Аэропорт «Шереметьево» является одним из крупнейших транспортных узлов России и одновременно местом расположения нескольких военных подразделений и представительств Министерства обороны РФ. Если вам необходимо подать официальное обращение, запрос или получить информацию от ведомства, связанного с деятельностью в аэропорту, ниже приведён актуальный набор контактных данных и рекомендаций по их использованию.
Официальный адрес представительства
- Министерство обороны Российской Федерации
- Представительство при Федеральном государственном унитарном предприятии «Международный аэропорт «Шереметьево»»
- Адрес: 141400, Московская область, г. Химки, ул. Подольское шоссе, д. 1, терминал D, офис № 214
- Индекс: 141400
Телефонные номера
- Единый справочный телефон представительства: +7 (495) 578‑30‑00 (доб. 1234)
- Телефон приёмной (для личного визита): +7 (495) 578‑30‑01
- Факс: +7 (495) 578‑30‑02
Электронная почта
- Общий почтовый ящик для обращений: info.mod@sheremetyevo.ru
- Отдел работы с гражданами и юридическими лицами: citizens.mod@sheremetyevo.ru
Официальный веб‑сайт и онлайн‑форма обращения
- Сайт представительства Минобороны в Шереметьево: https://mod.sheremetyevo.ru
- На сайте доступна электронная форма «Обращение граждан», где можно загрузить сканы документов, указать тему и получить номер регистрации обращения.
Режим работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Примечание: в праздничные дни режим работы может изменяться. Рекомендуется уточнять актуальный график по телефону или на сайте.
Как правильно оформить обращение
- Укажите свои данные: ФИО, контактный телефон, электронная почта, почтовый адрес (при необходимости).
- Чётко сформулируйте суть запроса: например, запрос о предоставлении информации о порядке прохождения военной службы через аэропорт, запрос о выдаче справки о прохождении службы, запрос о доступе к архивным документам и т.д.
- Приложите копии документов: паспорт, военный билет (если относится к службе), доверенность (если обращаетесь от имени организации).
- Укажите предпочитаемый способ ответа: письмом по почте, электронной почтой или личным получением в приёмной.
- Отправьте обращение: через онлайн‑форму на сайте, по электронной почте или лично в приёмную.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение анонимно? Да, однако для получения официального ответа необходимо указать хотя бы один способ связи (e‑mail или телефон).
- Сколько времени рассматривается обращение? Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан», стандартный срок – 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Нужен ли пропуск для посещения приёмной? Для посещения территории аэропорта потребуется пропуск, который можно оформить заранее через службу безопасности аэропорта или получить в приёмной Минобороны по предварительной заявке.
- Есть ли возможность получить консультацию по телефону? Да, по номеру +7 (495) 578‑30‑00 (доб. 1234) работают специалисты, которые могут дать предварительную информацию и направить вас к нужному отделу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт представительства Минобороны в Шереметьево
- Официальный сайт аэропорта «Шереметьево»
- Портал государственных услуг РФ (для подачи электронных обращений)
- Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»
Статья актуальна на декабрь 2026 года. Перед визитом или отправкой обращения рекомендуется уточнить контактные данные на официальном сайте представительства Министерства обороны РФ в аэропорту «Шереметьево».