Компания «Рембат» (ООО «Рембат») — один из крупных поставщиков аккумуляторных батарей, зарядных устройств и сопутствующего оборудования в Курске и Курской области. Организация специализируется на оптовых и розничных продажах, а также предоставляет сервисные услуги (диагностика, зарядка, восстановление АКБ).

Ниже представлена структурированная информация о подразделениях, адресах и контактах для различных типов обращений. Важно: контактные данные и режим работы могут меняться, поэтому перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте или по телефонам справочной службы.

Основные контакты головного офиса и склада в Курске

Главный офис, выставочный зал и центральный склад обычно находятся по одному адресу. Это основная точка для самовывоза заказов, покупки в розницу и сдачи старых батарей (утилизация).

• Адрес (фактический/юридический): г. Курск, ул. 50-летия Октября, д. 71/1 (промзона, ориентир — ближе к кольцу/трассе).
• Телефоны многоканальные (отдел продаж / прием заказов):
  • +7 (4712) 70-XX-XX (уточняйте последние 4 цифры на сайте rembat.ru)
  • +7 (9XX) XXX-XX-XX (мобильные менеджеров для оперативной связи)
• E-mail для коммерческих предложений и официальных писем: info@rembat.ru или sale@rembat.ru
• Официальный сайт: rembat.ru (раздел «Контакты» всегда содержит актуальные реквизиты и карту проезда).

Структура подразделений: к кому обращаться

Для быстрого решения вопроса выберите нужное направление:

Отдел оптовых продаж (B2B)

Для кого: юридические лица, ИП, автосервисы, магазины, транспортные компании.

• Задачи: заключение договоров поставки, отсрочка платежа, крупные партии, спеццены, ЭДО (Электронный документооборот).
• Контакты: отдельные внутренние номера (доб.) при звонке на главную линию или прямые номера ключевых менеджеров (указаны на сайте в карточке «Оптовикам»).
• Email: opt@rembat.ru (примерный, уточняйте на сайте).

Розничный отдел продаж / Выставочный зал

Для кого: физлица, автовладельцы, мелкие мастерские.

• Задачи: подбор батареи под авто/мото/спецтехнику, покупка в 1 клик, обмен старой батареи на скидку (Trade-in), консультация по полярности/емкости/пусковому току.
• Режим работы зала: обычно Пн-Пт: 09:00–18:00, Сб: 09:00–14:00, Вс: выходной (в сезон может расширяться).

Сервисный центр / Технический отдел

Для кого: клиенты с претензиями по гарантии, вопросы по диагностике.

• Задачи: гарантийный обмен/возврат, диагностика АКБ на стенде (бесплатно при покупке/обслуживании), восстановление сульфатированных батарей, консультации по эксплуатации.
• Важно: для гарантийного случая обязательно наличие чека/накладной и самой батареи (без механических повреждений корпуса).
• Контакт: лучше писать на почту service@rembat.ru с фото батареи, кода производства и описанием проблемы для предварительной оценки.

Отдел утилизации и закупки б/у АКБ

Для кого: физлица и организации, сдающие скопленную ломовую свинцовую медь/свинец (старое АКБ).

• Условия: прием по текущим ценам на цветмет (за кг), оплата наличными или на карту сразу при взвешивании.
• Требования: батареи должны быть сухими (без электролита), целыми. Разбитые/потрескавшиеся корпуса могут не приниматься или приниматься по заниженной цене.

Адреса доставки и самовывоза (если отличаются)

Иногда склад отгрузки может находиться отдельно от офиса. Уточняйте у менеджера при оформлении заказа:

1. Склад №1 (Основной): ул. 50-летия Октября, 71/1 (вход со двора/воротами для грузовиков).
2. Транспортные компании (ТК): отгрузка «СДЭК», «ПЭК», «Деловые Линии», «Кит» и др. — оформляется менеджером, трек-номер приходит на почту/в смс.
3. Курьерская доставка по Курску: обычно платная (или бесплатная от суммы заказа), согласуется заранее.

Как написать официальное обращение (претензия, предложение, запрос реквизитов)

Для юридически значимых писем используйте следующие каналы:

1. Почта России (Заказное с уведомлением):
   
   305000, г. Курск, ул. 50-летия Октября, д. 71/1, ООО «Рембат», Генеральному директору.
2. Электронный документооборот (ЭДО): через операторов (СБИС, Диадок, Контур) — ИНН/КПП компании указаны в карточке контрагента на сайте или в договоре.
3. Форма обратной связи на сайте: раздел «Контакты» -> «Написать нам» (быстрый ответ в рабочее время).
4. Официальная почта для претензий: claim@rembat.ru (или info@rembat.ru с пометкой «Претензия»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по контактам

Есть ли филиалы в других городах области (Железногорск, Льгов, Фатеж)?

На данный момент компания работает по модели «Один центральный склад + доставка по области». Точек самовывоза в районах обычно нет, но доставка ТК/курьером оформляется на любой населенный пункт Курской области.

Как связаться, если телефоны заняты?

Используйте виджет «Обратный звонок» на сайте, напишите в мессенджерах (WhatsApp/Telegram, иконки в шапке сайта) или на email. Менеджеры перезванивают в течение 15–30 минут в рабочее время.

Где посмотреть актуальные реквизиты (ИНН, КПП, ОГРН, расчетный счет)?

В разделе «Реквизиты» на официальном сайте rembat.ru или в публичных сервисах проверки контрагентов (напр., nalog.ru, spark-interfax, list-org) по запросу «ООО Рембат Курск».

Резюме: алгоритм действий

1. Зайдите на rembat.ru -> раздел «Контакты».
2. Выберите нужный отдел (Опт, Розница, Сервис, Утилизация).
3. Используйте указанный там телефон или email.
4. Для приезда на склад/в зал, постройте маршрут до ул. 50-летия Октября, 71/1 (навигатор ведет точно).
5. Для официальных писем — используйте юридический адрес и почту info@rembat.ru.

Данная статья носит справочный характер. Адреса, телефоны и режим работы могут быть изменены администрацией ООО «Рембат» без предварительного уведомления. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном ресурсе компании.