Воинская часть 72162 базируется на территории Ленинградской области в городе Луга (микрорайон Городок). Данная статья собирает доступную в открытых источниках информацию о контактах для связи с частью, а также приводит официальные каналы обращения для решения вопросов, связанных со службой, правами военнослужащих и их семей.

Информация из открытых источников (справочно)

В интернете (в частности, на правовых порталах, таких как Pravoved.RU по состоянию на май 2025 года) встречается следующая контактная информация, атрибутируемая как «горячая линия в/ч 72162»:

• Телефон: ### (указан как мобильный номер горячей линии части);
• Почтовый адрес: 188230, Ленинградская область, г. Луга, мкр-н Городок, д. 5/321 (для в/ч 72162).

Официальные каналы обращения (Приоритетные)

Для решения вопросов, касающихся прав военнослужащих, условий службы, медицинского обеспечения, выплат или взаимодействия с командой части, наиболее надежны официальные структуры:

Военный комиссариат по г. Луге и Лужскому району

Является основным органом управления воинским учетом и призывом на территории дислокации части. Через военкомат проходят обращения родственников призывников и военнослужащих.

• Адрес: г. Луга, ул. Калинина, д. 12 (адрес может уточняться, лучше проверить на сайте администрации Лужского района);
• Телефоны справок/дежурных: рекомендуется искать в разделе «Военный комиссариат» на официальном сайте Администрации Лужского муниципального района или на портале Правительства Ленинградской области.

Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области

Специалисты аппарата уполномоченного консультируют по мерам поддержки участников СВО, мобилизованных и их семей, помогают в подготовке документов для обращений в ведомства.

• Горячая линия Уполномоченного: актуальные номера публикуются на официальном сайте ombudsman.lenreg;ru;
• Прием граждан: г. Санкт-Петербург (адрес на сайте).

Единая горячая линия Министерства обороны РФ

Федеральный уровень приема обращений по вопросам деятельности Вооруженных Сил.

• Телефон доверия МО РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по всей России);
• Сайт: mil.ru (раздел «Обращения граждан»).

Главное управление МЧС России по Ленинградской области

По вопросам безопасности жизнедеятельности, пожарной безопасности на объектах, ЧС.

• Единый телефон доверия ГУ МЧС по ЛО: актуален на сайте 47.mchs.gov.ru;
• Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильного).

Прокуратура Лужского района / Военная прокуратура

Законный способ защиты прав военнослужащих, обращение в военную прокуратуру, осуществляющую надзор за соблюдением законности в частях, дислоцированных на территории района.

• Контакты прокуратуры Лужского района доступны на сайте Прокуратуры Ленинградской области.

Порядок действий при обращении

1. Определите тему обращения: вопрос по службе (командировка, отпуск, ДЗ) — к командиру/начальнику отделения/роты; вопрос по правам/выплатам/здравоохранению — вышестоящим инстанциям (военкомат, прокуратура, уполномоченный, МО РФ).
2. Соберите документы: копии приписного свидетельства/военного билета, паспорта, справок из части, медицинских заключений, решений судов (если есть).
3. Выберите форму:
   • Личный прием (по графику);
   • Письменное заявление (почтой с уведомлением или через электронный приемной на госпорталах, Госуслуги, сайт МО РФ);
   • Телефонный звонок на горячую линию (фиксируйте дату, время, ФИО оператора, суть ответа).
4. Соблюдайте иерархию: Обычно ответственность за рассмотрение обращения лежит на том уровне, куда оно подано; Одновременная рассылка во все инстанции может замедлить процесс.

Экстренные и справочные телефоны Ленинградской области

Для общих справок и экстренных случаев:

• 112 — Единый номер экстренных служб (полиция, скорую, МЧС, газовую службу);
• 101 — Пожарная охрана (с мобильного);
• 102 — Полиция (с мобильного);
• 103 — Скорая помощь (с мобильного);
• 104 — Аварийная газовая служба (с мобильного).

Прямая связь с воинской частью 72162 по найденному в сети мобильному номеру ### возможна, однако официального подтверждения статуса этого номера как «горячей линии» в открытых реестрах Минобороны нет. Для гарантированного рассмотрения вопросов, касающихся прав и законных интересов военнослужащих и их семей, настоятельно рекомендуется использовать официальные каналы: Единую линию Минобороны (###), военный комиссариат по месту жительства/службы, аппарат Уполномоченного по правам человека в ЛО и военную прокуратуру.

Информация актуальна на . Контакты государственных органов могут меняться, пожалуйста, сверяйте их на официальных сайтах перед обращением.