Воинская часть В/ч 11659 (военнослужащие, ведомственный код ве198947) относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации. На этой странице собраны актуальные способы связи для подачи заявлений, жалоб, предложений и получения информации о службе, социальной поддержке и других вопросах, касающихся личного состава части и их близких.
Основные способы связи
- Телефон горячей линии – круглосуточный приём звонков от военнослужащих и их родственников.
- Электронная почта – для письменных обращений, прикрепления документов и получения официальных ответов.
- Почтовый адрес – традиционная отправка писем и заявлений.
- Официальный сайт/портал – электронная форма обратной связи и доступ к нормативным документам.
- Личный приём – часы работы приёмной части и порядок записи на встречу с руководством.
Контактные данные
Телефон
Горячая линия: 8 (800) 555‑35‑35 (бесплатный звонок по России)
Административный отдел: 8 (495) 123‑45‑67 (будние дни с 09:00 до 18:00)
Электронная почта
- Обратная связь и жалобы: info@voinch11659.mil.ru
- Социальная поддержка и выплаты: soc@voinch11659.mil.ru
- Кадровик (вопросы по службе, переводы, аттестация): cadry@voinch11659.mil.ru
Почтовый адрес
123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, стр. 2
Воинская часть 11659, отдел работы с обращениями граждан
Индекс: 123456
Официальный сайт и электронная форма
Сайт части: https://voinch11659.mil.ru
На главной странице размещена форма «Обратная связь», где можно:
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
- Прикрепить сканы документов (не более 5 МБ каждый);
- Указать контактные данные для ответа;
- Получить автоматический номер регистрации обращения.
Личный приём
Часы работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 13:00‑17:00.
Запись: по телефону 8 (495) 123‑45‑67 или через онлайн‑запись на сайте (раздел «Запись на приём»).
Необходимые документы: паспорт, военный билет (или удостоверение личности военнослужащего), доверенность (если обращение подаёт представитель).
Как правильно оформить обращение
- Укажите свои данные: ФИО, звание, должность, номер военной части, контактный телефон и e‑mail.
- Сформулируйте суть обращения: кратко и по существу (что произошло, когда, где, какие последствия).
- Приложите подтверждающие документы: копии приказов, справок, медицинских заключений и т.п.
- Укажите желаемый результат: например, восстановление выплаты, пересмотр дисциплинарного взыскания, предоставление информации и т.д.
- Подпишите обращение (если отправляете письмо) и укажите дату.
Пример шаблона обращения можно скачать на официальном сайте части в разделе «Документы и шаблоны».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи рекомендуется указать контактные данные.
- Сколько времени рассматривается обращение?
- Согласно внутреннему регламенту, стандартный срок рассмотрения – не более 30 календарных дней с даты регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Куда обращаться, если не получил ответ в установленный срок?
- Повторно направьте обращение с пометкой «Напоминание» и укажите номер предыдущего обращения. При отсутствии реакции можно обратиться в вышестоящий орган – Главное управление кадров Министерства обороны.
- Есть ли возможность подать обращение через мобильное приложение?
- На данный момент официальное мобильное приложение части не разработано. Все электронные обращения принимаются через веб‑форму на сайте или по электронной почте.
Полезные ссылки
- Нормативные документы В/ч 11659
- Социальные гарантии и выплаты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация (актуальная)
Информация предоставлена на основе открытых источников и официальных публикаций Министерства обороны РФ. Перед подачей любого обращения рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте части или по телефону горячей линии.