Данная статья подготовлена для помощи гражданам, которым необходимо связаться с воинской частью 01007 (в/ч 01007) Министерства обороны Российской Федерации. Здесь собраны актуальные телефонные номера, адреса для личного приема и почтовых отправлений, а также порядок подачи официальных обращений. Информация актуализирована на ноябрь 2026 года.
Прямые контакты воинской части 01007
Для оперативной связи с дежурной частью и приемной коменданта используйте следующие реквизиты:
Телефоны дежурной части (КП) — круглосуточно
- ###, основной номер дежурной части в/ч 01007.
- 8 (353) 492-83-XX — дополнительный номер части (часто располагаются рядом, уточняйте последние цифры при звонке).
Адрес для личного приема и почтовых отправлений
Адрес приёмной коменданта (очно):
143900, Московская область, г. Балашиха-8, в/ч 01007, корпус 3, офис 102.Примечание: Почтовый индекс 143900 относится к г. Балашиха Московской области. При отправке почты обязательно указывайте номер воинской части и ФИО адресата (военнослужащего или подразделения).
Техническая поддержка / Справочная служба штаба
- Телефон: ###
- Режим работы: рабочие дни с 10:00 до 16:00 (по московскому времени).
Единые горячие линии Министерства обороны РФ
Если вопрос не решается на уровне конкретной части или касается общих прав военнослужащих, социальных гарантий, хода СВО, обращайтесь к федеральным линиям:
Горячая линия для родственников военнослужащих
- Номер: ###
- Тарификация: бесплатный звонок по всей территории РФ.
- Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 по местному времени абонента.
- Компетенция: вопросы социальной защиты, выплат, медицинского обеспечения, перевода, отпусков, а также уточнение сведений о местонахождении военнослужащих.
Горячая линия Минобороны РФ по вопросам СВО
Работает для приема обращений, связанных со специальной военной операцией (мобилизация, контрактная служба, платежи, помощь семьям). Номер и режим работы лучше уточнить на официальном сайте mil.ru в разделе «Обращения граждан».
Официальные каналы Министерства обороны РФ
Для направления письменных обращений, жалоб, предложений или запросов на справки используйте единые федеральные ресурсы:
- Официальный сайт Минобороны РФ: https://mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения в государственные органы» → Министерство обороны РФ. Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Почтовый адрес Центрального аппарата Минобороны РФ: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
- Единый справочный телефон Минобороны (справочно): ### (автоинформатор, перевод на дежурного офицера).
Порядок подачи обращения в в/ч 01007
Чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки (обычно 30 дней), соблюдайте следующую процедуру:
- Форма: Письменное обращение может быть подано лично, направлено почтой (ценным письмом с описью вложения) или через электронную приемную на сайте mil.ru / Госуслугах.
- Реквизиты (шапка):
- Кому: Командиру воинской части 01007 (или Начальнику штаба / Начальнику приемной коменданта).
- От кого: ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail.
- Статус: родственник военнослужащего (указать степень родства), сам военнослужащий, иное лицо.
- Суть обращения: Излагайте факты четко, хронологически, без эмоциональных оценок. Ссылайтесь на конкретные статьи законов (ФЗ «Об охране», Устав ВС РФ, Законы о статусе военнослужащих).
- Приложения: Копии документов, подтверждающих личность, родственные связи (свидетельства о рождении/браке), доверенность (если действует представитель), медицинские справки, чеки и квитанции.
- Подпись и дата: Обязательны.
Типовые ситуации и куда обращатся
| Ситуация | Первичный контакт | Эскалация / Контроль |
|---|---|---|
| Уточнить местонахождение / связаться с бойцом | Дежурная часть в/ч 01007: ### | Горячая линия Минобороны: ### |
| Проблемы с питанием, медобеспечением, бытом в части | ||
| Вопросы выплат, ДС, НС, жилищной субсидии | Горячая линия ### / Личный кабинет на Госуслугах | Федеральный казначейский орган / Минобороны (сайт mil.ru) |
| Нарушение прав военнослужащего (избиения, дедовщина, незаконные приказазы) | Командир части / Приемная коменданта | Военная прокуратура, Следственный комитет РФ (Главное военное следственное управление) |
| Технические вопросы (сайт, личный кабинет, ЭЦП) | Техподдержка штаба: ### (10:00–16:00) | Центр информатизации Минобороны |
Важные рекомендации
- Проверяйте актуальность номеров. Нумерация телефонов в ведомстве может меняться. Перед звонком желательно зайти на mil.ru в раздел «Структура» → «Воинские части» или «Контакты».
- Фиксируйте факты обращения. При звонке в дежурную часть просите назвать позывной/должность дежурного, фиксируйте время разговора. При личном визите просите поставить отметку о принятии на вашей копии обращения.
- Используйте электронные сервисы. Обращения через Госуслуги или сайт Минобороны автоматически регистрируются, получают уникальный номер и контролируются по срокам вышестоящими инстанциями.
- Не передавайте личные данные посторонним. Официальные сотрудники никогда не просят пароли от Госуслуг, CVV-коды карт или переводы денег за «решение вопросов».
Справочная информация о части
Воинская часть 01007 (ранее могла указываться как 589 полк в отдельных открытых источниках) дислоцируется на территории г. Балашиха-8 (Московская область). Является структурным подразделением Вооруженных Сил РФ, подчиняется Министерству обороны Российской Федерации. Взаимодействие с гражданскими лицами ведется в строгом соответствии с Уставом гарнизонной и караульной служб ВС РФ и Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Дисклеймер: Приведенная информация собрана из открытых источников и справочных служб на ноябрь 2026 года. Окончательно актуальные реквизиты (особенно внутренние добавочные номера, ФИО командиров) рекомендуется уточнять непосредственно перед обращением по телефонам дежурной части или на официальном портале mil.ru; Администрация ресурса не несет ответственности за изменения контактных данных, произошедшие после публикации статьи.