На сегодняшний день в Свердловском областном клиническом госпитале для ветеранов войн имени С․И․ Спектора (ГАУЗ СО «СОК Госпиталь для Ветеранов Войн им․ С․И․ Спектора») оказывают помощь пациентам с различными неврологическими нарушениями‚ включая потерю памяти․ Ниже представлена подробная инструкция‚ как можно узнать о наличии таких пациентов и какие контакты использовать для обращений․

Общая информация о госпитале

• Полное наименование: Государственное автономное учреждение здравоохранения Свердловской области «Свердловский областной клинический госпиталь для ветеранов войн имени С․И․ Спектора»
• Адрес: 620036‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Соболева‚ д․ 25
• Остановка общественного транспорта: «Госпиталь ветеранов» (автобусы № 12‚ 45‚ 42‚ 24‚ 48‚ 85)
• Режим работы:
  • Справочная служба: пн․–пт․ 08:30–17:00‚ тел․ +7 (343) 227‑50‑77
  • Приёмное отделение (плановая госпитализация): пн․–пт․ 08:00–17:00
  • Стационар: круглосуточно
  • Часы посещения пациентов:
    • Пн․–пт․: 17:00–19:00 (тихий час 15:00–17:00)
    • Сб․–вс․: 11:00–13:00 и 17:00–19:00 (тихий час 15:00–17:00)

Как узнать о пациентах с потерей памяти

Из‑за конфиденциальности медицинских данных непосредственный список пациентов с диагнозом «потеря памяти» не предоставляется․ Однако вы можете получить необходимую информацию через официальные каналы:

1. Обратиться в справочную службу по телефону +7 (343) 227‑50‑77 (пн․–пт․ 08:30–17:00)․ Оператор уточнит‚ к какому отделению следует обратиться и какие документы потребуются для запроса информации․
2. Написать письменное обращение в адрес приёмного отделения или отделения медицинской информации․ В письме укажите:
   • ФИО заявителя и контактные данные;
   • Цель запроса (например‚ уточнение состояния здоровья близкого человека);
   • При наличии – данные пациента (ФИО‚ дата рождения‚ если известны);
   • Согласие на обработку персональных данных (если требуется)․

   Письмо можно отправить почтой на указанный выше адрес или передать лично в приёмное отделение в часы работы․

3. Воспользоваться электронной формой обратной связи на официальном сайте госпиталя (если она доступна)․ Обычно такая форма находится в разделе «Контакты» или «Обратная связь»․
4. Обратиться к лечащему врачу (если вы уже знаете‚ к какому врачу относится пациент)․ Для этого потребуется направление от лечащего врача или согласие пациента на divulgence информации․

Контакты для обращений

Процедура запроса информации о пациенте

1. Подготовьте документы: паспорт заявителя‚ при наличии – согласие пациента на divulgence информации (или документ‚ подтверждающий ваше право на получение сведений‚ например‚ доверенность)․
2. Позвоните в справочную службу (+7 (343) 227‑50‑77) и уточните‚ в какое отделение направить запрос․
3. Отправьте письменное запросное письмо (или заполните электронную форму) с указанием всех необходимых реквизитов․
4. Дождитесь ответа․ В соответствии с законодательством РФ ответ предоставляется в течение 30 календарных дней с момента получения запроса․
5. При получении информации соблюдайте конфиденциальность и используйте её только в заявленных целях․

Рекомендации по общению с персоналом

• Вежливость и терпение значительно ускоряют процесс обработки запроса․
• Чётко формулируйте цель обращения – это помогает сотрудникам быстро определить‚ какие сведения могут быть предоставлены․
• Если вам отказывают в предоставлении информации‚ попросите указать нормативный акт‚ на котором основано решение‚ и уточните возможность обжалования․
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и полученных ответов․

Полезные ссылки

• Контактная информация госпиталя (официальный сайт)
• Информация о симптомах потери памяти на DocDoc
• Лечение нарушения памяти в Новой больнице (Екатеринбург)

Примечание: Все представленные сведения актуальны на дату публикации ․ Перед посещением госпиталя рекомендуется уточнить часы работы и возможные изменения в режиме работы по телефону справочной службы․