Воинская часть А5384 (ранее известная как в/ч 53840) — это воинская часть Национальной гвардии Украины (НГУ), дислоцированная в г. Киев. В открытых источниках часто упоминается адрес улица Воровского (ныне улица Василия Стуса, район Печерский), однако точные координаты дислокации штабных и специальных подразделений НГУ являются информацией с ограниченным доступом в целях операционной безопасности (OPSEC).
Важно: В условиях военного состояния прямые контактные телефоны штабов, комендатур и отдельных подразделений Национальной гвардии, а также личные номера военнослужащих, не публикуются в открытом доступе. Это medida безопасности, направленная на защиту личного состава и обеспечение невиновности выполнения задач.
Как связаться с воинской частью или решить вопрос по воинской службе
Для обращений граждан, родственников военнослужащих, а также для решения вопросов призыва, контракта или социального обеспечения существуют официальные единые горячие линии и цифровые сервисы. Обращение через них гарантирует регистрацию вашего запроса и получение ответа в установленные законом сроки.
Единый контакт-центр Министерства обороны Украины
Главный канал для любых вопросов, касающихся ВСУ и НГУ (призыв, контракт, госпитали, социальные гарантии, перевода, обращения по личным делам).
- Телефон (бесплатно по Украине): 0 800 501 492
- Телефон для звонков из-за границы / мобильных: +380 44 287 81 77
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
Горячая линия Нацгвардии Украины (Управление кадрового обеспечения)
Специализированная линия по вопросам службы именно в структуре НГУ (вербовка, контракт, служебные вопросы).
- Телефоны Управления кадрового обеспечения НГУ (Киев): (044) 249-28-46, (044) 249-27-87 (согласно открытым реквизитам вербовочной службы).
Цифровые государственные сервисы (Самый эффективный способ)
Современная система документооборота позволяет направить официальное обращение электронно с отслеживанием статуса.
- Приложение/Портал «Дія» (Diia): Раздел «Армия+» или «Обращения к госорганам» → Министерство обороны / Нацгвардия. Требуется авторизация через БанкИД или Дия.Підпис.
- Приложение «Армия+» (Army+): Официальный приложение для военнослужащих и их родственников. Позволяет подать рапорт, обращение, проверить статус выплат, получить консультацию юриста/психолога.
- Единый портал электронных обращений (epetition.gov.ua / appeals.mindef.gov.ua): Для написания официальных заявлений с прикреплением сканов документов.
Военные комиссариаты (ТЦК и СП) по месту жительства
Если вопрос касается призыва, учета, отсрочки или уточнения личного дела призывника/военнообязанного — необходимо обращаться в Терриальный центр комплектурования и социальной поддержки (ТЦК и СП) по месту прописки (фактического проживания) в Киеве.
- Адреса и телефоны ТЦК и СП г. Киев лучше уточнять на официальном сайте ГУ ТЦК и СП в г. Киеве или через контакт-центр 0 800 501 492.
Уполномоченный Верховной Рады по правам человека (Омбудсмен)
Для обращений о нарушении прав военнослужащих, условиях содержания, медицинском обеспечении, незаконных действиях командования.
- Горячая линия: 0 800 501 720
- Сайт: ombudsman.gov.ua
Поиск сослуживцев и уточнение дислокации
Если вы ищете конкретного военнослужащего, служащего (служившего) в в/ч А5384:
- Официальный запрос: Направляется через ТЦК и СП или через приложение «Армия+» (раздел «Поиск воина» — работает для установления факта нахождения на службе/в плену/погибели).
- Базы данных «Пам’ять» / «Мемориал»: Для исторических справок о прошедших конфликтах.
- Социальные сети / Профильные форумы: Существуют закрытые группы ветеранов и родственников по конкретным частям (например, на Facebook), где можно найти контакты старшин сообществ/комитетов солдатских матерей для неофициальной связи. Осторожно: не сообщайте личные данные и местоположение подразделений в открытую.
Историческая справка об адресе (ул. Воровского / ул. Василия Стуса)
Улица, которая исторически называлась улицей Воровского, в 2016 году была переименована в честь выдающегося украинского поэта, диссидента и Героя Украины Василия Стуса. Она находится в Печерском районе Киева, вблизи улицы Лагерной и проспекта Леси Украинки.
На этой улице (и смежных с ней) исторически располагались различные военные объекты, казармы и учебные заведения (например, Киевское высшее военное инженерное радиотехническое училище, объекты связи и т.д.). Нацгвардия использует инфраструктуру в этом районе для размещения штабов управлений и обеспечения.
Резюме: Куда писать и звонить прямо сейчас
| Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Общие вопросы по службе, контракту, выплатам | 0 800 501 492 (Минобороны) | Приложение «Армия+», портал «Дія» |
| Вербовка в НГУ, вопросы по в/ч А5384 | (044) 249-28-46 (УКО НГУ) | Сайт ngu.gov.ua (раздел «Служба») |
| Проблемы с правами военнослужащего | 0 800 501 720 (Омбудсмен) | Правозащитные организации (Правозащитный центр «Военные и права» и др.) |
| Учет, призыв, отсрочка (для военнообязанных) | ТЦК и СП по месту жительства | 0 800 501 492 |
Рекомендация: Не доверяйте номерам телефонов конкретных рот, батарей или штабов, найденным на сторонних сайтах или досках объявлений — это часто устаревшие данные или контакты мошенников. Используйте только официальные каналы связи, перечисленные выше.