Военная часть 72162 расположена на территории Ленинградской области, в городе Луга. Данная статья содержит актуальную общедоступную информацию о способах связи с частью, порядке подачи обращений и обращения к командированию. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами взаимодействия с военными подразделениями.

Общая информация о в/ч 72162

• Номер части: 72162
• Место дислокации: Ленинградская область, г. Луга, микрорайон «Городок», д. 5/321.
• Особенность базирования: Согласно открытым данным, в/ч 72162 базируеться на территории другой военной части (военного городка).

Официально опубликованные контакты

В открытых источниках (юридические порталы, официальные справочники) для связи с частью указывается единый номер «горячей линии» и почтовый адрес.

Телефон «Горячей линии» в/ч 72162:

###

Примечание: Данный номер предназначен для приема обращений граждан, уточнения информации о призывниках, военнослужащих и решении организационных вопросов через дежурного по части или ответственного должностного лица.

Почтовый адрес для направления письменных обращений:

188230, Ленинградская область,
г. Луга, микрорайон «Городок», д. 5/321,
в/ч 72162 — Командиру части (или Замкомандира по воспитательной работе / Начальнику штаба — в зависимости от темы обращения)

Как связаться с командиром или замполитом (замкомандира по воспитательной работе)

Важно: Персональные мобильные телефоны командиров частей, замполитов, начальников штабов и других офицеров не публикуются в открытых источниках в целях обеспечения безопасности военной службы, защиты персональных данных военнослужащих и соблюдения режима секретности (ОПЕК).

Обращение к конкретным должностным лицам возможно только через официальные каналы:

1. Через «Горячую линию» части (###). Дежурный по части или дежурный офицер примет сообщение и передаст его адресату (командиру, замполиту, начальнику штаба) в порядке субординации.
2. Письменное обращение (заявление/репорт/жалоба). Направляется по почтовому адресу части с пометкой «Лично Командиру в/ч 72162» или «Лично Замкомандира по воспитательной работе в/ч 72162». Рассмотрение производится в сроки, установленные законом (обычно до 30 дней).
3. Через вышестоящее командование. Если вопрос не решается на уровне части, обращение можно направить в штаб объединения (армии/корпуса), в которое входит в/ч 72162, или в Главное организационно-мобилизационное директорату (ГОМД) Генштаба ВС РФ.
4. Военная прокуратура. В вопросах нарушения прав военнослужащих, нестатутарных отношений, коррупции, обращение направляется в военную прокуратуру по месту дислокации части (г. Луга или г. Санкт-Петербург).
5. Федеральная горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ). Принимает обращения о нарушении законодательства, социальных гарантий, харассменте и др.

Основные основания для обращений граждан

• Нарушение прав и свобод военнослужащих (статья 59 Конституции РФ, Устав ВС РФ).
• Вопросы социального обеспечения, жилья, медицинского обеспечения.
• Нестатутарные отношения, дедовщина, психологическое давление.
• Вопросы призыва, альтернативной гражданской службы, перевода в запас.
• Организационные вопросы (получение справок, характеристик, допуск к посещению).

Порядок действий при звонке на «Горячую линию»

1. Позвоните по номеру ### в рабочее время (обычно с 09:00 до 18:00 по московскому времени, но дежурный по части находится на посту круглосуточно).
2. Четко назовите свою ФИО, степень родства/качество (родитель, супруг(а), адвокат, сам военнослужащий).
3. Назовите ФИО военнослужащего, его личный номер (если известен), роту/взвод.
4. Сформулируйте суть вопроса или просьбу (например: «Прошу связать меня с замполитом по вопросу…», «Докладываю о нарушении прав…»).
5. Зафиксируйте ФИО дежурного, принявшего вызов, дату и время звонка.

Меры предосторожности и предупреждение о мошенничестве

Юридическая справка

Порядок рассмотрения обращений граждан (в т.ч. военнослужащих и членов их семей) регулируется:

• Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Уставом внутренней службы Вооруженных Сил Российской Федерации (Приказ Минобороны РФ от № 520).
• Инструкцией о порядке действий должностных лиц органов военного управления, командиров (начальников) воинских частей при работе с обращениями граждан (утв. Приказом Минобороны РФ).

Согласно ст. 10 Закона № 59-ФЗ, ответ на обращение направляется заявителю в письменной форме (по почте или электронно) в установленные законом сроки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли приехать в часть лично?

Въезд на территорию военной части (военный городок) возможен только по пропуску, выдаваемому командиром части или уполномоченным лицом. Родителям/родственникам для визита к военнослужащему необходимо заранее (за 3-5 дней) оформить пропуск через замполита или командира роты военнослужащего. Без пропуска на территорию впуска не дадут.

Что делать, если на горячей линии не берут трубку?

Попробуйте позвонить в разное время (дежурство меняется). Если связь не устанавливается длительное время, направьте письменную жалобу на имя Командира части по почтовому адресу с уведомлением о вручении или используйте федеральную горячую линию Минобороны ###.

Как узнать, в какой роте служит призывник?

Эта информация не разглашается по телефону посторонним лицам. Родители должны ждать звонка от сына (обычно в первый месяц службы он звонит домой и сообщает свой адрес: в/ч 72162, № роты) или обратиться в военкомат по месту призыва для уточнения места службы.

Данная статья составлена на основе открытых источников (Правовед.Ру, открытые реестры) по состоянию на 2025-2026 гг. Контакты могут меняться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется использовать федеральную горячую линию Минобороны РФ: ###.