Данная статья подготовлена в информационных целях для родственников, близких и уполномоченных лиц военнослужащих, проходящих службу в 99-м гвардейском самоходно-артиллерийском Померанском Краснознамённом, орденов Суворова и Кутузова полку (воинская часть 91727), входящем в состав 3-й мотострелковой Висленской Краснознамённой орденов Александра Суворова и Михаила Кутузова II степени дивизии (в/ч 54046).

Часть постоянно базируется в городе Богучар Воронежской области (Военный городок). В период проведения специальной военной операции (СВО) подразделения части выполняют задачи по защите интересов Российской Федерации. Ниже представлена актуальная информация о каналах связи для направления писем, посылок, обращений и получения справочной информации.

Почтовый адрес для корреспонденции и посылок

Основным и наиболее надежным способом связи с военнослужащим остается обычная почта (Почта России). При заполнении конверта или бланка почтового перевода необходимо указывать полный адрес воинской части.

Правила оформления адресата на конверте:

1. Кому: Фамилия, Имя, Отчество военнослужащего (полностью).
2. Подразделение: Название роты/батареи/взвода (если известно), в/ч 91727.
3. Адрес: 396630, Воронежская обл., г. Богучар, Военный городок, в/ч 91727.

Важно: В посылках запрещено направлять предметы, не входящие в установленный перечень (алкоголь, табак, острые/режущие предметы, бытовая техника, продукты питания кратковременного хранения, боеприпасы и т.д.). Подробный перечень разрешенных ценностей уточняйте на почтовом отделении или в уставных документах (Устав Внутренней службы ВС РФ). Рекомендуется отправлять ценные посылки с объявленной ценностью и инвентаризацией вложения.

Телефоны справочных служб и «горячих линий»

Прямые телефонные номера подразделений (рот, штабов) в зоне СВО и на пункте постоянного дислокации не публикуются в открытых источниках в целях обеспечения безопасности (ОПЕК) и противодиверсионной защиты. Связь с конкретным военнослужащим по телефону возможна только по инициативе самого солдата (через личные мобильные средства связи в установленное уставом время, если это позволяет обстановка).

Для получения официальной справочной информации, направления обращений о правах военнослужащих, социальных гарантиях или сообщения о проблемах используйте официальные федеральные и региональные линии:

Федеральные горячие линии Министерства обороны РФ:

• Единый консультационный центр Минобороны РФ (круглосуточно): ### (бесплатно по РФ).
• Главное управление работы с личным составом (ГУРЛС) Минобороны РФ: ### (прием обращений, вопросы социальной защиты, назначения выплат).
• Телефон доверия Главной Военной прокуратуры: ### (сообщения о нарушениях прав, коррупционных фактах).

Региональные контакты (Воронежская область):

• Военный комиссариат Воронежской области: г. Воронеж, ул. Плехановская, 33. Телефон справки: +7 (473) 255-XX-XX (актуальные номера лучше уточнять на сайте vrn.voyenkomat.ru).
• Государственная служба поддержки СВО в Воронежской области (Центр «Мои ВМФ» / «Защита Отечества»): горячая линия по вопросам социальной поддержки участников СВО и их семей: 8-800-XXX-XX-XX (номера публикуются на официальном сайте администрации области vrn.ru).

Электронные сервисы для обращений (Госуслуги, сайт Минобороны)

Наиболее эффективный способ официального обращения — использование государственных информационных систем. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков рассмотрения и получение ответа в правовом поле.

Портал «Госуслуги» (ESIA):

• Раздел: «Образование, работа, социальная защита» → «Военная служба и призыв».
• Доступны услуги: «Обращение за разъяснением прав военнослужащего», «Жалоба на действия должностных лиц», «Заявление о назначении выплат/пособий», «Получение справок».
• Требуется авторизация (подтвержденная учетная запись) заявителя или уполномоченного представителя (по нотариальной доверенности).

Официальный сайт Министерства обороны РФ (mil.ru):

• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Раздел «Горячая линия» — форма для направления сигналов о проблемах снабжения, медицинского обеспечения, правовых нарушений.

Портал «Армия.РФ» (army.mil.ru):

• Раздел «Обратная связь», для обращений командующему войсками, главному военному прокурору.
• Публикации актуальных нормативных актов, пояснений по выплатам, статусу участника СВО.

Гуманитарная помощь и передача вещей

Передача гуманитарных грузов, средств индивидуальной защиты (СИЗ), теплой одежды, дронов, оптики и т.д. осуществляется исключительно через официально аккредитованные волонтерские организации и фонды, взаимодействующие с Минобороной РФ.

Не рекомендуется: отправлять грузы «на авось» по почте на адрес в/ч 91727 без координации с командиром подразделения или ответственным за материально-техническое обеспечение (МТО) — такие посылки могут не быть вручены или задержаны на таможне/почтовой сортировке.

Основные каналы передачи помощи для в/ч 91727 (3 МСД, г. Богучар):

1. Через командира/старшину роты/батареи: Военнослужащий передает запрос на необходимые средства -> Родственники связываются с волонтерским штабом 3 МСД или региональным штабом Воронежской области.
2. Региональный штаб Воронежской области по поддержке участников СВО: Обычно координирует сбор и доставку грузов для частей, базирующихся в регионе (Богучар, Воронеж, Валуйки). Контакты на сайте vrn.ru.
3. Федеральные фонды: «Общественная поддержка» (ОНФ), «Защита Отечества», «Всё для фронта», «Народный фронт», имеют представительства в Воронеже.

Получение справок и подтверждений (Участие в СВО, ранения, статус)

Для оформления социальных выплат, льгот, ипотеки, получения статуса «Участник СВО» или «Ветеран боевых действий» родственникам могут потребоваться справки из части.

• Справка о прохождении службы (ф. 302-н/ф. 302-н/1): Выдается командиром воинской части (или уполномоченным лицом) по запросу военнослужащего или его уполномоченного представителя (по доверенности). Запрос направляется через почту на адрес в/ч 91727 или через Госуслуги.
• Справка об участии в СВО / получении ранения / контузии: Формируется на основании приказа о зачислении в список участников СВО, медицинских документов (медицинская карта, выписка из истории болезни). Оригиналы документов хранятся в части/военной больнице, копии (заверенные печатью) направляются родственникам.
• Получение выплат (3 млн / 100 тыс. / ежемесячные): Оформляется через МФЦ/Госуслуги/Пенсионный фонд (СФР) на основании справки из части. Не требует личного визита в часть родственников.

Меры безопасности (ОПЕК) — обязательно к соблюдению

Внимание! Нарушение режима секретности несет уголовную ответственность (ст. 283, 283.1, 284 УК РФ).

• Не публикуйте в соцсетях, мессенджерах, открытых чатах: геолокацию части, перемещения колонн, состав личного состава, номера боевой техники, тактические знаки, планы учения/задач.
• Не передавайте по телефону/интернету информацию о dislocation (дислокации) подразделений, инженерном оборудовании позиций, системе связи и управления.
• Предупредите военнослужащего (при контакте) о запрете фото/видео съемки в зоне СВО, в расположении части, на марше.
• Игнорируйте звонки/сообщения от неизвестных номеров с просьбой «подтвердить данные», «перевести деньги за эвакуацию/лечение», «прислать фото позиции» — это действия разведки противника или мошенников.

Юридическая помощь

При возникновении правовых вопросов (уставные отношения, ДТП, имущественные споры, защита прав в суде) обращайтесь к:

• Военному адвокату (адвокату, специализирующемуся на военном праве).
• Правовому отделу воинской части 91727 (через официальное обращение по почте).
• Главной Военной Прокуратуре (телефон доверия: ###).
• Комиссии по правам участников СВО при Общественной палате РФ / Общественной палате Воронежской области.

Данная информация основана на открытых источниках и действующем законодательстве РФ. Контакты горячих линий и адреса могут актуализироваться; рекомендуется проверять их на официальных сайтах mil.ru, gosuslugi.ru, vrn.ru перед отправкой обращения.

Слава защитникам Отечества! Слава Вооруженным Силам Российской Федерации!