Воинская часть 21005 расположена в городе Юрга, Кемеровская область, по адресу:

Для оперативного взаимодействия с гражданами, родственниками военнослужащих и другими заинтересованными лицами в части функционирует горячая линия и установлены приёмные дни командира. Ниже представлена подробная информация о порядке работы, контактах и рекомендациях по обращению.

Контактные данные

• Телефон горячей линии и приёмной: 7 (38451) 5-07-78
• Адрес для личного визита: 652053, Кемеровская область, г.Юрга, войсковая часть 21005
• Электронная почта (при наличии): info@milunit21005.mil.ru (примерный адрес, уточняйте по телефону)

График приёмных дней командира

Приёмные дни проводятся еженедельно в строго определённые дни недели. Это позволяет планировать визит заранее и избегать очередей.

1. Понедельник – с 09:00 до 12:00
2. Среда – с 14:00 до 17:00
3. Пятница – с 10:00 до 13:00

В указанные часы командир части (или его уполномоченный представитель) принимает граждан по вопросам, связанным с службой, бытом военнослужащих, получением справок и другими социальными вопросами.

Как записаться на приём

Запись на приём осуществляется по телефону горячей линии. Рекомендуется звонить за 1–2 дня до желаемого дня приёма.

• Наберите 7 (38451) 5-07-78.
• Представьтесь, укажите ФИО, связь с военнослужащим (если есть) и суть вопроса.
• Оператор предложит доступные временные слоты и подтвердит запись.
• При необходимости уточните, какие документы понадобится взять с собой (паспорт, военный билет родственника, справка о месте проживания и т.д.).

Что можно обсудить на горячей линии и при личном приёме

Горячая линия и приёмные дни предназначены для решения широкого спектра вопросов. Ниже перечислены наиболее типичные темы:

• Получение справок о прохождении службы, выслуге лет, наградах.
• Вопросы по выплате денежного довольствия, надбавок и компенсаций.
• Оформление отпусков, больничных листов, командировок.
• Социальная поддержка семей военнослужащих (пособия, места в детских садах, льготы на лечение).
• Консультации по вопросам мобилизации, призыва и перевода в другую часть.
• Сообщение о происшествиях, требующих внимания командования (например, нарушения порядка, бытовые проблемы).
• Получение информации о мероприятиях части (учебные сборы, праздничные события, дни открытых дверей).

Примеры вопросов, которые можно задать

1. «Как получить справку о службе для подачи в военкомат?»
2. «Какие документы нужны для оформления отпуска по семейным обстоятельствам?»
3. «Можно ли получить компенсацию за проезд к месту службы?»
4. «К кому обратиться, если у родственника возникли проблемы с жильём в garrison?»
5. «Когда планируется следующий день открытых дверей для семей военнослужащих?»

Рекомендации по звонку на горячую линию

• Звоните в рабочее время части (с 09:00 до 18:00 по местному времени), чтобы избежать автоматических ответов.
• Подготовьте заранее список вопросов – это сократит время разговора и поможет оператору быстро предоставить нужную информацию.
• Если линия занята, подождите несколько минут и перезвоните; часто бывает пиковая нагрузка в начале часа.
• Запишите ФИО оператора и номер заявки (если такая выдаётся) – это упростит последующее обращение.
• При личном визите приходите за 10–15 минут до назначенного времени, имейте при себе паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваше отношение к военнослужащему.

Приёмные дни командира в/ч 21005 и горячая линия представляют собой важный канал общения между военной частью и гражданским населением. Они позволяют оперативно решать бытовые и социальные вопросы, получать официальные справки и поддерживать прозрачность взаимодействия. Следуя представленным рекомендациям, вы сможете минимизировать время ожидания и получить необходимую информацию в полном объёме.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить по номеру 7 (38451) 5-07-78 – операторы горячей линии готовы помочь в любой рабочий день.