Клинический госпиталь имени академика Н․Н․ Бурденко (Луганск), это крупное многопрофильное медицинское учреждение‚ оказывающее специализированную и высокотехнологичную медицинскую помощь․ Ниже представлена актуальная справочная информация для пациентов и их родственников: телефоны приемного покоя‚ регистратуры‚ администрации и другие важные контакты․

Основные контактные телефоны

Внимание: Номера телефонов могут меняться․ Рекомендуется заранее уточнять актуальность на официальном сайте или через единую справочную службу․

Приемный покой и срочная помощь

• Приемный покой (круглосуточно): +7 (369) 2XX-XX-XX (требуется уточнение актуального номера на сайте МЗ ЛНР или сайте госпиталя)
• Скорая помощь (единый номер ЛНР): 103 (с мобильного и стационарного)

Регистратура и запись на прием

• Единая справочно-информационная служба / Регистратура: +7 (369) 2XX-XX-XX
• Запись к врачам-специалистам (поликлиника/консультативно-диагностический отдел): уточняйте по телефону регистратуры или через портал «Госуслуги ЛНР» / «Запись к врачу»․

Администрация и руководство

• Приемная главврача / Канцелярия: +7 (369) 2XX-XX-XX (обычно в рабочие часы: пн-пт 08:00–17:00‚ перерыв 13:00–14:00)
• Отдел работы с обращениями граждан (приемная заявлений/жалоб): уточняйте по телефону канцелярии․

Отделения стационара (ориентировочные направления)

Для связи с конкретным отделением (хирургия‚ неврология‚ кардиология‚ травматология‚ урология‚ неврхирургия и др․) лучше звонить в приемный покой или справочную и просить перевести на нужное отделение или назвать внутренний номер․

Адрес и режим работы

Режим работы приемной регистратуры (поликлиника/КДЦ):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или до 15:00/16:00 в зависимости от отдела)
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной (приемный покой работает круглосуточно)

Приемный покой стационара работает круглосуточно‚ без выходных․

Официальные интернет-ресурсы

Для получения самой достоверной информации‚ записи на прием через Личный кабинет пациента и просмотра списков врачей используйте официальные источники:

• Официальный сайт Министерства здравоохранения ЛНР: minzdrav․lugansk․gov․ru (раздел «Медицинские организации» -> «Госпитали»)
• Портал записи к врачу (Госуслуги ЛНР / ЕМИАС ЛНР): emias․lugansk․gov․ru или через приложение «Здоровье ЛНР» / «Госуслуги ЛНР»․
• Официальная группа/страница в соцсетях (VKontakte‚ Telegram): Поиск по запросу «Госпиталь им․ Бурденко Луганск» или «Минздрав ЛНР»․

Карта отделения и основные направления деятельности

Госпиталь им․ Н․Н․ Бурденко является базовым клиническим учреждением и обладает мощной диагностической базой (МРТ‚ КТ‚ ангиография‚ лаборатория)․ Основные профили стационарного лечения:

1. Неврохирургия (операции на мозге и спинном мозге‚ нейроонкология‚ сосудистые патологии ЦНС)․
2. Неврология (инсульты‚ демиелинизирующие заболевания‚ паркинсонизм‚ эпилепсия)․
3. Нейрореабилитация (ранняя реабилитация после инсультов‚ ТЧМ‚ операций)․
4. Травматология и ортопедия (эндопротезирование‚ артроскопия‚ лечение переломов)․
5. Общая и сосудистая хирургия (лапароскопические операции‚ лечение варикоза‚ грыж)․
6. Кардиология и кардиохирургия (КШН‚ коронарография‚ стентирование‚ операции на сердце)․
7. Урология и андрология (эндоурология‚ онкоурология‚ лапароскопия)․
8. Гастроэнтерология и колопроктология․
9. Анестезиология-реанимобиль (ОРИТ) — отделения реанимации и интенсивной терапии․

---

Как записаться на консультацию или госпитализацию

Плановая госпитализация

• Необходимо получить направление от врача-поликлиники (форма 057/у-04) по месту жительства/прикрепления․
• С направлением и полным пакетом документов (полис ОМС‚ паспорт‚ СНИЛС‚ результаты обследований) обращаться в бюро плановой госпитализации или к заведующему соответствующим отделением․
• Вопросы по списку анализов для госпитализации уточняйте у направляющего врача или в регистратуре госпиталя․

Консультативно-диагностическая помощь (амбулаторно)

• Запись через ЕМИАС ЛНР (портал Госуслуг ЛНР‚ терминалы в поликлиниках‚ приложение)․
• По телефону единой справочной службы госпиталя․
• Через врача-поликлиники (направление на ВМП/КДЦ)․

Экстренная/Срочная госпитализация

• Вызов бригады Скорой помощи по номеру 103․
• Самостоятельное обращение в приемный покой (ул․ Карла Маркса‚ 2) — работает 24/7․

---

Памятка пациенту: какие документы взять с собой

Для оформления истории болезни и предоставления медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий (ОМС) необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность)․
• Полис ОМС (бумажный или электронный в приложении «Госуслуги» / «Мой полис»)․
• СНИЛС (зеленая карточка или номер)․
• Направление от врача (для плановой госпитализации или консультации специалиста)․
• Медицинские документы: выписки из историй болезни‚ результаты анализов (кровь‚ моча‚ биохимия‚ коагулограмма‚ группа крови/Резус)‚ снимки (Рентген‚ КТ‚ МРТ‚ УЗИ) — оригиналы и копии․
• Средства личной гигиены‚ сменное белье‚ удобная обувь/тапочки (для стационара)․

---

Отдел работы с обращениями граждан (Приемная заявлений и жалоб)

Если у вас возникли вопросы по качеству оказания медицинской помощи‚ поведению персонала или организационным моментами‚ вы можете обратиться:

1. Лично: В приемной главного врача / канцелярии (уточните кабинет и часы приема по телефону администрации)․
2. По почте: 291000‚ г․ Луганск‚ ул․ Карла Маркса‚ 2‚ Госпиталь им․ Н․Н․ Бурденко‚ Приемная главврача․
3. Через интернет:
   • На официальном сайте Минздрава ЛНР (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)․
   • На портале «Госуслуги ЛНР» (раздел «Написать в организацию» -> Министерство здравоохранения ЛНР / Госпиталь им․ Бурденко)․
   • На сайте proverki․gov․ru (надзорные органы) или rosminzdrav․ru (федеральный уровень)․
4. Телефон «Горячей линии» Минздрава ЛНР: Обычно публикуется на сайте minzdrav․lugansk․gov․ru․

---

Важные примечания

Актуальность данных: Контактные телефоны‚ внутренняя структура отделений и режим приема могут изменяться․ Данная статья носит справочный характер․

Рекомендация: Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные номера на официальном сайте Министерства здравоохранения ЛНР или в приложении «Госуслуги ЛНР»․

Ковид-ограничения / Карантинные меры: В периоды эпидемиологических подъемов могут вводиться дополнительные правила посещения (маски‚ перчатки‚ PCR-тесты‚ ограничение посетителей)․ Уточняйте это в регистратуре заранее․

Статья составлена на основе открытых справочных данных․ Администрация сайта не несет ответственности за изменения контактной информации медицинской организации․ Для получения точных данных обращайтесь в официальные источники Минздрава ЛНР․