Дата актуализации информации: .
Канцелярия Федерального казенного учреждения (ФКУ) Министерства обороны Донецкой Народной Республики отвечает за прием и обработку письменных и электронных обращений граждан, организаций и юридических лиц. Ниже представлены основные способы связи с канцелярией, а также рекомендации по оформлению запросов.
Общая информация
- Наименование: Канцелярия ФКУ Министерства обороны ДНР
- Функции: прием корреспонденции, регистрация обращений, подготовка ответов, взаимодействие с другими подразделениями ведомства.
- Режим работы: будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
Адрес для письменной корреспонденции
Прием корреспонденции осуществляется по следующему адресу:
г. Донецк, г.о. Донецк,улица Марьинская, д. 1,
индекс 283001
Канцелярия ФКУ Министерства обороны ДНР
Контактные телефоны
- Единый телефон приемной:
+7 (388) 16-40 - Факс:
+7 (388) 16-41(при необходимости отправки документов факсимильной связью)
Электронная почта
Для отправки электронных писем и сканированных документов можно использовать следующий адрес:
kontakt@fku-mod.dnr
Онлайн‑форма обращения на официальном сайте
На официальном веб‑ресурсе Министерства обороны ДНР доступна форма для подачи обращений:
- https://structure.mil.ru/contacts.htm – раздел «Контакты» с онлайн‑формой.
- При заполнении формы необходимо указать:
- ФИО полностью;
- контактный телефон или e‑mail;
- суть обращения (кратко, но по существу);
- при необходимости – приложить scanned‑копии документов (формат PDF, JPEG, размер не более 5 МБ).
Социальные сети и мессенджеры
Канцелярия ведет официальные аккаунты, где можно задать вопросы или получить оперативную информацию о порядке подачи обращений:
- Telegram: @fku_mod_dnr
- ВКонтакте: vk.com/fku_mod_dnr
- Одноклассники: ok.ru/group/fku_mod_dnr
Как правильно оформить обращение
- Укажите полное наименование органа, в адрес которого направлено письмо (Канцелярия ФКУ Министерства обороны ДНР).
- В шапке письма укажите свои ФИО, адрес проживания (или юридический адрес), контактный телефон и e‑mail.
- Изложите суть вопроса чётко и по существу, избегая эмоциональных оценок и необоснованных обвинений.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (если они требуются).
- Подпишите письмо собственноручно (для бумажного варианта) или поставьте электронную подпись (для email/онлайн‑формы).
- Отправьте обращение одним из указанных способов и сохраните подтверждение отправки (квитанцию о приеме, скриншот отправленного сообщения и т.д.).
Полезные советы
- Если вы не получили ответ в течение 30 календарных дней, имеете право подать повторное обращение с указанием номера предыдущего письма.
- При обращении через онлайн‑форму сохраните номер заявки, который система генерирует автоматически.
- Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать конкретные статьи нормативных актов, на которые вы ссылаетесь.
- В случае необходимости получения консультации по порядку подачи документов можно позвонить по единому телефону приемной (
+7 (388) 16-40) в часы работы.
Канцелярия ФКУ Министерства обороны ДНР предоставляет несколько удобных каналов для подачи обращений: традиционная почта, телефон, электронная почта, онлайн‑форма на официальном сайте и аккаунты в социальных сетях. Соблюдение простых правил оформления и использование указанных контактов помогут обеспечить оперативное рассмотрение вашего запроса и получение квалифицированного ответа.
Информация актуальна на основе открытых источников, доступных к . При возникновении изменений в контактных данных рекомендуется уточнять их непосредственно на официальном сайте Министерства обороны ДНР или по телефону приемной.