Данная статья подготовлена на основе открытых официальных источников Министерства обороны Российской Федерации и справочных служб. Она предназначена для помощи родственникам и близким военнослужащих воинской части 78064 в вопросах получения информации, подачи обращений и установления контакта.
Общая информация о воинской части 78064
Согласно справочным данным, воинская часть 78064 расположена на территории Луганской Народной Республики (г. Луганск). Для получения точного почтового адреса, схемы проезда и актуальных внутренних телефонов части рекомендуется использовать официальные справочники Минобороны РФ или обратиться по единым горячим линиям.
Важно: Официальные списки погибших, раненых или пропавших без вести военнослужащих не публикуются в открытом доступе на сторонних сайтах по соображениям безопасности и соблюдения закона о персональных данных. Получение такой информации возможно только через ведомственные каналы.
Единые федеральные горячие линии Министерства обороны РФ
Это основные каналы связи для получения справок о судьбе военнослужащих, статусе выплат, медицинском обеспечении и порядке действий в экстренных случаях. Все номера бесплатны для звонков по России и работают круглосуточно (если не указано иное).
- Основная горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно).
- Федеральная справочная служба (по вопросам частичной мобилизации и СВО): ### (круглосуточно, с 2022 года).
- Единый справочный номер (короткий): 117 (статус военнослужащего, выплаты, лечение, увольнение).
- Короткий номер для СМС/звонков: 122.
- Дополнительные многоканальные телефоны:
- ###
- ###
Режим работы операторов: При звонке на номер ### или уточнении данных по части 78064 через справочную ### рекомендуется звонить в будние дни с 9:00 до 16:00 по московскому времени для связи со специалистами управления по работе с обращениями граждан.
Порядок действий в экстренных случаях
В случае ЧП, тяжелой болезни или смерти близкого родственника военнослужащего части 78064:
- Обратитесь в Военкомат (военный комиссариат) по месту жительства военнослужащего.
- Военкомат инициирует отправку официальной телеграммы/извещения через ведомственную систему связи непосредственно в расположение части.
- Это самый быстрый и надежный способ доставить информацию бойцу на линии фронта или в пункте временной дислокации.
Обращения в Управление Минобороны РФ по работе с обращениями граждан (Общественная приемная)
Для решения вопросов, требующих письменного рассмотрения (перевод, увольнение, выплаты, действия должностных лиц ТЦК/СП и т.д.), обращения направляются по почтовому адресу или через интернет-приемную.
Почтовый адрес:
119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
Управление Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан (Общественная приемная Министра обороны РФ).
Электронные сервисы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА) — Личный кабинет гражданина: Позволяет отслеживать статус обращения, получать ответы в электронном виде и подавать новые апелляции без визита в приемную.
- Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан»): Форма для электронной подачи жалобы или заявления.
Контакты для СМИ и официальных запросов
Если вы являетесь представителем средства массовой информации и планируете мероприятие в воинской части 78064, запрос на аккредитацию направляется в:
Департамент информации и массовых коммуникаций Министерства обороны РФ.
Рекомендации по поиску информации
- Не доверяйте неофициальным базам данных в соцсетях и мессенджерах, предлагающим «списки погибших» или «базы 200/300». Это часто мошенники или дезинформация.
- Фиксируйте обращения: При звонке на горячую линию просите номер регистрации обращения (тикета).
- Используйте Госуслуги: Личный кабинет на портале Госуслуг — основной инструмент для легального отслеживания статуса военнослужащего (выплаты, справки, обращения).
- Актуализируйте данные: Если на сайте Минобороны или в справочнике не отображается карточка части 78064 с телефоном/email, звоните на справочную ### для уточнения текущих реквизитов у оператора.
Краткий справочник ключевых номеров (шпаргалка)
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны РФ (общая) | ### | Круглосуточно |
| Федеральная линия (мобилизация/СВО) | ### | Круглосуточно |
| Справочная по частям/обращениям | ### | Будни 9:00–16:00 (Мск) |
| Короткие номера (статус, выплаты) | 117 / 122 | Круглосуточно |
| Дополнительные линии | ### ### | Круглосуточно |
Дата актуализации информации: (на основе предоставленных открытых данных).
Номера телефонов и адреса могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте mil.ru или портале Госуслуг.