Воинская часть 46102, дислоцированная в городе Бикин Приморского края, обеспечивает военно-социальную поддержку военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО), а также членов их семей. Для оперативного решения вопросов, получения консультаций и психологической помощи функционирует Пункт военно-социальной поддержки (группа специальной поддержки). Ниже приведена актуальная контактная информация, основанная на официальных данных администрации Дальнереченского городского округа и открытых источниках за 2024 год.
Основные контактные телефоны
Обратите внимание: номера телефонов имеют разную специализацию и режим работы. Для срочных общих вопросов предусмотрен круглосуточный номер.
- ###, Единый круглосуточный телефон доверия / горячая линия по общим вопросам.
Работает: КРУГЛОСУТОЧНО (24/7). - ###, Консультации по кадровым вопросам (служба, контракты, назначения, перевода и др.).
Режим работы: с 09:00 до 14:00 и с 16:00 до 18:00 (в рабочие дни). - ###, Заказ справок и документов (выписки, подтверждения, характеристики и т.д.).
Режим работы: с 09:00 до 14:00 и с 16:00 до 18:00 (в рабочие дни).
Чем может помочь горячая линия (###)?
Круглосуточный номер предназначен для широкого круга обращений военнослужащих участников СВО и их близких. Основные направления работы:
- Психологическая поддержка и экстренная помощь: анонимные разговоры с психологами в стрессовых ситуациях, профилактика ПТСР, помощь в адаптации.
- Информирование о социальных гарантиях и выплатах: разъяснение положений законодательства (федеральных законов и указов Президента РФ) о мерах поддержки участников СВО: ежемесячные выплаты, разовые пособия, льготы по ЖКХ, налогам, бесплатное медицинское обеспечение, санаторно-курортное лечение.
- Помощь в оформлении документов: консультации по получению статуса «Участник СВО», «Ветеран боевых действий», оформлению удостоверений, медаль «Участник специальной военной операции».
- Решение бытовых и жилищных вопросов: взаимодействие с администрацией города Бикина и Дальнереченского района по вопросам очереди на жилье, ремонта, коммунальных услуг.
- Взаимодействие с ведомствами: перенаправление обращений в Пенсионный фонд (СФР), военкомат, поликлиники, прокуратуру для защиты прав военнослужащих и семей.
Адрес пункта военно-социальной поддержки (для личного обращения)
Если телефонной консультации недостаточно, можно обратиться лично по адресу администрации города Бикина (на базе которой часто функционирует пункт поддержки) или уточнить место приема в воинской части:
Администрация Дальнереченского городского округа (г. Бикин):
692135, Приморский край, г. Дальнереченск, ул. Победы, 13.
Телефон приемной: (42356) 2-55-55.
Примечание: Точный адрес кабинета пункта военно-социальной поддержки воинской части 46102 лучше уточнить по телефону ### перед визитом, так как прием может вестись в здании части или в здании администрации города.
Важные рекомендации при звонке
- Подготовьте документы: при звонке по кадровым вопросам или заказу справок держите под рукой военный билет, паспорт, приказ о зачислении/переводе, документы семьи (свидетельства о браке/рождении детей).
- ФИО и воинское звание: четко диктуйте фамилию, имя, отчество военнослужащего, его воинское звание и личный номер (если известен) или название подразделения.
- Фиксация обращения: просите оператора зарегистрировать ваш звонок/обращение и назвать контрольный номер или сроки ответа.
- Анонимность: на круглосуточной линии психологической поддержки (###) можно обращаться анонимно.
Альтернативные каналы помощи (Федеральный уровень)
Если по местным номерам не удается дозвониться или вопрос требует вмешательства более высокого уровня, используйте общероссийские ресурсы:
- Единый консультационный центр Минобороны РФ (круглосуточно): ### (бесплатно по всей России).
- Горячая линия Главы Республики / Губернатора Приморского края (для вопросов региональной поддержки).
- Официальный портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Военнослужащие и члены их семей» — для оформления выплат и получения справок в электронном виде.
- Бот в Telegram / Приложение «Госуслуги. Решение вопросов»: для быстрой связи с операторами поддержки.
Информация актуализирована на основе официальных публикаций администрации Дальнереченского городского округа (dalnerokrug.ru) и новостного портала kmscity.ru за февраль 2024 года. Режимы работы и номера могут меняться; рекомендуется проверять актуальность перед звонком.