Воинская часть 12865 (237-й гвардейский десантно-штурмовой полк ВДВ) расположена в городе Пскове. Данная статья собирает актуальную справочную информацию для военнослужащих, их родственников и граждан, которым необходимо связаться с финансовым отделом части или решить вопросы денежного содержания, выплат и социальной поддержки.
Важно: Прямые телефонные номера внутренних структурных подразделений (финансового отдела, отдела кадров, штаба) как правило, не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Основной способ связи — через общий КПП/штаб части или официальные горячие линии Министерства обороны РФ.
Общая контактная информация в/ч 12865
Почтовый и фактический адрес
Для направления почтовых отправлений, бандеролей и официальных писем используется следующий адрес:
- Адрес: 180000, Псковская область, г. Псков, ул. Северная, д. 12, корп. 1 (воинская часть 12865).
- Воинское звание/Подразделение: 237-й гвардейский десантно-штурмовой полк (в/ч 74268).
Примечание: В открытых источниках иногда встречается адрес «Поселок Череха, Ленинградское шоссе», однако он, как правило, относится к другим подразделениям Псковского гарнизона (например, в/ч 32515 или учебным центрам). Для в/ч 12865 основным адресом является ул. Северная, 12к1.
Телефоны для связи (Общие и Горячие линии)
Прямой номер финансового отдела в открытую не вынесен. Связаться с нужным специалистом можно через дежурного по части или штаб, а также через единые горячие линии:
| Наименование | Телефон / Ресурс | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| КПП / Дежурный по в/ч 12865 | Справочно: +7 (8112) нужно уточнять по актуальным справочникам гарнизона | Круглосуточно. Попросите соединить с финансовым отделом или офицером по деньгам роты/батальона. |
| Единая горячая линия Минобороны РФ | ### | Круглосуточно, бесплатно по РФ. Прием обращений по денежному содержанию, Жилищной сертификат, медицинское обеспечение. |
| Горячая линия 5-й общевойсковой армии (состав которой входит полк) | 8 (8112) 72-XX-XX (точные номера публикуются на сайте Минобороны в разделе «Горячие линии») | Рабочие дни. Консультации по социальной защите, выплатам, госпитализации. |
| Военный комиссариат Псковской области | ### (справочно) | Помощь в установлении связи с военнослужащим, консультации по призыву и контракту; |
| Официальный сайт Минобороны РФ (Раздел «Обращения граждан») | mil.ru | Электронный прием обращений (личный кабинет Госуслуг / портал Минобороны). |
Структура и функции Финансового отдела в/ч 12865
Финансовый отдел (часто обозначаемый как Отдел финансового обеспечения или служба денежного обеспечения) является частью штаба полка. Его ключевые задачи:
- Организация и контроль за своевременным и полным выплатой денежного содержания (оклады, надбавки, доплаты за воинское звание, летное/десантное пособие).
- Расчет и выплата разовых материальной помощи, поощрений, компенсаций (за питание, униформу, проезд).
- Ведение лицевых счетов военнослужащих, учет налоговых вычетов (НДФЛ), алиментных удержаний, кредитных платежей.
- Работа с банковскими картами «Зарплатные» (АО «АЛЬФА-БАНК», ПАО Сбербанк и др.), выпуск и замена карт.
- Оформление выплат семьям военнослужащих (ежемесячные выплаты, выплаты при травмах/контузиях, в случае гибели).
- Взаимодействие с территориальными органами Федерального казначейства (УФК по Псковской области).
Порядок обращения в Финансовый отдел
Для военнослужащих (лично):
- Через командира взвода/роты/батальона, основной путь решения вопросов по зарплате, пособиям, картам.
- Личный прием в финансовом отделе (обычно проводится в определенные часы рабочих дней, уточняйте у командира или дежурного по штабу).
- Через автоматизированную систему «Обслуживание военнослужащих» (терминалы в части, личный кабинет на портале Минобороны).
Для родственников и граждан (дистанционно):
- Почтой: Направить официальное обращение (заявление, жалобу, запрос справки) по адресу части с пометкой «Финансовый отдел / Командиру 237 гв. дшп». Обязательно укажите ФИО военнослужащего, воинское звание, номер личного дела/роты, контактный телефон заявителя.
- Через Госуслуги / Сайт Минобороны: Подача электронного обращения в раздел «Обращения граждан». Это самый надежный способ получить официальный письменный ответ с регистрационным номером.
- По телефону горячей линии Минобороны (###): Для консультаций по расчетам выплат, срокам зачисления средств на карты.
- Через Военный комиссариат: По месту жительства военнослужащего или его семьи — для верификации данных и передачи справок.
Частые вопросы (FAQ) по финансовым вопросам
Как узнать, пришли ли деньги на карту?
Военнослужащий может проверить баланс через мобильное приложение банка-эмитента карты (Сбербанк Онлайн, Альфа-Мобайл и др.), на терминале в части или запросить выписку у казначея роты/фин. отдела. Родственники не имеют доступа к счету военнослужащего без доверенности.
Что делать, если зарплата не пришла или сумма неверна?
Сообщить командиру роты/батальона.
Написать рапорт/заявление командиру полка через командира с требованием расследования (указать период, ожидаемую сумму).
Обратиться на горячую линию Минобороны (###) с указанием личного номера и в/ч.
Как оформить выплаты семье (ежемесячные, разовые)?
Обычно пакет документов собирает военнослужащий лично в финансовом отделе (заявление, копии свидетельств о рождении/браке, справки о составе семьи, банковские реквизиты получателя). В случаях, когда военнослужащий не может это сделать (госпитализация, СВО), родственники должны обратиться в военкомат по месту жительства или в пункт военно-социальной поддержки гарнизона Пскова для оформления доверенности и передачи документов.
Где находится.Point военно-социальной поддержки в Пскове?
Для решения сложных социально-финансовых вопросов (выплаты по указу Президента, Жилищные сертификаты, льготы) рекомендуется обращаться в Пункт военно-социальной поддержки гарнизона Пскова (адрес и телефон уточняйте на сайте Минобороны в разделе «Карта ПВП» или по телефону ###).
Реквизиты для банковских переводов (Общие для Минобороны)
Для перечисления денежных средств на счеты подразделений Минобороны (например, возврат задолженности, добровольные взносы — только по инициативе военнослужащего) используются реквизиты Федерального казначейства.
Пример структуры реквизитов (уточняйте в фин. отделе перед переводом!):
- Получатель: Федеральное казенное учреждение «237-й гвардейский десантно-штурмовой полк» (или Управление финансового обеспечения ВДВ).
- ИНН/КПП: Уточняйте в финансовом отделе в/ч 12865 (ИНН обычно 6027xxxxxx).
- Счет получателя: Казначейский счет (начинается на 40101… или 40201… в зависимости от вида дохода).
- Банк: ГУ Банка России по Псковской области / ФКУ «Казначейство России».
- БИК: 045800000 (ГУ ЦБ РФ по Псковской обл.).
- Назначение платежа: Обязательно: «Возврат денежных средств по ДД №…», «Материальная помощь по указу №…», «Денежное содержание за…». Указать ФИО военнослужащего, в/ч 12865.
Важные напоминания
- Безопасность: Никогда не сообщайте номера карт, CVV-коды, коды из СМС по телефону незнакомцам, даже если они представляются «офицерами финансового отдела». Реальные офицеры не просят эти данные.
- Доверенность: Для представления интересов военнослужащего в банках, казначействе, военкомате родственникам необходима нотариальная доверенность (или доверенность, заверенная командиром части, если военнослужащий в зоне СВО).
- Актуальность: Номера телефонов КПП и внутренних отделов могут меняться. Самый надежный способ — официальный портал mil.ru или горячая линия ###.
Данная статья носит информационно-справочный характер и составлена на основе открытых источников и официальных реквизитов Министерства обороны РФ. Администрация ресурса не несет ответственности за изменения внутренних номеров и реквизитов, не опубликованных в официальных источниках. Для получения точной информации обращайтесь в штаб в/ч 12865 или на горячую линию Минобороны РФ.