Воинская часть № 13023 является структурным подразделением Вооружённых Сил Российской Федерации. На этой странице собрана актуальная информация о том, как связаться с частью для подачи заявлений, жалоб, запросов или получения справок.
Общая информация о части
Войсковая часть 13023 расположена в [указать город/регион] и выполняет задачи, связанные с обеспечением боевой готовности, подготовкой личного состава и материально‑техническим обеспечением. Руководство части открыто для общения с гражданами, родственниками военнослужащих и организациями.
Адрес и расположение
- Полный адрес: 123456, г. [Название], ул. [Название], д. [Номер], офис/кабинет [Номер]
- Как добраться: общественный транспорт – автобус № [XX], остановка «[Название остановки]»; личный транспорт – парковка у главного входа (бесплатно для посетителей в часы приёма).
Телефонные номера
Для оперативной связи с частью используйте следующие номера:
- Приёмная часть (общий справочный): +7 (XXX) XXX‑XX‑XX
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX (доб. 101)
- Дежурная часть (круглосуточно): +7 (XXX) XXX‑XX‑XX
- Факс: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX
Электронная почта
- Общий ядро для обращений: info@unit13023.mil.ru
- Отдел по работе с жалобами и заявлениями: complaints@unit13023.mil.ru
- Пресс‑служба: press@unit13023.mil.ru
Режим работы и часы приёма
Приём граждан осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В выходные и праздничные дни приём не проводится, однако дежурная часть остаётся на связи круглосуточно для срочных вопросов.
Как подать обращение
- Личный визит: подойдите к стойке регистрации в главном здании части, предъявите документ, удостоверяющий личность, и заполните бланк обращения.
- Телефон: позвоните на номер отдела по работе с обращениями (см. выше), кратко изложите суть вопроса и получите номер регистрации вашего обращения.
- Электронная почта: отправьте письмо на соответствующий e‑mail, указав в теме «Обращение гражданина» и приложив скан документа, удостоверяющего личность (при необходимости).
- Почтовое отправление: направьте письмо с описью вложений на адрес части (см. раздел «Адрес и расположение»). Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
Что указывать в обращении
- ФИО полностью;
- Дата и место рождения;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Сущность вопроса (заявление, жалоба, запрос справки и т.д.);
- Приложения (копии документов, фотографии и т.п.) при наличии.
Сроки рассмотрения
Согласно внутреннему регламенту части, стандартные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты регистрации. Срочные вопросы (например, связанные с угрозой жизни или здоровью) обрабатываются в течение 3 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Вооружённых Сил РФ: https://mil.ru
- Портал «Госуслуги» – раздел «Военная служба»: https://www.gosuslugi.ru
- Информация о правах военнослужащих и их семей: https://minoborony.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о прохождении службы?
- Да, справка выдаётся в отделе кадров части после подачи письменного запроса и предъявления паспорта.
- Как узнать о расписании приёма родственников?
- Информация о днях и часах приёма размещается на информационном стенде у входа в часть oraz рассылается по электронной почте тем, кто оставил свои контакты при первом обращении.
- Есть ли возможность подать обращение анонимно?
- Анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи и результата рассмотрения рекомендуется указать свои контактные данные.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Мы готовы помочь и обеспечить прозрачное взаимодействие с Воинской частью № 13023.