Воинская часть 31985 (12‑й гвардейский танковый полк) относится к войскам Западного военного округа и расположена в Московской области․ Ниже представлены актуальные способы связи‚ адрес части и рекомендации для родственников военнослужащих․
Контактные телефоны
- Основные номера:
###‚### - Дежурный телефон:
### - Телефон для уточнения правил отправки посылок:
### - Запись на личный приём (родственники):
###
При звонке рекомендуется указывать своё ФИО‚ звание и номер части (31985)‚ чтобы оператор мог быстро соединить вас с нужным подразделением․
Адрес и расположение
Основное расположение части:
г․ Наро-Фоминск‚ Московская область‚воинская часть 31985 (12‑й гвардейский танковый полк)
Некоторые подразделения и службы части могут находиться в г․ Подольск (Московская область)․ Для уточнения точного адреса конкретного отдела рекомендуется воспользоваться дежурным номером ###․
Режим работы и порядок обращения
- Дежурная служба: круглосуточно․
- Личный приём: по предварительной записи по телефону
###․ Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие родство (если обращение осуществляется от родственников)․ - Приём корреспонденции: письма и посылки принимаются в отделе почтовой связи части․ Перед отправкой посылки уточните допустимые габариты и содержимое по телефону
###․
Полезные советы для родственников
- Записывайте дату и время звонка‚ а также ФИО оператора – это упростит последующее обращение․
- При личном визите захватите копию военного билета служащего (если имеется) и документ‚ подтверждающий ваше родство․
- Для отправки посылок используйте проверенные транспортные компании‚ предварительно согласовав с частью допустимые предметы (запрещено отправлять взрывоопасные‚ легко воспламеняющиеся и скоропортящиеся товары)․
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и трек‑номеров посылок – они могут понадобиться при розыске груза․
- Если возникли вопросы по социальным выплатам или медицинскому обслуживанию‚ обращайтесь в отдел социальной защиты части через дежурный телефон․
Как оставить отзыв или подать жалобу
Воинская часть 31985 предоставляет возможность оставить официальный отзыв или подать жалобу через:
- Электронную почту отдела работы с личным составом (адрес уточняйте по телефону
###); - Веб‑форму на официальном сайте Министерства обороны РФ (раздел «Обратная связь»);
- Письменное обращение‚ отправленное заказным письмом на адрес части (см․ выше)․
Воинская часть 31985 располагает несколькими каналами связи: основные телефонные номера‚ дежурную линию‚ специальный номер для вопросов по отправке посылок и телефон для записи на личный приём․ Зная актуальные контакты и порядок обращения‚ родственники и интересующиеся лица могут быстро получить необходимую информацию‚ оформить отправку посылок или записаться на приём․ Всегда уточняйте детали по телефону перед посещением части или отправкой груза – это поможет избежать недоразумений и сэкономит время;