Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Взаимодействие с Министерством обороны Российской Федерации (Минобороны России), سواء это поставка продукции, выполнение работ, оказание услуг или решение вопросов, касающихся военнослужащих и их семей, требует знания актуальных каналов связи․ Ниже представлена подробная и структурированная информация о горячих линиях, справочных службах, общественных приемных и электронных ресурсах, актуальная на ноябрь 2026 года․

Основные единые горячие линии Минобороны России

Эти номера являются главными точками входа для обращений граждан, родственников военнослужащих, а также представителей подрядных организаций по общим вопросам․

Единый федеральный номер (бесплатно по всей РФ): ###
Назначение: Консультационный центр для родственников и пострадавших, общие справки, прием обращений по ходу СВО и социальным гарантиям․
Горячая линия по вопросам СВО (обновленный номер): ###
Назначение: Специализированная линия по вопросам проведения специальной военной операции, выплат, статусов участников СВО․
Главная московская горячая линия (Единая городская служба юрзащиты): ###
Назначение: Прием обращений граждан Москвы и Московской области, правовые консультации․

Справочно-информационные службы (Платные/Городские номера)

Подходят для уточнения структуры ведомства, контактов конкретных департаментов, главков (ГУВ, ГРУ, ВВС и др․) и подведомственных организаций․

Справочная служба Минобороны: ###
Дополнительный справочный номер: ###
Режим работы: Понедельник – Пятница, 09:00–18:00 (по московскому времени)․

Контакты для подрядных организаций (Финансово-экономическая деятельность)

Представителям коммерческих структур, участвующих в госзакупках (44-ФЗ, 223-ФЗ), выполнения госконтрактов и взаимодействия с финансово-экономическими департаментами, рекомендуется использовать следующие каналы:

Телефоны Департаментов и Главного финансового управления:

Телефон общественной приемной (для личного приема по вопросам контрактов): ###, ###․
Факс для направления официальных запросов: ###․

Важно: Конкретные контактные лица и внутренние номера ответственных исполнителей по конкретным контрактам (кураторы госзаказов) обычно указываются в документации контракта или направляются официальным письмом после заключения договора․ Для предварительной аккредитации и посещения воинских частей/организаций ВС необходимо направлять обращение в Департамент информации и массовых коммуникаций (ДИМК) Минобороны России․

Общественная приемная Министра обороны

Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется по предварительной записи․

Адрес: г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19 (главное здание Минобороны)․

Адрес отдельного входа (Колымажная приемная): г․ Москва, Колымажный переулок, д․ 14․

Телефоны для записи на прием: ###, ###․

Директор Департамента по работе с обращениями граждан: Назначается приказом Министра, актуальное ФИО уточняйте по телефонам выше или на сайте;

Консультационный центр для родственников и пострадавших

Специализированный пункт для работы с семьями военнослужащих (пропавшие без вести, пленные, погибшие, выплаты, социальная поддержка)․

Адрес: г․ Москва, переулок Земледельческий, д․ 20, стр․ 1․
Телефон: ### (единый номер)․

Электронные каналы взаимодействия (Официальные порталы)

Для подрядных организаций и граждан электронный документооборот является приоритетным и наиболее быстрым способом получения юридически значимых ответов․

Официальный сайт Минобороны России: structure․mil․ru
Здесь размещаются: нормативные акты и проекты, официальные заявления и сводки, перечень подведомственных организаций с актуальными контактами, раздел «Горячая линия» ( Финансово-экономическая деятельность)․
Электронная приемная Минобороны: Доступна через раздел «Обращения граждан» на сайте structure․mil․ru или через ЕПГУ (Госуслуги)․
Позволяет: подать жалобу, предложение, заявление; отслеживать статус рассмотрения; получить ответ в электронном виде․
Портал госзакупок (для подрядчиков): zakupki․gov․ru (ЕИС) — поиск закупок Минобороны (код заказчика 00000000000 ― уточняйте по конкретным ведомствам), подача заявок, работа с контрактами․
Портал «Обратная связь» (Госуслуги): gosuslugi․ru — раздел «Написать в государственный орган» -> Министерство обороны РФ․

Контакты Военно-промышленной комиссии (ВПК) и профильных ГУ

Если вопрос касается технической политики, испытаний, приемки образцов ВВТ или секретных закупок, обращение может потребоваться к:

Военно-промышленная комиссия при Правительстве РФ: г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 24․ Тел․: ### (справка)․
Главное управление научно-технического обеспечения и развития вооружения (ГУНТСО и РВ): Контакты кураторов НИОКР и ОКР передаются в рамках конкретных контрактов․

Важные уточнения и предостережения

Актуальность номеров: Телефоны горячих линий могут обновляться․ Самый надежный способ проверить актуальный номер — зайти на официальный сайт structure․mil․ru в раздел «Горячая линия» или «Контакты»․
Мошенничество: Официальные сотрудники Минобороны никогда не просят переводить деньги за «ускорение выплат», «перевод на гражданскую», «решение вопроса с призывом/контрактом» по картам физических лиц или через криптовалюту․
Режим работы линий: Бесплатные 8-800 линии часто работают круглосуточно или в расширенном режиме (с 8:00 до 22:00 МСК), городские справочные — строго в рабочее время (Пн-Пт 09:00-18:00 МСК)․

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников Министерства обороны Российской Федерации (structure․mil․ru, портал Госуслуг, официальные порталы регионов) по состоянию на 11 октября 2026 года․ При подготовке официальных запросов рекомендуется верифицировать контакты на официальном ресурсе ведомства․

Контакты и горячие линии Минобороны России на ноябрь 2026 года