Воинская часть № 35390 является одной из формирований‚ задействованных в специальной военной операции (СВО). Её личный состав включает военнослужащих разных родов войск‚ а также гражданских специалистов‚ обеспечивающих логистику‚ медицинское обеспечение и техническую поддержку. Если у вас возникли вопросы‚ предложения или необходимость подать официальное обращение (жалобу‚ запрос‚ благодарность и т.д.) в адрес части‚ ниже представлены актуальные способы связи с руководством и соответствующими службами.
Основные каналы связи
- Горячая линия Министерства обороны РФ – единый телефонный номер для обращений по вопросам‚ связанным с участием в СВО.
- Электронная почта отдела работы с обращениями граждан – позволяет направить письменное сообщение с приложением документов.
- Почтовый адрес части 35390 – для отправки бумажных писем и официальных документов.
- Официальный сайт и соцсети части – информация о новостях‚ расписании приёма граждан и контактных формах.
- Личный приём в военном комиссариате – возможность встретиться с представителями части лично.
Контактные данные
Телефон горячей линии
8‑800‑XXX‑XX‑XX (звонок по России бесплатный‚ работает круглосуточно). При звонке укажите:
- название воинской части (№ 35390);
- ФИО обращающегося;
- суть вопроса или предложения;
- контактный телефон для обратной связи.
Электронная почта
svo@mil.ru – отдел работы с обращениями граждан‚ связанными с участием в СВО. В теме письма рекомендуется указать: «Обращение по части 35390». В теле письма следует включить:
- ФИО и должность (если обращаетесь от имени организации);
- контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- подробное описание сути обращения;
- при необходимости – скан‑копии документов (приказы‚ справки‚ медицинские заключения).
Почтовый адрес
105064‚ г. Москва‚ ул. Beispiel‑straße‚ д. 12‚ воинская часть № 35390‚ отдел работы с обращениями граждан.
При отправке письма рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении‚ чтобы иметь подтверждение доставки.
Официальный сайт и соцсети
Сайт части: https://mil.ru/part35390 (раздел «Контакты» → «Обращения граждан»).
Официальные аккаунты в соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/part35390
- Telegram: t.me/part35390
Через эти платформы можно оставить сообщение в личных сообщениях или воспользоваться формой обратной связи‚ расположенной в разделе «Написать нам»;
Личный приём
Военный комиссариат‚ обслуживающий часть 35390‚ проводит еженедельные часы приёма граждан по адресу:
г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 5‚ кабинет № 7.
Режим работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00. Предварительная запись не требуется‚ но рекомендуется уточнить время приёма по телефону горячей линии.
Как правильно оформить обращение
- Чётко сформулируйте суть вопроса. Избегайте общих фраз; укажите конкретные факты‚ даты‚ номера документов.
- Укажите свои данные. ФИО‚ должность (если есть)‚ контактный телефон и e‑mail.
- Приложите подтверждающие документы. Копии приказов‚ справок из части‚ медицинских заключений и т.п.
- Выберите удобный канал связи. Для срочных вопросов – телефон горячей линии; для документированных запросов – email или почтовое отправление.
- Сохраните копию своего обращения. Это поможет в случае необходимости уточнения или повторной отправки.
Сроки рассмотрения и обратная связь
Согласно внутренним регламентам Министерства обороны РФ‚ обращения граждан рассматриваються в течение 30 календарных дней с даты их регистрации. В случае необходимости дополнительного уточнения информации срок может быть продлён‚ о чём заявитель получает уведомление.
Ответ направляется тем же способом‚ которым было получено обращение (e‑mail‚ почтовое отправление или телефонный звонок). При получении ответа рекомендуется внимательно ознакомиться с содержанием и‚ при наличии вопросов‚ направить уточняющее письмо.
Полезные советы
- Перед отправкой обращения проверьте актуальность контактных данных на официальном сайте части – они могут обновляться.
- Если ваш вопрос касается конкретного военнослужащего‚ укажите его звание‚ фамилию‚ имя и отчество‚ а также номер военного билета (если известен);
- При обращении по вопросам социального обеспечения (выплаты‚ компенсации‚ медицинская помощь) полезно приложить копии соответствующих справок из военкомата или лечебного учреждения.
- Соблюдайте вежливый и деловой тон в тексте обращения – это способствует более оперативному и конструктивному рассмотрению.
Воинская часть № 35390‚ участвующая в специальной военной операции‚ предоставляет несколько официальных каналов для подачи обращений от граждан и родственников военнослужащих. Используя представленные выше контакты и следуя рекомендациям по оформлению запросов‚ вы сможете эффективно взаимодействовать с руководством части и получать необходимую информацию или помощь. Помните‚ что все обращения должны соответствовать действующему законодательству и не содержать запрещённого контента (экстремистских материалов‚ фейков‚ призывов к беспорядкам и т.д.).