Министерство обороны Российской Федерации предоставляет возможность гражданам подавать письменные и устные обращения, а также записываться на личный приём к руководству ведомства, включая министра обороны․ Ниже представлена актуальная информация о контактах, порядке записи и необходимых документах․
Основные способы обращения
- Электронная приёмная – форма обратной связи на официальном сайте mil․ru;
- Телефонный звонок – справочная линия общественной приёмной․
- Личный визит – обращение в общественную приёмную Министерства обороны по адресу Колымажный пер․, 14, Москва․
- Почтовое отправление – письменное обращение на официальный адрес ведомства․
Контактные данные общественной приёмной
- Адрес: Колымажный пер․, д․ 14, г․ Москва, 101000
- Телефон: (495) 696-7132, (495) 696-7136
- Электронная почта: pmmil@mil․ru (общественная приёмная)
- Официальный сайт: https://mil․ru
- Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)․ Выходные – суббота, воскресенье․
Запись на приём к министру обороны Андрею Рэмовичу Белоусову осуществляется через Департамент работы с обращениями граждан (общественная приёмная)․ Процедура включает следующие шаги:
- Подготовка обращения – составьте письменное заявление, в котором чётко изложите суть вопроса, укажите свои ФИО, контактные данные и, при необходимости, приложите копии документов (паспорт, ИНН, справки и т․д․)․
- Выбор способа подачи – вы можете отправить обращение:
- через электронную форму на сайте mil․ru (раздел «Электронная приёмная»);
- по электронной почте pmmil@mil․ru;
- по почте на адрес: 101000, г․ Москва, Колымажный пер․, д․ 14, Министерство обороны РФ, Департамент работы с обращениями граждан;
- лично в общественной приёмной (Колымажный пер․, 14)․
- Ожидание подтверждения – после получения вашего обращения сотрудники приёмной регистрируют его и направляют запрос на согласование времени приёма․ Обычно ответ поступает в течение 5‑10 рабочих дней․
- Назначение даты и времени – при положительном решении вам будет предложено конкретное время посещения․ Приём проводится в кабинете министра или в специально оборудованном зале для приёма граждан․
- Явка на приём – в назначенный день явитесь с паспортом и копией вашего обращения․ При себе рекомендуется иметь ручку и блокнот для записи ответов․
Что можно обсудить на приёме
На личном приёме к министру обороны допустимо рассматривать вопросы, связанные с:
- социальным обеспечением военнослужащих и их семей;
- жилищными вопросами (получение служебного жилья, компенсации за аренду);
- медицинским обслуживанием и реабилитацией;
- образованием и переподготовкой военнослужащих;
- вопросами прохождения военной службы, увольнения, резерва;
- другими вопросами, находящимися в компетенции Министерства обороны․
Полезные советы
- Перед визитом проверьте актуальную информацию на официальном сайте mil․ru – там публикуются изменения в режиме работы и контактах․
- Если ваш вопрос относится к компетенции конкретного департамента (например, Департамент жилищного обеспечения), укажите это в обращении – это ускорит его передачу профильному специалисту․
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений о получении (email‑уведомление, почтовый чек с отметкой о вручении)․
- При личном визите соблюдайте дресс‑код: деловой стиль одежды, отсутствие ярких аксессуаров, которые могут отвлекать от сути беседы․
Записаться на приём к министру обороны Андрею Рэмовичу Белоусову в Москве можно несколькими удобными способами: через электронную приёмную на сайте mil․ru, по телефону (495) 696-7132 или (495) 696-7136, а также лично посетив общественную приёмную по адресу Колымажный пер․, 14․ Следуя представленной инструкции и подготовив все необходимые документы, вы повысите шансы на оперативное рассмотрение вашего обращения и получение квалифицированного ответа от руководства Министерства обороны․
Информация актуальна на ноябрь 2026 года․ Перед посещением рекомендуется уточнить детали на официальных ресурсах Министерства обороны РФ․