Военнослужащие, участники специальной военной операции (СВО), мобилизованные граждане, члены их семей, а также иные лица, заинтересованные в защите своих прав в военной сфере, часто сталкиваются с необходимостью обратиться в правоохранительные органы. Важно четко понимать структуру: Главное военное следственное управление Следственного комитета РФ (ГВСУ СК РФ) и Главная военная прокуратура — это два разных, хотя и взаимодействующих ведомства.

Ниже представлена актуальная справочная информация по контактам для направления обращений, жалоб и заявлений в данные органы, основанная на официальных открытых источниках (официальный сайт ГВСУ СК РФ, портал Госуслуг, справочники Минобороны РФ).

Главное военное следственное управление Следственного комитета РФ (ГВСУ СК РФ)

Это центральный орган следствия по военным делам; Здесь рассматриваются самые серьезные уголовные дела, а также обращения по бездействию следователей и должностных лиц воинских частей.

Почтовый адрес

119160, г. Москва, переулок Хользунова, д. 14

Телефоны приемной и отдела работы с обращениями

• Оперативный дежурный (телефон/факс): ###
• Отдел по работе с обращениями и приему граждан:
  • По вопросам организации личного приема: ###
  • По вопросам поступления и регистрации обращений: ###, ###

Круглосуточные горячие линии (телефоны доверия)

• «Телефон доверия» ГВСУ СК РФ: ### (круглосуточно)
• «Остановим коррупцию» (всеобщероссийская линия): ### (бесплатно, круглосуточно)
• Горячая линия для участников СВО, мобилизованных и членов их семей: ### (круглосуточно)

Интернет-приемная ГВСУ СК РФ

Официальный раздел для направления электронных обращений доступен на сайте ГВСУ СК РФ: gvsu.gov.ru/contacts/GVSY/ (разделы «Обращения граждан в ГВСУ СК России» и «Интернет-приемная ГВСУ СК России»).

Военные следственные управления (ВСУ) по округам и флотам

ГВСУ СК РФ имеет территориальные органы — Военные следственные управления по военным округам, флотам, Ракетным войскам стратегического назначения и г. Москве. Полный перечень адресов и телефонов размещен на официальном сайте ГВСУ СК РФ в соответствующем разделе.

Пример контактов (ВСУ СК РФ по Южному военному округу):

• Адрес: 344004, г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, д. 42/1
• Дежурный телефон (Ростов-на-Дону): ### (факс)
• Горячая линия для участников СВО, мобилизованных и семей (ЮВО): ### (круглосуточно)

Для получения контактов ВСУ по вашему региону (Западный, Центральный, Восточный округи, Северный флот, Тихоокеанский флот, Черноморский флот, Балтийский флот, РВСН, г. Москва) перейдите на официальный сайт ГВСУ СК РФ в раздел «Места дислокации военных следственных управлений».

Главная военная прокуратура РФ (ГВП РФ)

Прокуртура осуществляет надзор за соблюдением законности в Вооруженных Силах. Обращения в прокуратуру направляются для проведения проверок по фактам нарушения прав военнослужащих, бездействия командиров, нарушений законодательства при призыве, контракте, обеспечении и т.д.

Контакты Главной военной прокуратуры

• Адрес: 119021, г. Москва, переулок Хользунова, д. 14 (то же здание, что и ГВСУ СК РФ)
• Телефон справки/приемной: ###

Контакты garnisonных и окружных военных прокуратур лучше уточнять на официальном сайте Генпрокуратуры РФ (genproc.gov.ru) в разделе «Контакты» -> «Военные прокуратуры» или через портал «Госуслуги».

Горячие линии Министерства обороны РФ

Для оперативного решения вопросов, связанных со службой, обеспечением, медицинской помощью, оплатами и социальными гарантиями, часто быстрее всего обратиться непосредственно в структуру Минобороны.

• Единая справочно-информационная линия Минобороны РФ: 117 (звонок бесплатный по России)
• Горячая линия Минобороны РФ: 122 (звонок бесплатный по России)

Также функционирует интернет-приемная Минобороны РФ на официальном сайте mil.ru.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Современный и удобный способ направить обращение в любой государственный орган (в т.ч. ГВСУ СК РФ, Генпрокуратуру, Миноборону) — через личный кабинет на портале Госуслуги.

• Раздел: «Обращения к государственным органам» -> «Написать обращение».
• В поле «Адресат» выберите нужное ведомство (например, «Следственный комитет Российской Федерации» -> «Главное военное следственное управление» или «Министерство обороны Российской Федерации»).
• Обращение будет зарегистрировано, ему присвоят номер, и вы сможете отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.

Важные рекомендации при подготовке обращения

1. Четко определите адресата:
   • Если речь идет об уголовном деле, действиях следователя, необходимости возбуждения/прекращения дела, пишите в ГВСУ СК РФ или соответствующее ВСУ СК РФ.
   • Если речь идет о нарушении прав военнослужащего, бездействии командира, нарушении законов при призыве/службе, обеспечении (питание, медпомощь, выплаты) — пишите в Военную прокуратуру (гарнизонную/окружную/Главную) или в Минобороны (117, 122).
2. Форма обращения: Обращение может быть письменным (почта, интернет-приемная) или устным (по телефону горячей линии, при личном приеме). Письменная форма предпочтительнее для фиксации факта и сроков рассмотрения.
3. Содержание: Излагайте факты кратко, конкретно, в хронологическом порядке. Укажите свои ФИО, адрес, контактный телефон, воинское звание/должность (если есть), воинскую часть. Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова (приказы, справки, чеки, скриншоты, медицинские заключения).
4. Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя). Обращения участников СВО и мобилизованных часто рассматриваються в приоритетном порядке.
5. Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются. Однако вы можете попросить не разглашать свои персональные данные при проверке (конфиденциальность).

Сводная таблица ключевых номеров

Данная информация основана на открытых официальных источниках (сайт ГВСУ СК РФ, портал Госуслуг, официальные справочники Минобороны) на дату публикации; Номера телефонов и адреса интернет-приемных могут меняться, рекомендуется сверять актуальность на официальных сайтах перед обращением.