Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — это федеральный орган исполнительной власти, управляющий деятельностью в области обороны и военной безопасности. Учитывая масштаб ведомства, система приема обращений граждан, юридических лиц и военнослужащих имеет разветвленную структуру. В данной статье собраны актуальные контактные данные, адреса приемных, телефоны справочных служб и горячих линий на 10 ноября 2026 года.
Важно: Официальный сайт ведомства — mil.ru. На портале доступен раздел «Обращения граждан» для подачи электронных жалоб, предложений и заявлений.
Общие реквизиты и почтовый адрес
Юридический и почтовый адрес центрального аппарата Министерства обороны:
- Почтовый адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- Адрес общественной приемной: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14
- ИНН: ###
- ОГРН: 103###
- ОКПО: 00032158
Горячие линии и телефоны доверия (круглосуточно/без выходных)
Данные номера предназначены для срочных обращений, сообщений о ЧП, вопросах призыва, социальной защиты и поиске пропавших.
| Наименование линии | Телефон | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Минобороны России | ### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно. Прием сообщений о чрезвычайных происшествиях, вопросах военной службы, социальных гарантиях, поиске военнослужащих. |
| Консультационный центр для родственников и пострадавших | ### | Адрес личного приема: Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1. |
| Главное оперативное управление Генерального штаба (ГОУ ГШ) | ### | Оперативное дежурство, взаимодействие с госорганами в ЧС. |
| Дежурный по управлению (взаимодействие с госорганами) | ### (т/ф) | Служебные вопросы взаимодействия. |
Справочно-информационные службы (рабочее время)
Для получения справочной информации по структуре ведомства, телефонам подразделений, порядку приема документов:
- Телефоны: ###, ###
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени)
- Выходные: Суббота, Воскресенье
Контакты ключевых структурных подразделений (Центральный аппарат)
Департамент информации и массовых коммуникаций (ДИМК)
Центральный орган военного управления по реализации государственной информационной политики в области обороны. Отвечает за пресс-службу, аккредитацию СМИ, виртуальные экскурсии, спецпроекты.
- Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- E-mail для обращений СМИ/граждан:
dgoinfo@mil.ru(уточняйте актуальность на сайте mil.ru) - Факс: Указан в разделе «Контакты» официального сайта.
Управление военных представительств (УВП)
Осуществляет государственный надзор за выполнением госконтрактов (ГОЗ), приемку ВВТ.
- Юридический адрес: 119019, г; Москва, ул. Знаменка, д. 19
- GPS координаты: 55.749820709, 37.602657318
- ОКПО: 07877982
Главное оперативное управление Генерального штаба (ГОУ ГШ)
Орган оперативного управления войсками (силами) в мирное и военное время.
- Телефон: ###
Порядок подачи обращений (письменных и электронных)
Гражданам и организациям доступны следующие способы обращения в Минобороны России:
- Электронный прием (предпочтительный способ): Через форму на официальном сайте mil.ru в разделе «Обращения граждан» или через ЕПГУ / Госуслуги (раздел «Написать в ведомство»). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личном кабинете.
- Почтовое отправление: На почтовый адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19. Рекомендуется отправлять заказным письмом с вложением и уведомлением о вручении.
- Личный прием (Общественная приемная): По адресу: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14. График приема руководителей структурных подразделений публикуется на сайте заранее. Необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
- Факсимильная связь: Номера факсов указаны в разделе «Контакты» официального сайта для соответствующих департаментов.
Часто ваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если родственник не на связи (зона СВО/военная служба)?
Срочно звоните на единую горячую линию ###. Операторы зафиксируют данные и передадут запрос в соответствующие органы (Главное управление по работе с личным составом, поисковые подразделения). Также обратитесь в Консультационный центр (пер. Земледельческий, 20, стр. 1).
Как проверить подлинность призывной повестки или документов?
Свяжитесь со справочной службой ### или обратитесь в военкомат по месту жительства. Официальные уведомления направляются только через военкоматы или личный кабинет на Госуслугах (раздел «Военный учет»).
Где найти контакты конкретного воинского соединения или военной части?
В открытом доступе номера телефонов воинских частей (в/ч) не публикуются в целях безопасности. Связь с военнослужащим ведется через командание части или через горячую линию Минобороны (###) для передачи срочных сообщений.
Куда обращаться по вопросам ГОЗ (гособоронного заказа) и военном представителе?
Контакты Управления военных представительств (УВП) и территориальных управлений (ТУВП) размещены на сайте mil.ru в разделе «Деятельность» -> «Государственная оборонная заказ» -> «Военное представительство».
Важные предупреждения
- Остерегайтесь мошенников: Сотрудники Минобороны никогда не просят переводить деньги, сообщать коды из СМС/пуш-уведомлений, пароли от Госуслуг или банковских приложений по телефону.
- Официальные домены: Только mil.ru, structure.mil.ru, function.mil.ru и поддомены в зоне .mil.ru или .gov.ru.
- Актуальность данных: Контактные телефоны справочных служб и приемных могут меняться. Перед визитом или звонком сверяйте информацию на официальном портале mil.ru.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта Министерства обороны РФ и ЕГРЮЛ. Дата актуализации: .