Город Докучаевск, входящий в состав Донецкой Народной Республики, имеет развитую систему обратной связи с гражданами. Ниже представлена систематизированная информация о основных горячих линиях, диспетчерских службах и контактах администрации, актуальная на .
Администрация городского округа Докучаевск
Главный орган местного самоуправления обеспечивает прием обращений граждан как в личном порядке, так и по телефону.
- Адрес: ДНР, г. Докучаевск, улица Александра Владимировича Захарченко, 22.
- Официальный сайт:
okrugdokuchaevskdocuch.gov-dpr.ru - Горячая линия Администрации: 7 (856) 75 3-11-41
- Справочный телефон / Диспетчерская служба: (06275) 3-29-76 и (071) 327-45-39
Режим работы администрации обычно соответствует стандартному графику государственных учреждений (понедельник–пятница, 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00), однако рекомендуется уточнять график на официальном сайте или по телефону справочной службы.
Экстренные и оперативные службы (Единый номер)
Для сообщений о чрезвычайных происшествиях, угрозах жизни и здоровью граждан, а также для вызова оперативных служб действует единый номер:
- 112 — Единый номер экстренных служб (круглосуточно, бесплатно с любого телефона).
Также функционирует информационная горячая линия ДНР (справочная служба): 062 300 29 52;
Жилищно-коммунальное хозяйство и инфраструктура
Для оперативного решения вопросов по электроснабжению, водоснабжению, теплоснабжению и благоустройству:
- Диспетчер Докучаевского РЭС (ПАО «ДТЭК Донецкоблэнерго»): 071 318 41 99
- Диспетчерская служба администрации (общие вопросы ЖКХ): (06275) 3-29-76
Социальная защита и пенсионное обеспечение (СФР / бывш. ПФР и ФСС)
По вопросам назначения и выплаты пенсий, пособий (в т.ч. по беременности и родам, детских, на погребение), больничных листов, ошибок в очередях на санаторно-курортное лечение и охраны труда:
- Единая бесплатная горячая линия Социального фонда России (СФР): ###
Данный номер является федеральным и доступен для жителей Докучаевска для решения вопросов в ведении СФР.
Многофункциональный центр (МФЦ) — Отделение г. Докучаевск
На базе МФЦ предоставляются государственные и муниципальные услуги в «одном окне».
- Наименование: Отделение ГБУ МФЦ ДНР г. Докучаевск.
- Горячая линия / Запись на прием (предварительная запись): 071 482 26 18
- Адрес и точный режим работы отделения лучше уточнить по телефону или на портале госуслуг ДНР.
Контактные телефоны для справок (общий список ДНР по городам)
В открытых источниках приводятся следующие номера для связи с администрациями соседних городов (могут быть актуальны для межмуниципальных вопросов):
| Населенный пункт | Телефоны |
|---|---|
| Докучаевск | (06275) 3-17-43 |
| Донецк | (062) 305-30-80; (062) 348-43-83; ### |
| Макеевка | (0623) 22-35-03; ### |
| Горловка | (06242) 7-30-04; ### |
| Дебальцево | ### |
Важные примечания и рекомендации
- Актуальность номеров: Нумерация телефонов в регионе может меняться (в т.ч. переход на код +7 / 856). Если номер с кодом (06275) или (071) не соединяется, попробуйте использовать федеральный формат +7 (856) XXX-XX-XX или уточнить актуальный номер на официальном сайте
gov-dpr.ruили сайте администрацииokrugdokuchaevskdocuch.gov-dpr.ru. - Режим работы горячих линий: Большинство линий администрации и МФЦ работают в рабочее время (обычно 8:00–17:00/18:00 по местному времени). Номер 112 и единая линия СФР ### работают круглосуточно / в расширенном режиме.
- Электронные обращения: Для фиксации обращения и получения регистрационного номера рекомендуется использовать официальные сайты администрации или портал госуслуг ДНР.
- Почтовый индекс: Для отправки почтовых отправлений используйте индекс 41498 (г. Докучаевск).
Резюме: Ключевые номера для быстрого доступа
Сохраните эти контакты в записной книжке:
- 112 — Экстренная помощь (МЧС, Полиция, Скорая, Газ).
- 7 (856) 75 3-11-41 — Горячая линия Администрации г. Докучаевск.
- (06275) 3-29-76 — Диспетчерская администрации (ЖКХ, бытовые вопросы).
- ###, Социальный Фонд России (пенсии, пособия, больничные).
- 071 482 26 18 — МФЦ Докучаевск (запись на прием, госуслуги).
- 071 318 41 99 — Аварийная служба электрических сетей (ДТЭК).
Информация собрана из открытых источников и официальных реестров на дату публикации. Администрация не несет ответственности за возможные изменения номеров связи со стороны операторов связи или организаций.