Военный морг с условным номером 525 играет ключевую роль в системе военного медицинского обеспечения Российской Федерации. Данное подразделение обеспечивает приём, временное хранение, судебно-медицинскую экспертизу, опознание и подготовку к передаче тел погибших военнослужащим. В связи с активной реорганизацией сети военных комиссариатов и пунктов приёма в 2025–2026 годах, контактные данные и регламенты работы могут меняться. Ниже представлена сводная информация на основе актуальных на 19 июня 2026 года открытых источников.

Основные горячие линии и телефоны доверия

Для оперативного получения информации о местонахождении военнослужащего, подтверждении факта гибели или уточнении порядка передачи тела рекомендуется использовать следующие номера:

• 117 — Единая горячая линия Министерства обороны РФ по вопросам СВО (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по России, круглосуточно). Основной номер для уточнения реквизитов и порядка действий.
• 122 — Единый номер информационно-справочной службы по мобилизации и призыву.
• ### — Федеральная горячая линия (круглосуточно). Оператор примет обращение, зафиксирует данные и передаст их в соответствующее подразделение (ЦПООП, военкомат или морг).
• ### — Общероссийская линия для отзывов и передачи обращений в ведомства.

Специализированные контакты Ростовского узла (522 ЦПООП / «Морг 522»)

По информации из открытых источников, центральным пунктом приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП), куда с 2022 года поступают тела военнослужащих, является 522 ЦПООП (в/ч 1602 ВКГ) в Ростове-на-Дону. В публичном пространстве его часто называют «Ростовский военный морг» или «Морг 522». Учитывая тесную взаимодействие структур, контакты этого узла актуальны для родственников, обращающихся по вопросам морга № 525:

• Горячая линия 522 ЦПООП: ### (круглосуточно).
• Телефон канцелярии 111-го ЦСМЭ (Центр судебно-медицинской экспертизы): ### (понедельник–пятница 08:00–17:00).
• Электронная почта: 522cpoop@mod.mil.ru (для направления запросов, сканов документов и справок).

Адрес и режим работы (Ростов-на-Дону)

Главный военный морг (522 ЦПООП) расположен по адресу:

Важно: Посещение морга для оформления документов и опознания, как правило, требует предварительной записи через горячую линию или территориальный военкомат. В экстренных случаях (неотложные вопросы) дозвон по горячей линии обязателен для получения пропуска и инструкции.

Порядок действий при обращении на горячую линию

1. Позвоните по номеру 117 или ### в любое время суток.
2. Сообщите оператору следующие данные военнослужащего:
   • Полные Фамилию, Имя, Отчество;
   • Номер личного дела / воинского билета / службы;
   • Дату гибели или пропажи без вести;
   • Воинскую часть (номер в/ч), в которой состоял на службе.
3. Получите от оператора номер регистрации обращения, подтверждение факта нахождения информации в базе и пошаговую инструкцию о дальнейших действиях (куда ехать, какие документы собрать, сроки выдачи).
4. При необходимости направьте сканы документов на почту 522cpoop@mod.mil.ru для ускорения процедуры опознания и оформления сопроводительных документов.

Дополнительные каналы помощи и поддержки

Помимо прямых контактов морга и ЦПООП, родственникам погибших военнослужащих доступны следующие ресурсы:

• Территориальный военный комиссариат — первый пункт обращения для оформления выплат, получения справок и координации передачи тела.
• Справочное бюро городской комендатуры / телефон 1512 — для уточнения местного порядка взаимодействия с военными частями.
• Психологическая поддержка — многие горячие линии (в т.ч. 117 и ###) обеспечивают переключение на психологов МЧС или Минобороны для экстренной помощи.
• Личный прием в Минобороны — почтовый адрес для письменных обращений: 125993, г. Москва, ул. Сверчковская, д. 2, ящик 123.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в морг без предварительной записи?

Ответ: В экстренных случаях (неотложные вопросы) необходимо позвонить на горячую линию ### или 117 для получения оперативного разрешения. Для плановых визитов (опознание, получение документов, передача тела) предварительная запись обязательна.

Какие документы нужны для получения тела?

Обычно требуются: паспорт заявителя (родственника), документ, подтверждающий родственные отношения (свидетельство о рождении/браке), воинский билет/удостоверение погибшего, справка из военкомата/части, заключение СМЭ (выдается на месте). Точный перечень уточняйте по телефону канцелярии ###.

Что делать, если информация в базе не найдена?

Если по номеру 117 или в ЦПООП информации нет, необходимо:

1. Обратиться в военную часть (в/ч), где служил военнослужащий, за справкой о факте гибели.
2. Написать официальное заявление в территориальный военкомат с просьбой провести поиск в базах данных МО (БД «Память народа», «Объединенный реестр» и др.).
3. Дублировать запрос на почту 522cpoop@mod.mil.ru со сканами всех имеющихся документов.

Важные примечания на 2026 год

• Актуализация данных: В 2025–2026 годах продолжается масштабная реорганизация сети военных комиссариатов, центров приема и морговых комплексов. Номера телефонов, адреса приема и графики работы могут отличаться от указанных в старых справочниках.
• Проверка перед визитом: Обязательно звоните по горячей линии ### или ### непосредственно перед поездкой для подтверждения адреса приема и режима работы окна регистрации.
• Обозначение «525»: В открытых источниках основной операционной единицей в Ростовском узле фигурирует 522 ЦПООП. Наименование «Морг 525» может использоваться во внутренней нумерации МО, в региональных схемах эвакуации или как условное обозначение в конкретных приказах. При обращении операторам диктуйте все известные номера частей и обозначения, чтобы исключить путаницу.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на июнь 2026 года. Официальные реквизиты и процедуры подтверждайте непосредственно в структуре Министерства обороны РФ по телефону доверия 117.