Данная статья предназначена для родственников‚ близких и заинтересованных лиц‚ которым необходимо связаться с воинской частью в/ч 11269 (70-я мотострелковая дивизия‚ 18-я общевойсковая армия‚ ЮВО) или её подчиненным формированием — 28-м мотострелковым полком. В материале собраны исключительно официальные‚ открытые источники информации и установленные законом способы взаимодействия с военной администрацией.

Общая сведения о формировании

• Воинская часть: 11269 (штатный номер 70-я мотострелковая дивизия).
• Подчинение: 18-я общевойсковая армия Военно-воздушных сил / Сухопутных войск (Южный военный округ).
• Состав (по открытым данным): в дивизию входят мотострелковые полки (среди которых 28-й мсп)‚ танковый полк‚ артиллерийские подразделения‚ зенитно-ракетные‚ разведывательные‚ сапёрные и обеспеченческие роты/батальоны.
• Статус: Дивизия реформирована/восстановлена в 2023–2024 гг. в рамках мероприятий по набою им составом Сухопутных войск РФ.

Важно: Нумерация воинских частей (в/ч) назначается штабу дивизии. Отдельные полки (в т.ч. 28-й мсп) имеют свои уникальные номера в/ч (например‚ в/ч 34165 или иные, уточняйте по актуальным открытым реестрам). Обращения за конкретным военнослужащим лучше адресовать именно в часть его непосредственного подчинения (полк/батальон)‚ а не только в штаб дивизии.

Официальные каналы приема обращений (Горячие линии)

Согласно законодательству РФ (ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»‚ Устав ВС РФ)‚ основным легальным способом решения вопросов по службе‚ выплатам‚ правам военнослужащих являются официальные горячие линии и приемные отделения.

Министерство обороны РФ (Федеральный уровень)

• Единый справочно-информационный телефон доверия МО РФ: ### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ);
• Горячая линия Главного управления кадров МО РФ (вопросы службы‚ контрактов‚ УВК): ###.
• Приемное отделение МО РФ (Москва‚ ул. Знаменка‚ 19): личный прием по предварительной записи через сайт mil.ru (раздел «Прием граждан»).
• Электронный приемной офис МО РФ: портал priem.mil.ru — для подачи электронных обращений с отслеживанием статуса.

Южный военный округ (Окружной уровень)

• Горячая линия штаба ЮВО (Ростов-на-Дону): ### (или уточняйте актуальные номера на сайте yuo.mil.ru).
• Военная прокуратура ЮВО: горячая линия для сообщений о нарушениях прав военнослужащих (номера публикуются на сайте Генпрокуратуры РФ и сайте окружной прокуратуры).

18-я общевойсковая армия (Армейский уровень)

Прямые телефоны штаба армии в открытом доступе обычно не публикуются по соображениям безопасности. Обращения адресуются через:

• Горячую линию ЮВО (см. выше) с указанием: «18-я ОА‚ 70-я МСД‚ в/ч 11269».
• Полево-почтовую связь (см. раздел 4).
• Официальные запросы через военную прокуратуру или суд (при наличии оснований).

Порядок обращения за конкретным военнослужащим (28-й мсп)

Если вы не знаете точный номер в/ч полка или батальона‚ где служит родственник‚ действуйте по алгоритму:

1. Напишите официальное заявление от своего имени (ФИО‚ адрес‚ телефон‚ степень родства) с просьбой сообщить о местонахождении гражданина (ФИО‚ дата рождения) и предоставить контакты его командира/роты.
2. Направьте заявление через:
   • Почту России (заказное с вложением) на адрес: 344000‚ г. Ростов-на-Дону‚ штаб ЮВО‚ Командованию 18-й ОА / Командованию 70-й МСД (в/ч 11269).
   • Электронный приемной офис МО РФ (priem.mil.ru).
   • Горячую линию МО РФ ### (оператор зарегистрирует устное обращение).
3. Обратитесь в военную прокуратуру по месту вашего жительства или дислокации части (в/ч 11269) — прокурор обязан проверить соблюдение прав военнослужащего и обеспечить связь с родственниками.

Почтовая связь: Полево-почтовые стыки (ППС)

Для отправки писем‚ бандеролей и передачи денежных переводов (через Почту России) военнослужащим в зоне СВО или в пунктах постоянной дислокации используется система ППС.

Как правильно оформить адрес:

Пример адреса:
Российская Федерация‚
г. Ростов-на-Дону (или пункт дислокации)‚
ППС № [Номер стыка], в/ч 11269
(или в/ч конкретного полка‚ например в/ч 34165 для 28 мсп)
Фамилия И.О.‚ рота/батальон (если известно)

Где узнать актуальный номер ППС для в/ч 11269 / 28 мсп?

• На официальном сайте Почты России в разделе «Поиск ППС» (вводя номер в/ч).
• У командира роты/батальона военнослужащего (он обязан информировать родственников).
• Через горячую линию МО РФ (###).

Ограничения: Запрещена отправка алкоголя‚ табака‚ лекарств (кроме индивидуальных аптечек по рецепту)‚ предметов ограниченного оборота‚ БАДов. Денежные переводы лучше оформлять через официальные приложения банков-партнеров МО (Сбербанк‚ ВТБ‚ Газпромбанк и др.) на зарплатные карты «МИР» военнослужащих.

Социальные выплаты и пособия: куда обращаться

Вопросы выплат (единовременные‚ ежемесячные‚ за ранение‚ посмертные‚ ипотека‚ налоги) решаются не в воинской части‚ а в ведомствах-выплачивателях:

• Социальный фонд России (СФР): горячая линия ###‚ личный кабинет на sfr.gov.ru (выплаты за ранение‚ пособия семьям погибших‚ материнский капитал).
• Минфин РФ / Казначейство: вопросы по денежному довольствию (зарплата) — через казначейские органы по месту дислокации части (обычно ФКУ ОК ЮВО).
• Госкорпорация «Ростех» / Оборонзаказ: страховые выплаты по госполисам (актуально для контрактников).
• Администрация субъекта РФ (области/республики): региональные выплаты участникам СВО (за обращение к месту призыва/проживания/договора).

Меры предосторожности и информационная безопасность

Юридическая помощь

При нарушении прав военнослужащего (незаконное увольнение‚ неправомерное наказание‚ отсутствие медицинской помощи‚ задержка выплат):

• Обратитесь в Военную прокуратуру (по месту службы в/ч 11269 или по вашему месту жительства).
• Обратитесь в Суд (военный или гражданский в зависимости от категории спора).
• Воспользуйтесь правом на бесплатную правовую помощь (гарантируется Конституцией РФ‚ законом о бесплатной правовой помощи) — контакты бюро при Министерстве юстиции субъекта РФ.

Краткий чек-лист для родственника

1. Занесите в телефон: ### (МО РФ)‚ ### (СФР)‚ горячую линию ЮВО.
2. Зарегистрируйтесь на Госуслугах и в ЛК СФР от имени военнослужащего (если есть доверенность/ЭЦП) или своего — для отслеживания выплат.
3. Узнайте у бойца (в спокойной обстановке) его: точный номер в/ч полка/батальона‚ номер роты‚ ФИО командира роты/батальона‚ свой личный номер ППС (если выделен).
4. Храните копии договора‚ воинского билета‚ удостоверения участника СВО‚ банковских реквизитов (карта «МИР»).
5. Для писем используйте только Почту России и адрес через ППС.

Данная статья составлена на основе открытых нормативных правовых актов РФ‚ информации с официальных сайтов Минобороны РФ (mil.ru)‚ ЮВО (yuo.mil.ru)‚ Социального фонда России (sfr.gov.ru) и Почты России. Контактные телефоны штабов и частей могут меняться; актуальные данные всегда лучше уточнять через единую горячую линию МО РФ: ###.