Военная часть 5519 — это 15-я отдельная гвардейская мотострелковая Александрийская ордена Суворова бригада (в/ч 5519)․ Она входит в состав 2-й общевойсковой армии Центрального военного округа․ Расположение: Самарская область, г․ Самара, пос․ Рощинский․

Ниже приведена подробная информация об официальных каналах связи для родственников, призывников, военнослужащих и гражданских лиц․

Официальный почтовый адрес

Для направления писем, бандеролей и заказных отправлений используйте следующий реквизит:

Телефоны справочно-информационного характера

Важно: Прямые номера личных телефонов военнослужащих, а также номера штабов рот/батальонов в открытый доступ не публикуются в целях безопасности и соблюдения устава․ Связь с конкретным военнослужащим осуществляется через дежурного по части или командание подразделения․

• Дежурный по части (круглосуточно): +7 (846) 999-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на официальном сайте Минобороны или через справочную Службы 112/100 г․ Самара, так как номера могут меняться)
• Канцелярия командира части / Приемная командира: Обычно работает в рабочие часы (пн-пт, 09:00–18:00)․ Номер запрашивается у дежурного по части․
• Отдел работы с личным составом (кадровая служба): Вопросы личных дел, присвоения званий, награждения, перевода в запас․ Связь через дежурного․
• Командантская части: Вопросы пропускного режима, въезда на территорию, посещений․ Связь через дежурного․
• Медицинский пункт (санар) части: Справки о состоянии здоровья военнослужащих․ Связь через дежурного․

Электронные каналы обращений (Официальные порталы)

Наиболее надежный способ направить официальное обращение, жалобу, заявление или запрос — использовать государственные информационные системы․ Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в установленном законом порядке․

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru):
   • Раздел: «Обжалование действий (бездействия) должностных лиц» или «Обращения к руководителю ведомства»․
   • Выбирайте ведомство: Министерство обороны Российской Федерации -> Центральный военный округ -> 2-я общевойсковая армия -> в/ч 5519․
2. Сайт Министерства обороны РФ (mil․ru):
   • Раздел «Гражданам» -> «Прием обращений» -> «Электронный приемный»․
   • Есть возможность обратиться к Министру, Начальнику Главного организационно-мобилизационного директората (ГОМД) или Военному прокурору гарнизона․
3. Сайт Прокуратуры Самарской области / Военной прокуратуры гарнизона Самара: Для обращений о нарушении прав военнослужащих, халатности, коррупции․
4. Общественный приемной комиссии при Главе Самарской области и Губернаторе: Для вопросов социального обеспечения семей военнослужащих, жилья, медицинского обеспечения․

Горячие линии и доверенные лица

Для оперативного решения проблем можно использовать общефедеральные и региональные «горячие линии»:

• Единая горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․ Принимают сообщения о нарушении уставов, прав призывников и военнослужащих, коррупционных фактах․
• Горячая линия Центрального военного округа: Обычно публикуется на сайте cvo․mil․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Горячая линия Губернатора Самарской области: 8 (846) 333-XX-XX (уточняйте на samara․gov․ru)․
• Комиссия по правам человека при Президенте РФ / Уполномоченный по правам человека в Самарской области: Для обращений о нарушении прав и свобод․

Порядок личного приема (Приемная командира)

Командир части (бригады) и его замена проводят личный прием граждан (родственников военнослужащих, призывников) по установленному графику․

• График: Обычно 1–2 раза в неделю (например, среда или четверг, 10:00–13:00)․ Точное время и день недели уточняйте по телефону дежурного по части (+7 (846) 999-XX-XX) заранее․
• Порядок действий:
  1. Позвонить дежурному по части, записаться на прием (назвать ФИО, кого представляете, суть вопроса)․
  2. Приехать в пункте Рощинский к КПП (контрольно-пропускному пункту) в/ч 5519 за 15–20 минут до начала приема․
  3. Иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке/рождении), копии обращений (если были), доверенность (если действуете от имени военнослужащего)․
  4. На КПП позвонить по телефону, указанному на табличке, или сообщить фамилию охране — вас встретят и проведут в приемную․

Частые вопросы и полезные ссылки

Как передать передачу (посылку/передачу) военнослужащему?

• Почта России: Обычная/заказная бандероль на адрес в/ч 5519․ Срок доставки до подразделения — от нескольких дней до 2 недель․
• Личная передача: Только в дни приема передач (обычно выходные/праздники, уточняйте у дежурного)․ Необходимо оформить пропуск заранее через командира роты военнослужащего․
• Курьерские службы (СДЭК, Boxberry и др․): Доставляют только до КПП или почтового отделения пос․ Рощинский․ Дальше — только почта России или личная передача․

Где узнать о состоянии здоровья военнослужащего?

Информация о здоровье, медицинская тайна․ Официально санар или командир роты могут сообщить родственникам (по списку, утвержденным военнослужащим) только факты: «на лечении», «выписан», «эвакуирован»․ Звоните дежурному по части с просьбой соединить с санаром или командиром роты․

Вопросы социальных выплат, пособий, жилья

Эти вопросы решаются не в части, а в:

• МФЦ (Мои Документы) по месту жительства семьи военнослужащего․
• Социальной защите населения субъекта РФ (Самарская область)․
• Военкомате по месту учета․
• Через личный кабинет на Госуслугах (выплаты за травмы, контузии, социальные меры поддержки)․

Краткая справка для быстрой связи

Данная информация носит справочный характер․ Номера телефонов и графики приемов могут изменяться․ Рекомендуется сверять актуальные данные на официальных ресурсах Минобороны РФ (mil․ru) или ЦВО (cvo․mil․ru) перед звонком или визитом․