Воинская часть № 95378 (в дальнейшем – часть) обеспечивает взаимодействие с гражданами, родственниками военнослужащих и организациями через свою приемную․ Ниже представлена актуальная информация о способах связи, режиме работы и порядке подачи обращений․
Основные контактные данные
- Адрес приемной: г․ [Название города], ул․ [Название улицы], д․ [Номер дома], офис [Номер офиса] (вход со стороны главной казармы)․
- Телефон справочной службы: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX (круглосуточно)․
- Факс: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX (приём документов в рабочее время)․
- Электронная почта: priemna@unit95378․mil․ru (для письменных обращений и скан‑копий документов)․
- Официальный сайт части: https://unit95378․mil․ru (раздел «Контакты» → «Приемная»)․
Режим работы приемной
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (без обеда) |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной |
В случае urgent‑обращений (например, необходимость срочного получения информации о состоянии здоровья военнослужащего) можно воспользоваться круглосуточным телефоном справочной службы․
Как подать обращение
- Подготовьте документы: паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (если обращение от родственника), а также любые сопроводительные материалы (справки, выписки, фото и т․д․)․
- Выберите способ подачи:
- Личный визит в приемную в часы работы;
- Отправка письма или факса по указанным реквизитам;
- Отправка скан‑копий документов на электронную почту priemna@unit95378․mil․ru;
- Заполнение онлайн‑формы на официальном сайте части (раздел «Обращения»)․
- Укажите тему и суть обращения: кратко сформулируйте вопрос или просьбу, приложите все необходимые документы․
- Получите подтверждение приема: при личном визите вам выдадут талон с номером обращения; при электронной или почтовой отправке – автоматическое подтверждение получения․
- Ожидайте ответа: стандартный срок рассмотрения – до 10 рабочих дней; в сложных случаях может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о месте службы родственника без его согласия? Информация предоставляется только при наличии письменного согласия военнослужащего или при наличии законного основания (например, запрос из органов опеки)․
- Какие документы нужны для оформления отпуска военнослужащего? Требуется заявление от военнослужащего, копия приказа о предоставлении отпуска и, при необходимости, справка из медицинской службы․
- Как узнать статус рассмотрения моего обращения? Укажите номер обращения (полученный при подаче) при звонке в справочную службу или при повторном визите в приемную․
- Есть ли возможность подать анонимное обращение? Анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи рекомендуется указать контактные данные․
Полезные ссылки
- Страница приемной на официальном сайте части
- Нормативные акты и инструкции по работе с обращениями
- Общий список контактных телефонов и e‑mail подразделений части
Соблюдая указанные выше рекомендации, вы сможете быстро и эффективно взаимодействовать с приемной войсковая часть № 95378 и получить необходимую информацию или помощь․