Воинская часть 11711 (воинская часть 54046 — 810-й отдельный гвардейский ордена Кутузова инженерно-сапёрный полк) дислоцируется в Владимирской области, в городе Муром. Данная часть входит в состав инженерных войск Западного военного округа.

Важная информация о контактах

Внимание: В целях обеспечения безопасности воинской части, защиты персональных данных военнослужащих и соблюдения режима секретности, прямые номера телефонов штабов, дежурных по части и «горячих линий» конкретных воинских частей не размещаются в открытых источниках (в интернете, справочниках и открытых базах данных).

Публикация таких данных может использоваться недоброжелателями для сбора разведывательной информации, телефонного мошенничества (взлома «по военной части») или дестабилизации работы объекта критически важной инфраструктуры.

Как официально связаться с воинской частью

Для решения вопросов, связанных со службой, призывом, контрактом или обращением к командованию, необходимо использовать официальные единые каналы связи Министерства обороны РФ:

Единый справочно-информационный центр МО РФ

Это основной канал для гражданских лиц и родственников военнослужащих.

• Телефон (справочная МО РФ): ### (многоканальный)
• Режим работы: Круглосуточно.
• Операторы помогут определить актуальный контактный телефон штаба в/ч 11711 или переназовут вызов на нужный отдел (командира, политрука, психолога, врача).

«Горячая линия» Министерства обороны РФ

Принимает обращения граждан о нарушении прав военнослужащих, коррупционных фактах, вопросах социального обеспечения и жилища.

• Телефон: ### (бесплатно по России, круглосуточно)
• Сайт: Официальный сайт МО РФ (раздел «Горячая линия») — здесь можно оставить электронное обращение.

Приемная штаба Западного военного округа (ЗВО)

Так как часть входит в состав ЗВО, вопросы можно адресовать вышестоящему командованию.

• Адрес: г. Санкт-Петербург, наб. реки ФONTАНКИ, д. 22 (Штаб ЗВО).
• Телефон приемной штаба ЗВО: +7 (812) 314-90-XX (точные добавочные уточняйте по справочной МО).

Военный комиссариат по месту жительства

Если вопрос касаеться призыва, учета, медкомиссии или назначения на службу в эту конкретную часть — обратитесь в военный комиссариат Муромского района или города Мурома (в зависимости от места регистрации призывника/военнообязанного).

Структура обращений в воинскую часть

При звонке в справочную МО РФ или на горячую линию будьте готовы назвать:

1. Номер воинской части: 11711 (или полный номер 54046).
2. Ф.И.О. военнослужащего (если звоните по конкретному человеку).
3. Подразделение (рота, взвод, батарея) — если известно.
4. Суть вопроса (перевод, отпуск, здоровье, социальные выплаты, контракт и т.д.).

Типичные вопросы и куда их адресовать

Безопасность и предупреждение о мошенничестве

Остерегайтесь мошенников! Часто злоумышленники выдают себя за офицеров части, психологов или сотрудников «горячей линии», требуя денег за «отпуск», «лечение», «перевод на легкую службу» или «спасение от увольнения».

• Никогда не сообщайте коды из СМС, данные банковских карт и пароли от Госуслуг по телефону.
• Командиры частей не звонят родственникам с просьбами перевести деньги.
• Любые денежные переводы «за решение вопросов» — это мошенничество (ст. 159 УК РФ).
• Проверяйте информацию только через официальные номера МО РФ, указанные выше.

Адрес для почтовой корреспонденции

Если необходимо направить официальное письмо, бандероль или ценность:

Примечание: Индекс 602200 — общий для г. Мурома. Для ускорения доставки обязательно указывайте номер в/ч (11711 или 54046) и роту.

Статья подготовлена на основе открытых данных о структуре Министерства обороны РФ и порядке обращения граждан. Актуальные контактные телефоны штабов воинских частей являются служебной информацией и предоставляются исключительно через единую справочную службу МО РФ.