Статья содержит актуальную информацию о расположении центрального офиса Министерства обороны РФ, номерах телефонов горячей линии и порядке обращения граждан по вопросам, связанным с проведением специальной военной операции (СВО) и гуманитарной помощи.
Общая информация о Министерстве обороны
Министерство обороны Российской Федерации является высшим органом исполнительной власти, отвечающим за оборону страны, подготовку и вооружение войск, а также за взаимодействие с другими государственными структурами в сфере безопасности.
Адрес центрального офиса
Министерство обороны Российской Федерации
Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
Дополнительный адрес (общественная приемная): 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14
Горячая линия Министерства обороны
Для обращений граждан по вопросам обеспечения эвакуации гражданского населения, решения гуманитарных задач и получения информации о проведении СВО функционирует горячая линия.
Телефоны горячей линии
- (495) 498‑34‑46
- (495) 498‑42‑11
- (495) 498‑41‑09
- 8‑800‑707‑99‑99 (бесплатный номер по России)
Электронная почта
Для письменных обращений можно использовать электронный адрес: pm@mil.ru
Режим работы горячей линии
Согласно информации, опубликованной в сентябре 2024 г., горячая линия Министерства обороны по вопросам проведения СВО прекратила свою работу с 06 сентября 2024 года. Дальнейшее предоставление административных, информационно‑справочных и финансовых услуг, а также консультирование граждан по вопросам СВО осуществляет Федеральное казенное учреждение «Военно‑социальный центр» Министерства обороны РФ.
Контакты Военно‑социального центра
- Телефон: 8‑800‑707‑99‑99
- Факс: 7‑495‑693‑65‑92
- Режим работы: понедельник‑пятница, 10:00‑17:00 по московскому времени
- Адрес: 359220, РФ, Республика Калмыкия, г. Лагань, пер. 1‑й Пионерский, влд. 6А, стр. 6А
Как правильно оформить обращение
- Определите тип вопроса (эвакуация, гуманитарная помощь, получение справок и т.д.).
- Выберите удобный способ связи: телефон горячей линии, электронная почта или личный визит в общественную приемную по адресу Колымажный пер., д. 14.
- При звонке подготовьте необходимые данные: ФИО, контактный телефон, суть вопроса и, при наличии, номер обращения или документа.
- При письменном обращении укажите в теме письма краткое описание вопроса и приложите копии необходимых документов (если требуется).
- Сохраните номер обращения или дату и время звонка для последующего контроля.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Новость о горячей линии МО РФ (Посольство РФ в Южной Осетии)
Данная информация актуальна на . При возникновении изменений в работе горячей линии рекомендуется проверять официальные источники Министерства обороны РФ.