Поиск информации о участнике специальной военной операции (СВО), уточнение его статуса, получение помощи в оформлении документов, льгот и выплат, задачи, с которыми сталкиваются родственники и сами военнослужащие. В Владимирской области существует четкая система поддержки, центром которой является филиал Государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества». Ниже представлена подробная справочная информация по контактам и порядку обращения.

Главный центр поддержки: Филиал Фонда «Защитники Отечества» по Владимирской области

Это основная организация, обеспечивающая комплексное сопровождение ветеранов, участников СВО и членов их семей на всех этапах — от возвращения со службы до оформления всех полагающихся прав.

Реквизиты и контакты

• Полное наименование: Филиал государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» по Владимирской области.
• Руководитель филиала: Никитина Светлана Владимировна.
• Адрес: Владимирская область, г. Владимир, проспект Ленина, д. 59 (5-этажное административное здание, Ленинский район).
• Режим работы: понедельник – суббота с 09:00 до 18:00, воскресенье — выходной.
• Контактный телефон: (доб. 1). *При звонке уточните актуальные внутренние номера для нужного отдела (юридический, медицинский, социальный).
• Электронная почта: указана на официальных ресурсах фонда.
• Официальный сайт и соцсети: ссылки доступны на портале veteran-svo.ru и в открытых источниках фонда.

Как добраться (общественный транспорт)

Остановка «Проспект Ленина». Ориентир: в здании находятся министерства и департаменты Правительства Владимирской области (министерство спорта, сельского хозяйства, Департамент социальной защиты населения), рядом — Владимирский дом социального обслуживания.

• Автобусы: № 1с, 9с, 11с, 12с, 14, 15, 16с, 17, 18с, 20с, 21с, 22, 22с, 23, 24с, 25, 26с, 27с, 29с, 33с, 152, 158, 163, 164, 169, 518, 520, 906, 2725, 4362, 4363, 5159, 6146.
• Маршрутные такси: № 516, 519, 522, 527, 2965, 4223, 4224.
• Троллейбусы: № 1, 2, 5, 7.

Кому и как помогает Фонд «Защитники Отечества»

Поддержку могут получить три категории обращающихся (независимо от времени смерти/увольнения, если причина — ранение, контузия, травма или заболевание, полученные при выполнении задач):

1. Ветераны СВО — военнослужащие, участвовавшие в СВО или обеспечивавшие ее задачи, уволенные со службы.
2. Участники боевых действий в Донбассе — бойцы, воевавшие в составе ВС ДНР, Народной милиции ЛНР и других подразделений с 11 мая 2014 года (включая добровольцев).
3. Семьи погибших (умерших) защитников, родственники лиц из перечисленных выше категорий.

Основные направления работы (услуги)

Социальные координаторы фонда работают с каждым обращением персонально: помогают собрать пакет документов, оформить удостоверение ветерана, получить страховые выплаты и льготы, решают бытовые и юридические вопросы.

• Медицинская и реабилитационная помощь: медицинская реабилитация, паллиативная помощь, санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), доплата к электронному сертификату на ТСР, адаптация жилых помещений, организация системы долговременного ухода.
• Психологическая поддержка: психолого-психотерапевтическая помощь.
• Юридическое сопровождение: бесплатная юридическая помощь, восстановление и оформление документов.
• Социально-экономическая адаптация: обучение, переобучение и трудоустройство, социальная адаптация и ресоциализация, социальная поддержка.
• Память и патриотизм: увековечение памяти ветеранов СВО, патриотическое воспитание, историко-культурное просвещение, интеграция ветеранов в систему патриотического воспитания.
• Досуг и спорт: спорт, паралимпийское движение, культурно-досуговая деятельность.
• Мониторинг и просвещение: проведение мониторинга удовлетворенности, просвещение и образование.

Дополнительные каналы обращения для получения информации о бойце

Помимо Фонда «Защитники Отечества», существуют федеральные и ведомственные ресурсы, через которые можно уточнить статус военнослужащего, место службы или получить справки:

Министерство обороны РФ (Федеральный уровень)

• Единый справочный телефон Минобороны РФ: 117 (бесплатно по России, круглосуточно) или ###.
• Официальный сайт Минобороны: mil.ru (разделы «Обращения граждан», «Поиск военнослужащих»).
• Портал «Госуслуги»: личный кабинет позволяет отслеживать статус рассмотрения обращений, получать выписки из реестров, оформлять выплаты (Единая портал госуслуг — gosuslugi.ru).

Военно-учетные специальности и военкоматы (Местный уровень)

• Военный комиссариат по месту жительства (военкомат): основной орган по учету военнообязанных. Здесь можно запросить справку о факте службы, получить направление на ВЛЭК, уточнить личные дела.
• Контакты военкоматов Владимирской области: лучше всего уточнить на сайте Официального сайта Военно-учетных специальностей (ВУС) Владимирской области или на портале администрации области в разделе «Военно-учетная работа».

Горячая линия Губернатора и Правительства Владимирской области

• Для решения вопросов, связанных с обеспечением прав участников СВО и их семей на региональном уровне (выплаты, жилье, медицина, образование детей).
• Телефоны и форма онлайн-обращения доступны на официальном сайте Администрации Владимирской области.

Общероссийский Народный Фронд (ОНФ) — проект «Защитники Отечества» (Федеральная координация)

• Единая горячая линия ОНФ по поддержке участников СВО: ### (бесплатно, круглосуточно).
• Сайт: zashchitniki-otechestva.rf — здесь можно оставить онлайн-заявку, которая будет перенаправлена в филиал Владимирской области.

Алгоритм действий: что делать, если нужно узнать информацию о бойце

1. Соберите документы: паспорт заявителя, документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении/браке), военный билет/удостоверение военнослужащего (если есть), уведомление из военкомата, справки из части.
2. Определите цель обращения:
   • Узнать место службы/статус (ранен, пропав без вести, погиб) — обращайтесь в Миноборону (117) или через Госуслуги.
   • Оформить льготы, выплаты, медпомощь, жилье, работу — идите в Фонд «Защитники Отечества» (пр. Ленина, 59).
   • Вопросы призыва, учета, получения повестки — в Военкомат по месту жительства.
3. Выберите способ обращения:
   • Личный прием: наиболее эффективен для сложных вопросов (Фонд «Защитники Отечества», военкомат). Запишитесь заранее по телефону.
   • Телефон: для первичной консультации и записи на прием.
   • Онлайн (Госуслуги, сайт фонда, сайт ОНФ): для подачи официального обращения с отслеживанием срока ответа (обычно 30 дней).

Важные напоминания

• Персональный подход: Фонд «Защитники Отечества» во Владимире назначает куратора (социального координатора) на каждую семью/бойца. Сохраняйте контакты вашего куратора.
• Сроки: На официальные письменные обращения ответ дается в установленный законом срок (как правило, до 30 календарных дней).
• Остерегайтесь мошенников: Никакие «поисковые группы» за деньги не имеют доступа к закрытым базам данных Минобороны. Официальная информация предоставляется бесплатно через госорганы и Фонд.
• Актуализация данных: Контакты (телефоны, email, часы приема) могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте veteran-svo.ru или звоните по справочному телефону.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала поддержки ветеранов СВО (veteran-svo.ru) и информации о структуре госорганов Владимирской области. Актуально на октябрь 2026 года.