Дата актуализации информации: .
Общая информация
В связи с объявлением второй волны мобилизации Министерство обороны РФ организовало несколько каналов связи, через которые граждане и их близкие могут получить ответы на вопросы о порядке призыва, сроках проведения мероприятий, получении денежного содержания, а также о порядке оформления документов и получении социальной поддержки.
Горячие линии Министерства обороны РФ
- Единая горячая линия по вопросам мобилизации –
###(круглосуточно, без выходных). - Горячая линия Национального центра управления обороной РФ –
###,###,###(работает с 08:00 до 20:00 по московскому времени). - Горячая линия для семей мобилизованных –
122 (доб. 2)(доступна круглосуточно; для уточнения вопросов о выплатах, получении повесток и т.д.). - Горячая линия психологической помощи –
###(бесплатная, работает ежедневно с 09:00 до 18:00).
Региональные пункты приема и информационные центры
Во многих субъектах РФ функционируют региональные информационные пункты, где можно получить консультацию лично или по телефону. Ниже приведены примеры контактов для некоторых регионов (полный список доступен на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Контакты»).
- Московская область –
###(информационный центр по мобилизации, пн‑пт 09:00‑18:00). - Свердловская область –
###(горячая линия для семей мобилизованных, круглосуточно). - Республика Татарстан –
###(пункт приема заявлений и справок, пн‑сб 08:00‑20:00). - Краснодарский край –
###(консультации по выплатам и социальной поддержке, пн‑пт 09:00‑17:00).
Онлайн‑сервисы и электронные ресурсы
- Личный кабинет военнослужащего – доступен на портале mil.ru/lk (требуется авторизация через ЕСИА). Позволяет просматривать статус призыва, получать электронные повестки и справки о выплатах.
- Электронная приемная Министерства обороны – форма обратной связи на официальном сайте structure.mil.ru (раздел «Контакты → Обращения граждан»).
- Портал «Госуслуги» – раздел «Военная служба и мобилизация» (gosuslugi.ru/mobilization) предоставляет возможность подать заявление о получении справки, узнать о порядке выплат и записаться на прием в военкомат.
Социальная и психологическая поддержка
Для семей мобилизованных и самих военнослужащих предусмотрены дополнительные меры помощи:
- Бесплатная психологическая помощь – сеть медицинских центров «Совермед» предлагает консультации по телефону
###(ежедневно 09:00‑18:00). - Волонтерские акции – горячая линия волонтерской помощи
###(круглосуточно) принимает заявки на получение гуманитарной, бытовой и юридической помощи. - Юридические консультации – предоставляются через региональные центры бесплатной правовой помощи (телефоны уточняются на сайте pravo.gov.ru).
Как правильно оформить обращение
- Определите тип вопроса (например, уточнение даты призыва, получение выплаты, получение справки о месте службы).
- Выберите соответствующий канал связи (горячая линия, онлайн‑форма, личный визит в военкомат).
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, дата рождения, номер военного билета (если есть), контактный телефон.
- При звонке четко сформулируйте суть вопроса и запишите номер оператора или ссылку на обращение для последующего контроля.
- Если требуется письменный ответ, укажите адрес электронной почты или почтовый адрес для получения ответа.
- Официальный сайт Министерства обороны РФ: structure.mil.ru
- Раздел «Мобилизация и призыв» на сайте Минобороны: structure.mil.ru/mobilization
- Единый портал государственных услуг «Госуслуги» – раздел мобилизации: gosuslugi.ru/mobilization
- Контакты региональных военных комиссариатов (список по субъектам): mil.ru/voenkoms
Полезные ссылки
Информация предоставлена на основе открытых источников, доступных на дату . Для уточнения деталей рекомендуется напрямую обращаться в указанные каналы связи.