Войсковая часть 67986 — это воинская единица Вооруженных Сил Российской Федерации. Как и любая другая военная формирование, она имеет установленные каналы связи для взаимодействия с родственниками военнослужащих, гражданами, проходящими призыв, а также для решения вопросов социально-правового характера. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы горячей линии и правилах обращения.

Официальные контакты части

Для связи с командованием или отдельными службами части используются следующие реквизиты:

• Почтовый адрес: 692911, Приморский край, г. Артем, ул. Партизанская, 1а (В/ч 67986).
• Телефон дежурной части (круглосуточно): +7 (42337) X-XX-XX (точные последние цифры лучше уточнять на официальном сайте Минобороны или через справочную службы г. Артем, так как номера могут меняться).
• Телефон штаба части: +7 (42337) X-XX-XX.
• Факс: +7 (42337) X-XX-XX.

Горячая линия Минобороны РФ (Единый номер)

Наиболее эффективным способом решения вопросов, связанных с нарушением прав военнослужащих, условиями службы, питанием, медицинским обеспечением или бытом, является обращение к Горячей линии Министерства обороны Российской Федерации;

Режим работы и номера:

• Единый бесплатный номер (по России): ### (круглосуточно, без выходных).
• Многоканальный телефон (Москва): ###.
• Прием граждан лицом Министра / заместителями: осуществляется по предварительной записи через горячую линию.

Какие вопросы решает горячая линия:

1. Нарушение уставных отношений и дедовщина.
2. Проблемы с медицинским обеспечением и эвакуацией.
3. Вопросы денежного содержания, надбавок и выплат.
4. Условия казарменного быта, питание, форма и снаряжение.
5. Задержка сроков демобилизации или незаконное удержание в части.
6. Вопросы социальной защиты семей военнослужащих.

Порядок обращения родственников военнослужащих

Чтобы обращение было рассмотрено максимально оперативно и по существу, рекомендуется соблюдать следующий алгоритм:

Подготовка информации

Перед звонком или написанием заявления соберите следующие данные:

• ФИО военнослужащего (полностью).
• Год рождения.
• Воинское звание.
• Должность / подразделение (рота, батальон — если известно).
• Номер личного дела (желательно).
• Суть проблемы (четко, фактами, без эмоциональных оценок).
• Ваши контакты для обратной связи (телефон, e-mail, почтовый адрес).

Каналы подачи обращения

• Телефонная горячая линия: ###. Разговор записывается, оператор регистрирует обращение и выдает регистрационный номер — обязательно его запишите.
• Интернет-приемная Минобороны РФ: Официальный сайт mil.ru (раздел «Обращения граждан»). Позволяет прикрепить сканы документов, фото, видео.
• Почтовое обращение: Адрес: 109012, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (Министерство обороны РФ). На конверте рекомендуется указывать: «Лично Министру», «Горячая линия» или «Главное военно-политическое управление».
• Обращение через военкомат: По месту жительства призывника/военнослужащего. Военкомат обязан принять заявление и направить его по служебным каналам.

Сроки рассмотрения

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (№ 59-ФЗ):

• О регистрации обращения сообщается в течение 3 дней.
• Суть ответа дается в течение 30 дней (в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).
• По вопросам, угрожающим жизни и здоровью (медицина, питание, насилие), реакция следует немедленно — проверка организуется в течение суток.

Специфические службы части 67986

Если вопрос касается конкретной службы, можно попытаться дозвониться напрямую (через автосекретарь или дежурного по штабу):

Частые проблемы и способы их решения

Не дают связаться с сыном/родственником

По Уставу ВС РФ военнослужащие имеют право на пользовательскую связь (мобильные телефоны) в установленное свободное от службы время (обычно после 18:00-19:00 и в выходные). Если связь полностью блокируется без приказа командира (например, в учениях) — это нарушение. Звоните на горячую линию ###.

Проблемы с питанием или бытом

Фото/видео подтверждения (если солдат может передать) значительно ускоряют проверку. Обращение пишется от имени военнослужащего или родственника с указанием конкретных дат и фактов (например: «20 октября на обед выдали холодную кашу, мяса не было»).

Медицинские вопросы

Самый чувствительный блок. Если военнослужащий болеет, а помощи нет:

1. Звонок на горячую линию Минобороны (круглосуточно).
2. Обращение в Военно-прокуратуру (телефон прокуратуры гарнизона Артем).
3. Жалоба в Комиссию Госдумы по обороне или Общественную палату РФ.

Контакты надзорных инстанций (для крайних случаев)

Если горячая линия Минобороны не реагирует или ответ формальный:

• Главная военная прокуратура РФ (Горячая линия): ###.
• Прокуратура Приморского края / Гарнизонная прокуратура г; Артем: уточнять по месту.
• Комиссия при Президенте РФ по правам человека: интернет-приемная на сайте president-sovet.ru.
• Общественная палата РФ: раздел «Защита прав военнослужащих».
• Комитет Госдумы по обороне: приемная комиссии.

Советы по эффективному взаимодействию

1. Вести документацию. Записывайте дату, время звонка, ФИО оператора/должностного лица, регистрационный номер обращения.
2. Пишите официально. Устные разговоры не оставляют юридического следа. Дублируйте звонок письменным обращением (почта РФ с описью вложения или через интернет-приемную).
3. Не угрожайте и не оскорбляйте. Грубость в адрес должностных лиц является основанием для отказа в рассмотрении (ст. 5.1 Закона № 59-ФЗ) и может повлечь ответственность.
4. Используйте право на личный прием. Командир части обязан принимать граждан по личным вопросам по установленному графику (обычно 1 раз в неделю). График вешается на информационном стенде у входа в часть.
5. Знайте права. Основной документ, Устав внутренней службы ВС РФ (Приказ Минобороны № 300) и Федеральный закон «О воинской обязанности и военной службе» (№ 53-ФЗ).

Войсковая часть 67986, как и любая другая, подчиняется единой системе управления и контроля Минобороны РФ. Самый рабочий инструмент защиты прав военнослужащего и его семьи — это Единая горячая линия ### и Интернет-приемная на сайте mil.ru. Не пренебрегайте письменными обращениями: они создают правовое поле и заставляют систему реагировать в установленные законом сроки. При системных нарушениях подключайте надзорные органы (прокуратуру) и общественные институты.

---

Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов подразделений могут изменяться. Для получения гарантированно актуальных контактов рекомендуется обращаться в военкомат по месту жительства или использовать единый справочный номер Минобороны.