Единый расчетный центр (ЕРЦ) Министерства обороны РФ обеспечивает финансовое и бухгалтерское обслуживание военнослужащих, их семей и других категорий получателей выплат. Ниже представлена актуальная информация о способах связи с центром, включая горячую линию, адрес расположения и перечень необходимых данных для обращения.
Основная информация о ЕРЦ МО РФ
- Полное наименование: Единый расчетный центр Министерства Обороны Российской Федерации (ЕРЦ МО РФ)
- Функции: начисление и выплата денежного довольствия, пособий, компенсаций; ведение учета расчетов с банками; предоставление справок и подтверждений о выплатах;
- Сайт-источник: nachfin.info/servisy/erc (информация актуальна на 11 октября 2026 г.)
Адрес и режим работы
Адрес: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2, 5‑й этаж.
Как пройти: На пятом этаже расположен сам расчетный центр; на четвертом этаже находится колл‑центр, где ведется база данных по выплатам военнослужащим ВС РФ.
Телефон для заказа пропуска на вход в здание: 8‑495‑693‑65‑01.
Горячая линия ЕРЦ МО РФ
Для быстрого получения информации о денежном довольствии, проверки начислений и задавания вопросов специалистам центра предназначена горячая линия.
Основные номера горячей линии
- Бесплатный номер (в пределах РФ): 8‑800‑200‑22‑06
- Дополнительные городские номера:
- 8‑495‑951‑18‑01
- 8‑495‑693‑66‑33
- 8‑495‑693‑65‑02 (руководитель Лощенова Ольга Васильевна)
- 8‑495‑693‑65‑09, 8‑495‑693‑65‑10, …, 8‑495‑693‑65‑31 (последовательные номера до 31)
Режим работы горячей линии (время московское)
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота – Воскресенье | 09:00 – 18:00 |
Другие полезные контактные телефоны ЕРЦ МО РФ
- Отдел денежного довольствия: 8‑499‑263‑32‑80
- Отдел заработной платы: 8‑499‑263‑31‑72
- Заместитель начальника управления БИЛЕВИЧ Игорь Валентинович: 8‑499‑263‑33‑70
Что необходимо указать при обращении в ЕРЦ
Для оперативного обработки вашего запроса рекомендуется при подготовке сообщения или звонка указать следующую информацию:
- Личный номер военнослужащего (СНИЛС – для гражданских лиц).
- Должность (воинская).
- Воинское звание (для военнослужащих).
- Фамилия, имя, отчество (для алиментополучателей дополнительно – ФИО алиментоплатильщика).
- Суть обращения (вопрос о начислении, уточнение выплаты, запрос справки и т.п.).
- Контактный телефон для обратной связи.
Как воспользоваться горячей линией
Наберите один из указанных номеров (бесплатный 8‑800‑200‑22‑06 предпочтителен для звонков из регионов).
Дождитесь ответа оператора колл‑центра.
Предоставьте перечисленные выше данные.
Получите ответ или уточнение по интересующему вас вопросу.
При необходимости оператор может переключить вас на соответствующий отдел (например, отдел денежного довольствия или юридический отдел).
Полезные советы
- Звонок в будние дни утром (до 10:00) обычно обеспечивает наименьшее время ожидания.
- Если ваш вопрос связан с проверкой конкретного начисления, подготовьте выписку из лицевого счета или номер платежного документа.
- Для получения официальных справок лучше оформить письменный запрос (можно отправить на адрес электронной почты, указанный на сайте ЕРЦ, после включения JavaScript в браузере для раскрытия защищенного от спам‑ботов адреса).
- Сохраняйте запись разговора (дата, время, ФИО оператора, суть ответа) – это может пригодиться при дальнейших обращениях.
Единый расчетный центр Министерства обороны РФ является ключевым звеном в системе финансового обеспечения военнослужащих и их семей. Знание актуальных контактных данных, режима работы горячей линии и необходимой информации для обращения значительно упрощает процесс получения выплат, справок и консультаций. Пользуйтесь представленными выше сведениями, чтобы оперативно решить возникающие вопросы związane с денежным довольствием и другими финансовыми операциями.