Войсковая часть 11725 — это воинское формирование Вооруженных Сил Российской Федерации, дислоцированное на территории Донецкой Народной Республики (ДНР). В настоящее время оно входит в состав 1-го армейского корпуса (военная единица 08801) Южного военного округа. Поскольку часть выполняет задачи в зоне проведения специальной военной операции (СВО), прямые контактные телефоны подразделения (штатные номера штаба, батальонов, рот) не публикуются в открытых источниках в целях операционной безопасности (ОПСЕК) и сохранения боеспособности.
Почему нет прямого телефона части?
- Безопасность личного состава: Публикация номеров создает риски для военнослужащих (разведка противника, целевое поражение, социальная инженерия).
- Режим СВО: На территории ДНР действует особый правовой режим, связь регулируется уставами и приказами командования группировки войск.
- Единая система управления: Взаимодействие с родственниками и гражданами ведется через централизованные горячие линии вышестоящих органов управления и ведомств.
Официальные федеральные горячие линии Минобороны РФ
Для решения вопросов, связанных со службой в воинской части 11725 (статус военнослужащего, получение выплат, жилье, медицинское обеспечение, обращения по уходу/ранению), необходимо обращаться к официальным структурам Министерства обороны Российской Федерации.
Единая справочно-информационная служба Минобороны РФ (Национальный центр управления обороной)
Работает круглосуточно для обработки обращений по вопросам СВО.
- Телефон (бесплатно по РФ): ###
- Телефон (многоканальный, Москва): ###
Здесь можно уточнить: принадлежность части к структуре, адресацию почты, порядок получения справок, контакты пункта военно-социальной поддержки (ПВСП), привязанного к части.
Горячая линия Главного управления военно-политической работы Минобороны РФ
Курирует вопросы морально-психологического обеспечения, правовой помощи, взаимодействия с общественностью.
- Телефон: ###
- Телефон доверия (психологическая помощь): ### (круглосуточно, анонимно)
Единый расчетный центр (ЕРЦ), выплаты и денежное довольствие
Все вопросы по выплатам (за , за участие в СВО, материальное обеспечение семей, страховки) решаются через ЕРЦ.
- Горячая линия ЕРЦ: ### (тот же номер, что и общая линия Минобороны, переводят на нужного оператора).
- Личный кабинет военнослужащего: lk.mil.ru (требует ЕСИА/Госуслуг).
Региональные контакты на территории ДНР (актуальные на 2026 год)
Поскольку в/ч 11725 дислоцирована в ДНР, ключевыми точками контакта для родственников и военнослужащих являются ведомства Республики.
Военный комиссариат Донецкой Народной Республики
Главный орган по учету, призыву, взаимодействию с частями и социальной поддержке на регионе.
- Официальный сайт: vkdnr.ru (раздел «Горячая линия», «Контакты»)
- Горячая линия ВК ДНР: Уточняйте на сайте (номера могут обновляться). Обычно это многоканальные номера приемной комиссара и отделов работы с обращениями.
- Адрес: г. Донецк, пр. Артема / ул. Пушкина (уточняйте на сайте).
Министерство по делам ветеранов ДНР
Отвечает за социальную поддержку участников СВО, членов их семей, выдачу статусов, медаль, помощь в бытовых вопросах.
- Сайт: minvet.dnr.gov.ru
- Приемная / Горячая линия: Публикуются на официальном портале ведомства.
Министерство Гражданской Обороны, ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий ДНР (МЧС ДНР)
Поиск пропавших без вести, эвакуация, помощь в чрезвычайных ситуациях.
- Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильных).
- Горячая линия МЧС ДНР: Уточняйте на официальном сайте.
Министерство Государственной Безопасности ДНР (МГБ ДНР)
Вопросы контрразведки, противодиверсионной борьбы, проверки сведений о гражданах.
- Горячая линия МГБ ДНР: Публикуется на официальном ресурсе mgb.dnr.gov.ru.
Пункты военно-социальной поддержки (ПВСП) и 5-я армия
В открытых источниках (например, данные за 2024 год) публиковались телефоны ПВСП соединений 5-й общевойсковой армии (В/Ч 25573 и др.). Войсковая часть 11725 (1-й АК) имеет свой привязанный ПВСП.
Алгоритм действий:
- Позвоните на общую линию Минобороны ###.
- Сообщите оператору: «Воинская часть 11725, 1-й армейский корпус, ДНР».
- Попросите контактный телефон ПВСП, закрепленного за данной частью, или передайте обращение оператору для переадресации командиру части/начальнику ПВСП.
Как передать связь или получить информацию о военнослужащем?
Если вы — родственник (нужно связаться с бойцом):
- Официальный путь: Обращение в Военный комиссариат по месту жительства (или ВК ДНР) с заявлением о передаче срочной информации (смерть/больная близкого родственника, ЧП). Комиссариат направляет запрос в часть через служебные каналы связи.
- Через ПВСП: Пункт военно-социальной поддержки части занимается доставкой писем, передачей срочных телеграмм.
- Почта: Письма/посылки адресуются: 628000, г. Донецк, а/я 11725 (или индекс/а/я, который актуален на момент отправки — уточняйте в почтовом отделении или на сайте Почты России раздел «Военная почта»).
Если военнослужащий ранен / пропал без вести / в плену:
- Горячая линия по вопросам поиска пропавших: ### (Координационный штаб по вопросам ПБВ/пленных).
- Бот в Telegram / Сайт: «Поиск пропавших» (официальные ресурсы Минобороны/МВД/Следкома).
- Медицинские эвакуационные этапы: Информация о госпитализации поступает в часть -> ПВСП -> родственникам. Можно звонить в госпитали прямо (номера госпиталей ДНР/РФ часто публикуются в региональных СМИ), но лучше через ПВСП.
Цифровые сервисы (Госуслуги / Личный кабинет)
На 2026 год большинство социальных выплат, справок, назначения пособий, получения статуса участника СВО переведено в цифровой формат.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру): Раздел «Военнослужащие и их семьи» — отслеживание выплат, получение справок, запись на прием в ВК.
- Личный кабинет военнослужащего (ЛК ВС): lk.mil.ru, личные дела, денежное довольствие, служебные перемещения (доступ у самого военнослужащего).
- Приложение «Госуслуги.Дом» / «Госуслуги.СтопКоронавирус» (актуальные модули): для уведомлений.
Важные предупреждения (Безопасность)
- Никогда не сообщайте по телефону данные банковских карт, коды из СМС/пуш-уведомлений, пароли от Госуслуг «сотрудникам части», «банков» или «следственникам».
- Командиры частей и сотрудники ПВСП никогда не просят перевести деньги на «безопасный счет», «оформить выплату», «выкупить от службы».
- Проверяйте информацию только через официальные номера выше (###, сайт Минобороны, ВК ДНР).
- Не публикуйте в соцсетях (ВК, ОК, Телеграм) фото с геолокацией, знаками различия, номерами частей, лицами бойцов — это помогает врагу.
Резюме: Пошаговый план действий
- Общий вопрос по части / выплатам / статусу: Звоните ### (Миноборона РФ).
- Вопрос по призыву, учету, социальной помощи в регионе: Обращайтесь в Военный комиссариат ДНР (сайт vkdnr.ru).
- Психологическая помощь / правовые консультации: ### (ГУВП Минобороны).
- Поиск раненого / пропавшего: ### (Координационный штаб) + заявление в ВК / Следственный комитет.
- Передача срочной телеграммы бойцу: Только через Военный комиссариат или ПВСП части (номер уточняйте по п.1).
Информация актуальна на октябрь 2026 года; Номера телефонов и структуры ведомств могут меняться. Всегда сверяйтесь с официальными сайтами: mil.ru, vkdnr.ru, gosuslugi.ru.