Международный аэропорт «Остафьево» представляет собой уникальный объект совместного базирования, где на одной аэродромной инфраструктуре взаимодействуют гражданская авиация и военные подразделения Министерства обороны Российской Федерации․ На территории аэродрома дислоцирована воинская часть 78621, что накладывает специфику на режим доступа и структуру контактных телефонов․
Ниже представлена систематизированная справочная информация по телефонам «горячей линии», дирекции, диспетчерской и иным службам, актуальная на основе открытых источников․
Основные справочные телефоны аэропорта
Данные номера подходят для общих запросов: расписание рейсов, информация о вылете/прилете, режим работы терминала, багаж и таможня․
- Единая справочная служба (автоинформатор): ### / ###
- Дирекция аэропорта: ###
- Факс дирекции: ###
- Центральный офис (администрация): ###
- Дополнительный справочный номер (Zoon/справочники): ###
Горячая линия аэропорта Остафьево
Для обращений граждан, жалоб, предложений и решения спорных вопросов функционирует специальная линия:
Телефон горячей линии: ###
Примечание: Данный номер указан в открытых реестрах контактов аэропорта как «Горячая линия»․ Рекомендуется уточнять режим работы операторов при звонке․
Контакты авиационной диспетчерской и военной части (в/ч 78621)
Поскольку аэродром находится в оперативном управлении войсковой части 78621, отдельные вопросы (полеты госсамолетов, военные эшелоны, режим аэродрома, координация с ВКС) решаются через авиационную диспетчерскую или командный пункт части․
- Авиационный диспетчер (аэродромная диспетчерская): ### (указан как ###)
- Почтовый адрес военной части: 142131, г․ Москва, пос․ Рязановское, д․ 5, в/ч 78621 (командиру АЭ / ПСО)․
Важно: Прямые телефоны штаба или дежурного офицера в/ч 78621 в открытых источниках не публикуются в целях безопасности․ Обращения по военной службе, призыву, контрактам или социальным вопросам военнослужащих данной части следует направлять через общевойсковую горячую линию Минобороны РФ или военкомат по месту жительства․
Адрес и реквизиты
Юридический и фактический адрес:142131, г․ Москва, Рязановское поселение, аэропорт Остафьево, владение 1
(Также указывается: Троицкая улица, вл․ 1, стр․ 3, 2 этаж)
Оператор аэропорта: ООО «Бизнес-Аэро» (входит в группу «Газпром авиация»)․
Официальный сайт: ostafyevo․gazprom․ru
Как добраться и режим доступа
- Расположение: 3 км западнее ж/д станции «Щербинка», 9 км к северо-западу от г․ Подольск, 12 км от МКАД (южное направление, Варшавское/Калужское шоссе)․
- Транспорт: Личный автотранспорт (парковка на территории), такси, трансфер․ Общественный транспорт до терминала ограничен (до ст․ Щербинка на электричке, далее такси/автобус)․
- Режим ЧП/ППК: Въезд на территорию аэродрома (в зону ППК) возможен только по пропускам или заранее оформленным спискам․ Пассажирам гражданских рейсов достаточно билета и документа, удостоверяющего личность․
Полезные советы при звонке
- График работы справочной: Обычно круглосуточно, но операторы горячей линии могут работать в деловой режим (пн-пт, 09:00–18:00)․
- Подготовка данных: При звонке в диспетчерскую или на горячую линию подготовьте номер рейса, дату вылета, ФИО пассажира и суть вопроса․
- Вопросы ВС РФ: По вопросам, касающимся исключительно деятельности в/ч 78621 (служба, контракт, госпитализация военнослужащих), эффективнее обращаться к единой горячей линии Минобороны РФ: ### (многоканальный) или через приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» / сайт mil․ru․
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных интернета (актуальность на ); Номера телефонов и адреса могут меняться администрацией аэропорта и Минобороны РФ․ Рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте ostafyevo․gazprom․ru или портале mil․ru перед поездкой или важным звонком․