Военная часть 12865 (воинская часть 07264, 76-я гвардейская десантно-штурмовая дивизия ВДВ РФ) дислоцируется в городе Псков. Поскольку подразделение входит в состав Воздушно-десантных войск и выполняет задачи в зоне проведения специальной военной операции (СВО), прямые контактные телефоны частей, личные номера военнослужащих и внутренние расстановки являются информацией ограниченного доступа (государственная тайна, защита персональных данных, режим секретности).

В открытых источниках (форумы, соцсети, сайты правозащитников) регулярно появляются запросы родственников: «Есть ли связь в Пскове в в/ч 12865?», «Брат не выходит на связь больше месяца», «Как выйти на контакт с командиром?». Ниже подробно описаны легальные и действующие способы установить связь или передать обращение.

Почему прямых телефонов части нет в открытом доступе?

• Безопасность личного состава: Публикация номеров создает риски для военнослужащих и их семей (мошенничество, шпионаж, психологическое давление).
• Режим СВО: В зоне боевых действий применяются меры оперативно-боевой скрытности. Связь регламентируется уставом и приказами командования.
• Закон о персональных данных (152-ФЗ): Распространение контактных данных граждан без их согласия запрещено.

Официальные каналы для обращений родственников

Единая горячая линия Минобороны РФ (для вопросов СВО)

Основной канал для получения сведений о местонахождении, состоянии здоровья, передаче посылок и решении бытовых проблем.

• Телефон: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• Чат-бот в Telegram: @MilitaryHelpBot (официальный бот Минобороны).
• Сайт: mil.ru — раздел «Обращения граждан» / «Горячая линия по СВО».

Военная прокуратура (защита прав военнослужащих)

Если речь идет о нарушении прав (незаконное удержание, отсутствие выплат, медицинское обеспечение), обращение в военную прокуратуру дает юридический результат.

• Горячая линия Главной военной прокуратуры: ###.
• Приложение/Сайт: «Госуслуги. Решение вместе» или портал genproc.gov.ru (раздел «Обращения»).
• Территориально: Военная прокуратура Псковского гарнизона (г. Псков, ул. Ленина, д. 34; тел. справки: +7 (8112) 72-XX-XX — уточняйте на сайте прокуратуры Псковской области).

Военный комиссариат (по месту жительства военнослужащего или родственника)

Военкомат ведет учет личного состава, направленного из данного субъекта, и курирует социальные выплаты, медицинские направления, командировки.

• Найти контакты своего военкомата можно на Госуслугах или сайте vpc.gov;ru (раздел «Контакты военкоматов»).

Советы присяжных при военном комиссарите / Общественные советы

Во многих регионах работают советы присяжных или координационные штабы помощи участникам СВО. Они помогают с гуманитарной помощью, юридическими консультациями и передачей информации через официальные цепочки.

• Пример для Псковской области: Региональный штаб «Мы вместе» или координационный центр помощи участникам СВО при правительстве области.

Официальный сайт 76-й гв. дшд / Минобороны — «Обратная связь»

На официальном сайте Министерства обороны (structure.mil.ru) в разделе «Обращения граждан» можно направить официальное запрос. Ответ приходит по почте или в личном кабинете Госуслуг в установленный законом срок (30 дней).

Алгоритм действий, если нет связи с родственником длительное время

1. Не паникуйте. Отсутствие связи недели и более — частая ситуация на передовой (боевые задачи, радиомолчание, отсутствие покрытия, зарядка телефона).
2. Обратитесь в военкомат по месту призыва/жительства родственника. Напишите заявление с просьбой установить местонахождение и обеспечить связь. Требуйте письменного ответа.
3. Позвоните на горячую линию Минобороны ###. Сообщите ФИО, дату рождения, воинское звание (если известно), номер личного дела или военный билет. Оператор зафиксирует запрос.
4. Подайте обращение через Госуслуги (раздел «Общественные обращения» -> «Министерство обороны» / «Генпрокуратура»). Это оставляет электронный след и гарантирует рассмотрение.
5. Если есть основания считать, что права нарушены (нет выплат, не предоставлена медпомощь, незаконно удерживают в части) — пишите в Военную прокуратуру.

Передача посылок и писем

Прямая отправка почты в воинскую часть 12865 (Псков) или в зону СВО через «Почту России» по адресу части запрещена/не гарантирована из-за режима секретности.

• Официальный способ: Посылки передаются через пункты приема гуманитарной помощи, организованные региональными штабами «Мы вместе», администрациями городов/районов или волонтерскими организациями, имеющими договоренности с Минобороны.
• Уточняйте пункты приема в администрации вашего города/района или на сайте pomoshfrontu.ru (указан в ваших источниках).
• Письма лучше передавать через родственников, которые могут лично приехать в часть (если разрешено командиром) или через официальные курьерские службы Минобороны (почта полевой — ППШ), если у вас есть точный адрес полевой почты (индекс ППШ), который солдат сообщает самостоятельно.

Важные предупреждения

⚠ Осторожно: Мошенники! В соцсетях и мессенджерах действуют группы, предлагающие «вызвать солдата на телефон», «перевести на БЗ», «найти в плену» за деньги. Это мошенничество. Никакие «контакты в штабе», «номера старшин» за деньги не работают. Официальные структуры никогда не просят денег за информацию.

🚫 Не публикуйте личные данные военнослужащего (фото документов, номера телефонов, геолокацию, фото техники/позиций) в открытых чатах и форумах. Это угрожает безопасности всего подразделения и квалифицируется как нарушение режима секретности (ст. 283 УК РФ).

✅ Доверяйте только официальным источникам: Миноборона РФ, Генпрокуратура, Военкоматы, Госуслуги, официальные региональные штабы помощи.

Справочная информация о в/ч 12865 (07264)

Параметр	Значение (по открытым данным)
Воинская часть	07264 (в/ч 12865)
Полное наименование	76-я гвардейская десантно-штурмовая Черниговская дважды ордена Красного Знамени ордена Суворова дивизия
Род войск	Воздушно-десантные войска (ВДВ) ВС РФ
Место дислокации	г. Псков, Псковская область
Подчиненность	Командование ВДВ / Западный военный округ

Прямых телефонов для звонков в в/ч 12865 (Псков) в открытом доступе не существует в целях безопасности. Эффективный способ получить информацию или решить проблему — использование государственных каналов: горячая линия Минобороны ###, обращения через Госуслуги, военкомат и военную прокуратуру. Эти механизмы работают в правовом поле, гарантируют рассмотрение и защищают как вас, так и вашего родственника, исполняющего воинский долг.

---

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников (сайты Минобороны РФ, Генпрокуратуры, Госуслуг, региональных администраций) в соответствии с законодательством РФ. Данные актуальны на 2026 год.