Воинская часть 36994 (в/ч 36994) — это 272-й мотострелковый полк (272 мсп) Сухопутных войск Российской Федерации, входящий в состав 47-й танковой дивизии. Расположение части: Нижегородская область, Володарский район, посёлок Мулино.

Непосредственные телефонные номера штаба или дежурного по части, как правило, не публикуются в открытых источниках в целях оперативной безопасности (ОПЕК). Обращения от военнослужащих, их родственников и граждан принимаются через единые федеральные горячие линии Министерства обороны РФ, Главной военной прокуратуры и Следственного комитета РФ.

Единые федеральные горячие линии (круглосуточно и бесплатно по России)

Главная горячая линия Министерства обороны России

• Телефон: 117 (звонок с мобильного телефона)
• Телефон: ### (бесплатно с стационарных и мобильных телефонов по всей России)
• Режим работы: Круглосуточно.
• Назначение: Центральный вход для гражданских обращений по вопросам военной службы, поиску военнослужащих, социальных гарантий, медицинского обеспечения и нарушений прав.

Горячая линия Главной военной прокуратуры РФ

• Телефон: ### (бесплатно по РФ)
• Сайт для онлайн-обращений: genproc.gov.ru
• Назначение: Прием сообщений о нарушении прав военнослужащих, фактах нестатутарных отношений, халатности командования и других правонарушениях.

Горячая линия Следственного комитета РФ (военное следствие)

• Телефон: ### (добавочный 5)
• Назначение: Сообщения о преступлениях, совершенных в сфере военной службы, расследовании уголовных дел по фактам гибели, ранений, превышении власти.

Горячая линия по выплатам и поддержке участников СВО и их семей

• Телефон: ###
• Режим работы: Понедельник–пятница: 09:00–18:00 (время Московское).
• Назначение: Вопросы по выплатам, мерам социальной поддержки, статусу участника СВО, оплате лечения и жилья;

Горячая линия Главного управления военно-гражданского взаимодействия Минобороны РФ

• Телефон: ###
• Назначение: Взаимодействие с общественностью, прием обращений по вопросам призыва, военной службы по контракту, патронажа семей.

Адрес военной части 36994 (для почтовых отправлений)

При направлении письменных обращений, бандеролей или писем военнослужащим рекомендуется указывать следующий адрес:

Рекомендации перед звонком на горячую линию

Для ускорения рассмотрения обращения и получения конкретного ответа подготовьте следующие данные:

1. Личный номер военнослужащего (присваивается при зачислении в часть).
2. Полное наименование части: в/ч 36994 (272-й мотострелковый полк, 47-я танковая дивизия).
3. Ф.И.О. военнослужащего (полностью).
4. Суть вопроса/проблемы (кратко и по существу: невыплаты, состояние здоровья, условия службы, потеря связи и т.д.).
5. Ваши контактные данные для обратной связи (телефон, e-mail, почтовый адрес).

Альтернативные способы обращения

• Интернет-приемная Минобороны РФ: Официальный сайт mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ.
• Чат-боты в Telegram: Официальные боты Минобороны и Главной военной прокуратуры (поиск по названию в Telegram).
• Военный комиссариат по месту жительства: Для вопросов призыва, учета, социальных гарантий семей.

Важные примечания

• Безопасность: Не сообщайте по телефонам горячих линий сведения, составляющие государственную тайну ( дислокация подразделений, тактические знаки, планы боевого применения).
• Сроки ответа: По закону о обращениях граждан срок рассмотрения — до 30 дней, в сложных случаях — до 45 дней. На горячей линии дают первичную консультацию и регистрируют обращение.
• Психологическая помощь: Круглосуточная анонимная линия психологической поддержки военнослужащих и их родственников: ### (тот же номер, что и главная линия Минобороны, есть перевод на психологов).

Информация актуализирована на основе открытых данных за октябрь 2026 года. Номера телефонов и адреса могут изменяться; рекомендуется проверять актуальность на официальных сайтах mil.ru и genproc.gov;ru перед звонком.