Воинская часть 21649 — это 304-й гвардейский ракетный Краснознаменный полк (входит в состав 23-й гвардейской ракетной дивизии Стратегических ракетных войск РФ). Расположение: 652053, Кемеровская область, город Юрга.

Данная статья предназначена для военнослужащих, их родственников, соискателей на гражданские должности и всех, кому необходимо связаться с частью для решения правовых, кадровых или бытовых вопросов.

Официальный адрес и почтовые отправления

Для направления писем, посылок, бандеролей и официальной корреспонденции используется следующий адрес:

Важно: При отправке посылок военнослужащим соблюдайте установленные уставом нормы веса, габаритов и перечень разрешенных/запрещенных вложений. Рекомендуется оформлять ценные отправления с объявленной ценностью и инвентаризацией вложения.

Телефонная связь и горячие линии

Внимание: В открытых источниках (справочниках, на картах) часто публикуются номера телефонов, которые могут быть устаревшими, относиться к другим подразделениям (например, к в/ч 11388 в Уссурийске) или являться личными номерами дежурных, не предназначенными для массовых звонков гражданских лиц.

• Единый справочный телефон Минобороны РФ (справка о номерах частей): ### (звонок по России бесплатный). Операторы помогут уточнить актуальные контакты дежурной части, отдела кадров или штаба.
• Дежурная часть в/ч 21649: Номер лучше уточнить через единый справочник или у военнослужащего заранее. Обычно дежурная часть принимает срочные сообщения (ЧП, проишествия) и передает служебную информацию.
• Отдел кадров (для соискателей и кадровых вопросов): Контакты обычно не публикуются в открытую из соображений безопасности. Соискателям на гражданские должности рекомендуется следить за вакансиями на портале «Работа России» (trudvsem.ru) или на официальном сайте Минобороны в разделе «Гражданский персонал».

Структура части и ключевые подразделения для обращений

Понимание структуры ускорит решение вашего вопроса. Основные адресаты обращений в части типа 304-го гв. рп:

1. Командир части (полковник/подполковник) — высшее должностное лицо. Обращения к командиру направляются через секретариат или службу делопроизводства (канцелярию).
2. Заместитель командира по воспитательной работе / Начальник идеологической работы — вопросы патриотического воспитания, работы с общественностью, взаимодействия с ветеранами.
3. Начальник штаба / Начальник операционного управления — вопросы боевой готовности, режима, служебной деятельности (доступ ограничен).
4. Начальник службы охраны / Командиант гарнизона — вопросы пропускного режима, въезда на территорию, пропусков для родственников/подрядчиков.
5. Отдел кадров (кадровая служба) — трудоустройство гражданских лиц, присвоение воинских званий, продление контрактов, перевода в запас, пенсионное обеспечение.
6. Служба правового обеспечения (военная прокуратура части / юристы) — правовая консультация военнослужащих и членов их семей, защита прав, рассмотрение жалоб на действия должностных лиц.
7. Медицинский пункт (лазарет/поликлиника гарнизона) — медицинское обеспечение, получение справок, направление на ВЛЭК.
8. Комиссия по работе с обращениями граждан (при команднике части) — рассмотрение письменных и электронных обращений по существу.

Порядок подачи обращений (жалоб, предложений, заявлений)

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и уставу ВС РФ, обращения можно подать следующими способами:

Письменная форма (почта / курьерская служба)

Направляется на официальный адрес части (указан выше). На конверте рекомендуется указывать: «Командиру в/ч 21649 от [ФИО, адрес, телефон]». Обязательно требуйте уведомление о вручении.

Электронная форма (Интернет-приемная)

• Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ.
• Сайт Стратегических ракетных войск (rvsn.ru) — приемная командующего РВСН.

Преимущество: автоматическая регистрация, контроль сроков ответа, возможность прикрепить сканы документов.

Личный прием граждан

Командир части и его заместители проводят личный прием граждан по установленному графику (обычно 1 раз в неделю/месяц).

• График приема уточняйте по телефону дежурной части или через справочный ###.
• Для прохода на территорию части обязательно нужно заранее оформить пропуск (через родственника-военнослужащего или написав заявление командиру с указанием цели визита, даты, данных паспорта).

Телефон доверия / Горячая линия

• Единая горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно).
• Горячая линия Главного управления РВСН: уточняйте на сайте rvsn.ru.
• Телефон доверия прокуратуры гарнизона Юрга: для сообщений о нарушениях закона, коррупции, нестатутарных отношениях.

Частые типы обращений и куда их адресовать

Важные нюансы для родственников и соискателей

• Режим секретности: 304-й гв. рп — часть Стратегических ракетных войск, на ней действует особый режим секретности и режимная охрана. Незаконный проход на территорию, съемка объектов, сбор сведений о дислокации ракетных комплексов преследуются по закону (ст. 283 УК РФ и др.).
• Связь с контрактником/призывником: Основной канал — личный мобильный (если разрешен командиром в свободное время) или почта. В учебно-боевые периоды связь может быть ограничена.
• Соискателям на гражданские места: Требования: гражданство РФ, возраст 18+, прохождение спецпроверки (допуск гостайны), медосмотр, отсутствие судимостей. Конкурс проводится комиссией части.
• Пенсионное обеспечение: Вопросы назначения пенсии за выслугу лет, социальных выплат решаются через Отдел кадров части и территориальные органы Пенсионного фонда (СФР).

Контакты вышестоящих и контролирующих органов (для эскалации)

Если вопрос не решен на уровне части:

• Командование 23-й гвардейской ракетной дивизии (в/ч 52626, г. Кемерово), вышестоящее оперативное управление.
• Командование 31-й ракетной армии (г. Оренбург) — оперативное объединение.
• Главное командование РВСН (г. Москва) — стратегическое управление.
• Военная прокуратура 23-й гв. рд / гарнизона Юрга, надзор за законностью.
• Главная военная прокуратура РФ (г. Москва), высший надзорный орган.
• Комиссия Госдумы по обороне / Общественная палата РФ — для системных проблем.

Взаимодействие с воинской частью 21649 (304-й гв. рп) требует соблюдения установленных уставом и законодательством процедур. Наиболее надежные каналы связи, официальная почта на адрес части и электронные приемные Минобороны / Госуслуг. Для срочных вопросов безопасности и правовых нарушений используйте горячую линию Минобороны ### или обращайтесь в военную прокуратуру.

Примечание: Контактные телефоны конкретных должностных лиц (начальник отдела кадров, дежурный офицер и т.д.) являются служебной информацией ограниченного распространения. Публикация их в открытых источниках запрещена уставом и инструкциями по защите гостайны; Актуальные номера для связи уточняйте через единый справочник ### или через военнослужащего, закрепленного за вашим вопросом.

Статья подготовлена на основе открытых справочных данных о структуре ВС РФ и законодательстве о порядке обращения граждан. Данные актуальны на 2026 год. Перед визитом или отправкой ценной посылки обязательно уточняйте детали по каналам связи, указанным выше.