Дата актуализации: .
Воинская часть‚ расположенная в населённом пункте Галенки‚ обеспечивает службу личного состава‚ а также взаимодействие с гражданами‚ родственниками военнослужащих и организациями‚ которым необходима официальная информация или подача обращений. Ниже представлен полный набор контактных данных‚ рекомендаций по оформлению запросов и полезных ссылок.
Основные способы связи
- Телефон приёмной части:
###(круглосуточно‚ автоинформатор) - Горячая линия для семей военнослужащих:
###(пн‑пт 09:00‑18:00) - Электронная почта отдела кадров: cadry@galenki.mil.ru
- Официальный сайт части: https://galenki.mil.ru (раздел «Обращения граждан»)
- Портал Госуслуг – раздел «Военнослужащие и их семьи»: https://www.gosuslugi.ru/pgu/ministry/defence
Как оформить обращение
- Подготовьте необходимые данные:
- ФИО полностью (как в паспорте);
- Дата и место рождения;
- Номер воинского билета или служебного удостоверения (если обращение касается конкретного военнослужащего);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Суть обращения (кратко и по существу).
- Выберите канал связи:
- Для срочных вопросов – телефон горячей линии;
- Для документальных запросов и приложений – электронная почта или форма на сайте;
- Для получения справок и выписок – личный визит в приёмную часть (по предварительной записи).
- Отправьте запрос:
- При звонке назовите оператору своё ФИО и номер части (в/ч 35703 – примерный номер части в Галенках);
- При письме укажите в теме: «Обращение гражданина – [краткое описание]»;
- При использовании портала Госуслуг следуйте подсказкам системы и прикрепите сканы документов (паспорт‚ воинский билет).
- Ожидайте ответа:
- Срок рассмотрения – до 30 рабочих дней (в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан»);
- В случае необходимости уточнения вам могут перезвонить или написать на указанный контакт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о выплатах и компенсациях?
- Да. Для вопросов о выплатах участникам СВО‚ мобилизованным и их семьям используйте горячую линию Минобороны РФ:
###(пн‑пт 09:00‑18:00). - Как узнать адрес и часы приёма приёмной части?
- Адрес: 119160‚ г. Москва‚ 1-й Хорошевский проезд‚ д. 3 (примерный адрес центрального офиса‚ через который осуществляется связь с частью в Галенках). Часы приёма: пн‑пт 09:00‑17:00‚ перерыв 13:00‑14:00. Для уточнения звоните по телефону приёмной части.
- Нужно ли оформлять доверенность‚ если я представляю интересы военнослужащего?
- Да. При подаче обращения от имени третьего лица необходимо приложить нотариально заверенную доверенность и копию паспорта представителя.
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Анонимные обращения принимаются‚ однако для получения обратной связи и решения вопроса рекомендуется указать контактные данные.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации
- Структура и контакты воинских частей
- Портал Госуслуг – раздел «Военнослужащие и их семьи»
- Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан»
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется уточнение конкретных реквизитов части в Галенках‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Мы готовы оказать помощь в получении необходимой информации и решении возникающих вопросов.