Военная прокуратура Краснодарского гарнизона Южного военного округа обеспечивает защиту прав военнослужащих, их семей и гражданских лиц, связанных с военной службой. Для удобства обращения граждан предусмотрены несколько каналов связи: официальный электронный адрес, телефон горячей линии и фактический адрес приёма.
Контактные данные
- Электронная почта (e‑mail):
vp_krasnodar@proc.gov.ru - Телефон горячей линии: ### (круглосуточно)
- Стационарный телефон приёмной: ###
- Факс: ###
Адрес расположения
Военная прокуратура Краснодарского гарнизона находится по следующему адресу:
Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Северная, д. 267, кв. 3 (1‑й этаж)Для удобства проезда можно воспользоваться общественным транспортом (автобусные маршруты № 12, 27, 45) или личным автомобилем – рядом есть парковка.
Режим работы
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, воскресенье и праздничные дни | Приём граждан не осуществляется, но горячая линия работает круглосуточно |
Как подать заявление или жалобу
- Сформируйте письменное обращение (заявление, жалобу, запрос) в свободной форме, указав свои ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- Отправьте документ одним из следующих способов:
- Электронной почтой на vp_krasnodar@proc.gov.ru (в теме письма укажите «Обращение в военную прокуратуру»).
- Через веб‑форму на официальном сайте военной прокуратуры (раздел «Онлайн‑приёмная»).
- Лично в приёмной по адресу ул. Северная, д. 267, кв. 3 в часы работы.
- По факсу на номер ###.
- После получения обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
- В случае необходимости уточнения информации вы можете позвонить на горячую линию ###.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить анонимное обращение?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи рекомендуется указать контактные данные.
- Сколько времени рассматривается жалоба?
- Согласно внутреннему регламенту, стандартный срок рассмотрения составляет до 30 дней с даты регистрации обращения. В сложных случаях срок может быть продлен с уведомлением заявителя.
- Есть ли возможность получить консультацию по телефону?
- Да, горячая линия предоставляет консультации по вопросам военной службы, прав военнослужащих и порядку подачи документов.
- Нужно ли прикладывать копии документов к электронному обращению?
- При наличии подтверждающих документов (например, копии приказов, медицинских справок) рекомендуется приложить их в виде сканированных копий или фотографий к письму.
Электронная почта vp_krasnodar@proc.gov.ru и горячая линия ### являются основными и наиболее удобными способами взаимодействия с военной прокуратурой Краснодарского гарнизона. Они позволяют оперативно подавать заявления, получать информацию о состоянии дел и защищать свои права. Соблюдение указанного режима работы и правил подачи документов обеспечит быстрое и качественное рассмотрение ваших обращений.