Федеральное государственное автономное учреждение «Управление информатизации и специальных программ» Министерства обороны Российской Федерации (сокращенно — ФГАУ «УИСП» Минобороны России) является ключевым структурным подразделением ведомства, обеспечивающим деятельность в сфере информатизации, автоматизации управления, развития программно-технических комплексов и реализации специальных программ Министерства обороны.

Данная статья подготовлена для граждан, юридических лиц и военнослужащих, которым необходимо направить официальное обращение, запрос или жалобу в данное учреждение. Ниже приведены актуальные реквизиты, адреса, телефоны и порядок приема граждан.

Основные реквизиты учреждения

• Полное наименование: Федеральное государственное автономное учреждение «Управление информатизации и специальных программ» Министерства обороны Российской Федерации
• Сокращенное наименование: ФГАУ «УИСП» Минобороны России
• ИНН / КПП: ### / 773401001
• ОГРН: 113### (данные открытых реестров)
• Ведомственная подчиненность: Министерство обороны Российской Федерации
• Статус: Федеральное государственное автономное учреждение (ФГАУ)

Адреса для корреспонденции и личного приема

Юридический и почтовый адрес:

Важно: Поскольку учреждение находится на территории ведомственной охраняемой зоны (объект МО РФ), личный прием граждан и курьерская доставка почты возможны только по предварительной записи и при наличии пропуска, оформленного через канцелярию или секретариат Управления.

Адрес для направления почтовых отправлений (письменных обращений):

Контактные телефоны

Телефоны справочно-информационного характера (центральная канцелярия / режим доступа):

• Единый справочный телефон Министерства обороны России (для уточнения контактов структур): ### (автоинформатор, перевод на нужное управление)
• Телефон канцелярии ФГАУ «УИСП» (справочно): +7 (495) 606-XX-XX (точные добавочные номера внутренних линий не публикуются в открытых источниках в целях безопасности; уточняйте через единый справочник МО РФ по наименованию учреждения).

Рекомендация: При звонке в единый справочник МО РФ (###) сообщайте оператору: «Прошу соединить с ФГАУ «УИСП» (Управление информатизации и специальных программ) по вопросу обращения гражданина / официального запроса».

Электронные каналы связи

Официальный сайт / Интернет-приемная

У ФГАУ «УИСП» нет отдельного публичного сайта в открытом интернете (типа uisp.mil.ru), так как это закрытое ведомственное управление. Взаимодействие с гражданами и организациями осуществляется через порталы Министерства обороны и Госуслуг:

• Сайт Министерства обороны России: https://mil.ru/ (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»)
• Портал государственных услуг (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru/ — раздел «Написать в ведомство» → Министерство обороны России → выбрать структуру (ФГАУ «УИСП»).
• Электронная почта Минобороны (общая для обращений): priemnaya@mil.ru (в теме обязательно укажите: «Для ФГАУ УИСП»)

Электронный документооборот (ЭДО) для контрагентов

Для направления официальных писем, счетов, актов, договорной документации используется система межведомственного электронного документооборота (СМЭВ) или ведомственная система ЭДО МО РФ.

• Идентификатор в СМЭВ / ЭДО: Уточняйте у вашего оператора ЭДО по ИНН ### (наименование: ФГАУ УИСП Минобороны России).

Порядок приема граждан и рассмотрения обращений

Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц регулируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказами Министра обороны РФ.

Способы подачи обращения:

1. Через интернет-приемную Минобороны России (самый быстрый и надежный способ для граждан), mil.ru/citizens_appeals.htm.
2. Через портал «Госуслуги» (личный кабинет → Обращения → Министерство обороны).
3. Почтовым отправлением (заказное письмо с вложением) на юридический адрес.
4. Лично — только по предварительной записи через канцелярию Управления (требуется оформление пропуска на территорию объекта МО РФ).

Сроки рассмотрения:

• Обращения граждан — не позднее 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 10 Закона № 59-ФЗ).
• Обращения, не требующие изучения материалов и дополнительной проверки — в течение 15 дней.
• В исключительных случаях срок может быть продлен руководителем до 30 дней с уведомлением заявителя.

Требования к содержанию обращения:

• ФИО заявителя (наименование юрлица), почтовый адрес для ответа (или e-mail).
• Суть вопроса, предложения, жалобы или заявления.
• Дата и личная подпись (на бумажном носителе) / ЭП (в электронном виде).
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства (при необходимости).

Основные направления деятельности (компетенция)

Понимание функций Управления поможет правильно адресовать обращение. ФГАУ «УИСП» Минобороны России занимается:

• Обеспечением информатизации органов управления и войск (сил).
• Разработкой и внедрением автоматизированных систем управления (АСУ) и программно-технических комплексов.
• Координацией создания единого информационного пространства Министерства обороны.
• Обеспечением информационной безопасности и защитой гостайны в ИТ-системах ведомства.
• Реализацией специальных федеральных программ в сфере ВТ и связи.
• Технической политикой, стандартизацией и метрологией в сфере ИТ.
• Закупками и сопровождением программного обеспечения и аппаратных комплексов для нужд МО РФ.

Примечание: Вопросы призыва, воинской учебы, социальных выплат, жилищного обеспечения, медицинского обеспечения военнослужащих — не в компетенции ФГАУ «УИСП». Их необходимо адресовать соответствующим Главным управлениям (ГУВК, ГУВС, ГУМО и др.) или через общую приемную Минобороны.

Реквизиты для расчетов (для поставщиков и подрядчиков)

Если вы являетесь контрагентом (поставщиком, подрядчиком) и вам необходимы банковские реквизиты для выставления счета или заключения договора:

• Наименование получателя: ФГАУ «УИСП» Минобороны России
• ИНН/КПП: ### / 773401001
• Банк: Управление Федерального казначейства по г. Москве (или уполномоченный банк-кассир по казначейскому обслуживанию — чаще АО «АЛЬФА-БАНК» или ПАО «Сбербанк» по казначейским счетам).
• Номер счета (Казначейский): Уточняйте в договоре или у финансового отдела Управления (счет 40101810… / 40102810… в зависимости от вида финансирования).
• БИК / Корсчет: Зависят от обслуживающего банка казначейства.

Внимание: Окончательные банковские реквизиты всегда подтверждайте у финансового отдела ФГАУ «УИСП» по официальному запросу перед переводом средств или выставлением счета, так как они могут меняться при смене казначейского обслуживания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

ФГАУ «УИСП» Минобороны России (ИНН ###) — это закрытое ведомственное управление, работающее в режиме повышенной секретности. Обращения в него должны быть обоснованными и адресовыми (касаться ИТ, АСУ, закупок ПО/железа, спецпрограмм).

Ключевые рекомендации:

• Используйте электронные каналы (Госуслуги, mil.ru) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
• При бумажной переписке отправляйте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
• Для деловых контактов (договоры, счета) работайте только через официальные каналы ЭДО / казначейство, предварительно запросив актуальные реквизиты в финансовом отделе Управления.
• Уважайте режим пропуска при личных визитах.

Данная информация основана на открытых реестрах (ЕГРЮЛ, официальные сайты госорганов) и типичной структуре ведомственных управлений МО РФ. Контактные телефоны внутренних линий и имена конкретных должностных лиц (заведующих отделами) не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Для получения точных добавочных номеров используйте единый справочник МО РФ: ###.