмом или электронным сообщением.
Горячая линия ПАО Сбербанк для получения военной пенсии
Для удобства пенсионеров, получающих выплаты через банковские счета, ПАО Сбербанк предоставляет бесплатную горячую линию:
- Номер: 8‑800‑555‑55‑50 (звонок по России бесплатный)
- При звонке необходимо произнести голосовому помощнику фразу: «получение военной пенсии».
- Оператор поможет уточнить статус выплаты, изменить реквизиты счёта или получить справку о начислениях.
Как добраться до военного комиссариата (железнодорожный район)
Согласно данным картографических сервисов (Yandex.Maps, 2ГИС), военный комиссариат, обслуживающий Железнодорожный и Ленинский районы, расположен вблизи железнодорожного вокзала.
- Ориентир: Вокзал Ульяновск‑1 (станция «Ульяновск‑1»).
- При выходе с платформы следует следовать указателям «Военный комиссариат» или обратиться к информационному терминалу на вокзале.
- Для уточнения точного адреса и схемы проезда рекомендуется позвонить в отдел по телефону 8‑495‑910‑26‑64 и попросить описать путь от ближайшей остановки общественного транспорта.
Если вам необходим доступ к военному комиссариату в г. Пенза (Октябрьский и Железнодорожный районы), то информация о расположении и контактах доступна в сервисе 2ГИС по ссылке: 2ГИС – Военный комиссариат Октябрьского и Железнодорожного районов г. Пензы.
Режим работы и рекомендации по посещению
Точный график работы может варьироваться в зависимости от дня недели и праздничных дат. Тем не менее, общепринятый режим выглядит следующим образом:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Советы для посетителей:
- Запишитесь на приём заранее по телефону – это сократит время ожидания.
- Возьмите с собой оригиналы и копии всех необходимых документов (военный билет, паспорт, справки о доходах, свидетельство о смерти кормильца и т.д.).
- Если вы планируете оформить справку о перерасчёте пенсии, уточните заранее, какие именно формы требуются – это можно узнать по телефону отдела.
- При длительном ожидании в приемной имейте с собой воду и, при необходимости, лекарства.
- В случае возникновения конфликтной ситуации рекомендуется фиксировать общение (записывать дату, время, фамилию сотрудника) и, при необходимости, подавать письменную жалобу в вышестоящую инстанцию (управление кадров ФСО России или прокуратуру).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о выслуге лет?
- Справка выдаётся в пенсионном отделе после предоставления военного билета и заявления. Обычно срок подготовки – 3‑5 рабочих дней.
- Можно ли оформить пенсию через интернет?
- На текущий момент полное оформление пенсии через государственные порталы недоступно. Однако предварительную заявку и загрузку scanned‑копий документов можно сделать через личный кабинет на сайте Госуслуги, после чего вам будет назначена дата личного визита для завершения процедуры.
- Куда обращаться, если пенсия не приходит в срок?
- Сначала позвоните в пенсионный отдел по номеру 8‑495‑910‑26‑64 и уточните статус выплаты. Если проблема не решается, направьте письменное обращение в управление кадров ФСО России (адрес указан на официальном сайте ФСО).
- Есть ли возможность получить компенсацию за проезд к санаторию?
- Да, компенсация выплачивается по заявлению, подаваемому в пенсионный отдел. Необходимо предоставить voucher‑подтверждение от санатория и билеты на проезд. Срок выплаты – до 10 рабочих дней после принятия документов.
Пенсионный отдел военного комиссариата, обслуживающего железнодорожный город и прилегающие районы, предоставляет широкий спектр услуг по обеспечению пенсионных и социальных выплат. Для оперативного получения информации рекомендуется использовать указанные выше телефонные номера, а также горячую линию Сбербанк. При планировании визита уточняйте режим работы и готовьте полный пакет документов – это значительно сократит время ожидания и повышит шансы на успешное оформление нужной справки или выплаты.
Будьте внимательны, сохраняйте копии всех поданных документов и не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам – они обязаны оказывать помощь в рамках своей компетенции.