Войсковая часть 52064 расположена в поселке Каменка Выборгского района Ленинградской области. Это крупное военное формирование (в состав которого входит 138-я отдельная гвардейская мотострелковая бригада), и вопросы связи с военнослужащими, получения справок или решения вопросов призыва часто возникают у родственников и конскриптов.
Важно: В открытых источниках и на официальных сайтах Министерства обороны РФ не публикуются прямые городские или мобильные телефоны отдельных подразделений, штабов или гарнизонных дежурств в целях оперативной безопасности (ОПЕК) и противодиверсионной защиты. Попытки найти «прямой номер части» в интернете часто ведут на устаревшие данные или сайты мошенников.
Официальные горячие линии и контакты для обращений
Для решения любых вопросов, связанных со службой в воинской части 52064 (права военнослужащих, условия службы, медицинское обеспечение, призыв, переводы), необходимо использовать официальные федеральные и региональные ресурсы.
Единый колл-центр Министерства обороны РФ
Это основной канал для приема обращений граждан, сообщений о нарушении прав военнослужащих, вопросах социального обеспечения и условий службы.
- Телефон (бесплатно по России): ### (круглосуточно).
- Телефон для звонков из Москвы: ###.
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
При звонке оператору необходимо сообщить: номер воинской части (52064), ФИО военнослужащего, личный номер (если известен) и суть обращения. Вам зарегистрируют заявку и дадут контрольный номер для отслеживания.
Горячая линия Главного управления по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественными объединениями Минобороны РФ
Принимает письменные и электронные обращения, требующие проверки и служебного расследования.
- Сайт для электронных обращений: Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан»).
- Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Главное управление по работе с обращениями граждан Минобороны РФ.
Военная прокуратура (Гарнизонная военная прокуратура Выборгского гарнизона)
Компетенция: защита прав военнослужащих, проверка сообщений о дедовщине, незаконных действиях командиров, нарушении устава.
- Телефон доверенного телефона (горячая линия прокуратуры Ленобласти/Выборгского гарнизона): Уточняйте на сайте Прокуратуры Ленинградской области (раздел «Обращения граждан» -> «Телефоны доверия»).
- Обращение можно подать через портал Госуслуги (раздел «Обращения в прокурору») или сайт genproc.gov.ru.
Военно-учетные отделы (Военкоматы) по месту жительства
Все вопросы, связанные с призывом, получением повестки, медкомиссией, отсрочками, альтернативной гражданской службой до момента прибытия в часть, решаются исключительно через военкомат призывника.
- Найти контакты своего военкомата можно на портале Госуслуги или сайте администрации своего муниципального района/города.
Региональный центр поддержки военнослужащих и их семей (Ленинградская область)
Помогает в решении социально-бытовых вопросов, предоставлении мер поддержки, юридической консультации родственникам.
- Сайт: Официальный портал администрации Ленинградской области (раздел «Оборонно-масштабированные вопросы» / «Социальная поддержка»).
- Телефон доверия губ. Ленобласти по вопросам призыва и службы: Обычно публикуется на сайте губ. Ленобласти ежегодно перед призывными кампаниями (весна/осень).
Как связаться с военнослужащим напрямую?
Прямой телефонный разговор с конкретным солдатом или сержантом по «стационарному телефону части» практически невозможен по уставу и соображениям безопасности. Связь поддерживается следующими способами:
- Личные мобильные телефоны: Согласно Приказу Минобороны РФ № 540 (с изменениями), военнослужащие срочной службы имеют право пользоваться личными мобильными телефонами в установленное свободное от службы время (обычно после 18:00-20:00 и в выходные дни), за исключением объектов с особым режимом секретности. Самый надежный способ, позвонить на личный номер родственника/друга.
- Почтовая переписка: Официальный адрес для отправки писем и посылок:
188910, Ленинградская область, Выборгский район, п. Каменка, в/ч 52064
(Далее указывается: ФИО военнослужащего, номер роты/батальона, если известен)
- Через командование (в экстренных случаях): Если связь с сыном/родственником потеряна длительное время (более недели) или произошло ЧП, родственники должны звонить на единый колл-центр Минобороны (###) с требованием проверить состояние военнослужащего и обеспечить связь. Командование части обязано выйти на связь с родственниками в установленные сроки.
Частые вопросы и важные нюансы
Адрес для отправки посылок и бандеролей
Индекс: 188910 (или 188900 — Каменка-12, уточняйте на почте).
Адрес: Ленинградская обл., Выборгский р-н, п. Каменка, в/ч 52064.
На упаковке обязательно: ФИО полностью, год рождения, номер роты (если знаете). Запрещено отправлять продукты скоропортящиеся, алкоголь, предметы, запрещенные уставом.
Проезд на территорию части (встреча, передача вещей)
- Въезд на территорию воинской части посторонних лиц запрещен без специального пропуска, выдаваемого командиром части.
- Передача вещей, продуктов или встречи возможны только в специально отведенных местах (обычно у КПП или в помещении гарнизонного клуба/буфета) в дни, установленные графиком учебно-боевой работы (чаще всего, воскресенье/праздники).
- Необходимо заранее (за 3-5 дней) связаться с командиром роты/батальона (через личный телефон солдата) для оформления пропуска и согласования времени.
Медицинские вопросы
Если военнослужащий заболел или травмирован, он находится в частичном (гаризонном) военном госпитале или санатории. Контакты госпиталя, прикрепленного к в/ч 52064, можно уточнить через колл-центр Минобороны (###) или у командира роты. Прямые телефоны врачей не разглашаются.
Предупреждение о мошенничестве
Внимание! В интернете и соцсетях действуют мошенники, выдающие себя за «командиров роты», «военных прокуроров», «адвокатов по военным вопросам» или сотрудников «горячей линии в/ч 52064»;
- Они требуют денег за «отсрочку», «перевод в удобное место», «решение проблемы с дедовщиной», «оформление отпуска», «передачу телефона».
- Никакие официальные лица не просят денег за решение служебных вопросов.
- Все официальные горячие линии (###, прокуратура, военкомат) — бесплатны.
- Не сообщайте мошенникам личные данные солдата (личный номер, серийник билета), фото документов и коды из СМС.
Резюме: алгоритм действий
- Рутинные вопросы (как живут, что нужно, когда звонок): Звоните на личный мобильный военнослужащего в свободное время.
- Проблемы с правами, питанием, медициной, отношениями в коллективе: Звоните на ### (Колл-центр Минобороны) или пишите обращение на сайте mil.ru.
- Угроза жизни, преступные действия (кражи, избиения, вымогательство): Обращайтесь в Военную прокуратуру (через сайт genproc.gov.ru или Госуслуги) и/или на горячую линию Минобороны.
- Вопросы призыва, медкомиссии, отсрочек (до прибытия в часть): Ваш районный/городской Военкомат.
- Социальные выплаты, льготы семьи военнослужащего: МФЦ, Пенсионный фонд (СФР), Администрация Ленобласти.
Использование официальных каналов гарантирует, что ваше обращение будет зарегистрировано, рассмотрено в установленные законом сроки и получит юридически значимый ответ.