Поиск информации о местонахождении погибшего родственника или товарища, одна из самых тяжелых задач, с которой сталкиваются семьи участников специальной военной операции (СВО). В Ростове-на-Дону, как в крупном логистическом и медицинском хабе, функционирует несколько учреждений, куда могут доставляться тела погибших военнослужащих. Ниже собрана актуальная на 10 октября 2026 года контактная информация, адреса и номера горячих линий для оперативной помощи.
Ключевые военные медицинские учреждения и морги
ФГКУ 1602-й Военный клинический госпиталь (Морг)
Это основное военное медицинское учреждение города, куда доставляются погибшие военнослужащие из зоны СВО для патологоанатомического вскрытия и идентификации.
- Адрес: 344064, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10, корп. 12
- Телефон морга: в открытых источниках прямой городской номер не указан, связь ведется через госпиталь или электронную почту
- Электронная почта: morg-1602mil.ros.ru (ответ в течение 3 рабочих дней)
- Телефон госпитала (справочное бюро): рекомендуется уточнять через единые горячие линии (см. ниже)
Военный госпиталь им. А.А. Вишневского (Филиал/Эвакуационные пункты)
Хотя основной госпиталь находится в Москве, в справочниках эвакуационных путей фигурируют контакты, связанные с Ростовским направлением (транзит через Ростов-на-Дону).
- Контактные телефоны (Москва/Общероссийские): ###, ###
- Номера, указанные для Ростовского направления: ###, ###, ###, ###
Единые горячие линии и службы поддержки (Актуальные на 2026 год)
Самый надежный способ получить достоверную информацию «здесь и сейчас», обратиться к официальным координационным центрам. Операторы имеют доступ к базам данных о госпитализированных и погибших.
Горячая линия Ростовской области (Круглосуточно)
Принимает обращения по вопросам поддержки участников СВО и их семей, включая поиск погибших и взаимодействие с патологоанатомическими службами.
- Телефон: 7 (863) 234-56-7 (или +7 863 234-56-7)
- Режим работы: Круглосуточно
Фонд «Защитники Отечества»
Федеральный оператор помощи участникам СВО и их родным.
- Короткий номер: 117 (добавочный 1)
- Операторы помогают с оформлением документов, поиском в госпиталях и моргах, логистикой перевозки тела.
Военный комиссариат Ростовской области
Основной ведомственный орган по учету личного состава и уведомлению родственников.
- Телефон: ###
Общественные приемные Партии «Единая Россия» (Ростовская область)
Курируют вопросы поддержки семей мобилизованных, контрактников и волонтеров.
- Телефоны местных приемных лучше уточнить на сайте er.ru в разделе «Помощь участникам СВО», так как они могут меняться.
Городские морги Ростана-на-Дону (Муниципальные)
Важно: Гражданские морги обычно не принимают тела погибших в зоне СВО напрямую из зоны конфликта (это проходит через военные госпитали/пункты временного хранения). Однако, если тело уже передано родным для захоронения и доставлено в город гражданским транспортом, оно может находиться в патологоанатомическом отделении городской больницы.
Список городских ПАО (для справки, уточняйте по телефонам справочной 009 или 112):
- ПАО ГБУЗ «Городская клиническая больница № 1»
- ПАО ГБУЗ «Городская клиническая больница № 2»
- ПАО ГБУЗ «Городская клиническая больница № 4»
- ПАО ГБУЗ «Городская клиническая больница № 6»
- ПАО ГБУЗ «Городская клиническая больница № 20» (ул. Волос, 9 — адрес фигурировал в запросах)
Для получения информации в городских моргах лучше всего звонить в региональную службу информации или полицию (102/112) для уточнения, в какое именно отделение доставлено тело.
Алгоритм действий при поиске погибшего бойца
- Свяжитесь с командованием части. Командир или старшина компании, первичный источник информации о статусе «200» и месте эвакуации.
- Позвоните на горячую линию 117 (доб. 1) или 7 (863) 234-56-7. Сообщите ФИО, дату рождения, воинское звание и номер личной дела (если известен).
- Обратитесь в Военкомат по телефону ### для оформления официального запроса.
- Если тело уже в Ростове: Уточните у операторов горячей линии, в каком именно учреждении (1602 ВКГ или пункт временного хранения) находится тело, и какой путь получения (зона СВО -> эвакпункт -> 1602 ВКГ -> морг -> передача родным).
- Документы для получения: Паспорт заявителя, свидетельство о смерти (выдается военной частью/военкоматом), доверенность нотариальная (если забирает не близкий родственник), справка о родственных отношениях.
- Актуальность номеров: Телефоны мобильных операторов (8-926…, 8-925…), приведенные в открытых базах данных, могут принадлежать конкретным кураторам/дежурным и меняться. Приоритет — стационарные номера горячих линий (117, 7 (863) 234-56-7) и военкомата.
- Электронные запросы: На почту morg-1602mil.ros.ru можно направить официальный запрос с вложением сканов документов. Срок ответа — до 3 рабочих дней.
- Психологическая помощь: По тем же номерам горячих линий (117, 7 (863) 234-56-7) можно получить контакты психологов КССМР (Координационного совета по поддержке семей участников СВО) для сопровождения в этот тяжелый период.
Важные примечания
Информация собрана из открытых источников и справочных служб на . Номера телефонов и адреса могут изменяться. Для получения гарантированно достоверных данных рекомендуется использовать официальные государственные горячие линии: 117 (доб. 1) и 7 (863) 234-56-7.